Centre d'Imagerie Médicale - Radiologie Conventionnelle - Clinique Pasteur

un temps d’attente après examens inadmissible surtout qu’on nous donne pas les résultats c’est juste que les secrétaires en ont rien à taper et le pire c’est qu’on les entends de la salle d’attente discuter chiffon ou planning du prochain week-end c’est juste abuser je suis encore en salle d’attente actuellement et j’ai amplement le temps de poster mon avis croyez-moi … sinon les infirmières pour mon coroscanner étaient très bien par contre

Très bonne expérience. J'ai du récupérer des images de radiologie. Vous vous inscrivez par la borne , peu d'attente . Certe pas facile pour tout le monde l'utilisation de ces bornes mais elles sont très bien expliqué. Le personnel d'accueil était très agréable .

Radiologie : une usine à cash sans voir aucun médecin ! A fuir ! > Arrivée : je m'enregistre seul en scannant ordonance et carte d'identité ! sur une machine : Économies de personnel > là j'apprends sur l'écran que dépassement d'honoraire entre 8 et 50 euros ! Pas plus de précisions... > 40 minutes de retard sur le RV prévu > Radio expéditive : 5 minutes pour une radio du pied. 1 phrase : vous avez mal où ? > on vous enverra les résultats par mail > 2 jours plus tard je reçois les clichés avec un compte-rendu court bien sûr pas explicite pour qui n'est pas médecin ! > et je me débrouille donc avec internet ou mon médecin pour interpréter !!! Il est où le radiologue qui est censé me commenter les résultats et à qui je peux poser des questions ? Et qui empoche le dépassement d'honoraire pour aucun conseil et sans voir les clients (on ne peut pas parler de patient là !) Honteux !

Impossible de les joindre quand on a quelqu’un on vous répond que l’échographie demandée ne se fait pas bref je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatifs mais là je rejoins les avis des autres personnes Vous appelez vous attendez ensuite on décroche personne ne répond De gros soucis dommage pour un établissement médical

Ayant une prescription pour réaliser 2 échographies, impossible de prendre un RV par doctolib......? Lorsque l'on se rend sur place pour une prise de RV ce n'est pas mieux, la réponse est stupéfiante : il faudra venir 2 fois, prendre 2 RV, c'est sans appel. Quelle tristesse ce manque d'entendement et d'humanité.

J'avais l'impression de rentrer dans une usine. Aucun contact humain à croire qu'on est dans une épisode de Black mirror ! Ah d'ailleurs, j'avais RDV avec un radiologue que je n'ai jamais vu. J'étais reçu par une soignante qui m'a fait faire la radio en 2min et salut ciao, au suivant ! Bref, rien de méchant mais juste un constat à partager vu que je n'avais pas mis le pied dans un hôpital depuis presque une dizaine d'années.

Mettre à jour l'heure de la télé dans la salle bleue qui a 10 minutes de retard ! Éviter aux patients qui sont à jeun depuis des heures...de ne pas les prendre à l'heure de leur rdv!! ..je peux comprendre du retard mais là plus d'une demi heure...!!

J ai attendu plus de 20 minutes au téléphone.service radiologie pasteur , mais aucune secrétaire m'a répondu .c est inconcevable .., que les patients attendent si longtemps au téléphone, pour avoir un renseignement important ..