Centre d'Imagerie Médicale de Vitry sur Seine

Je me suis arrivé 5 min en retard elle à refusé de me faire l'échographie malgré que j'ai très mal à la jambe

Très bon accueil, une prise en charge rapide et efficace. Les locaux sont propres et facile d'accès. Merci pour votre professionnalisme.

C'est depuis 5 ans que je fais des radios dans ce centre. Je suis satisfaite de leur accueil à la réception et même les techniciens et les médecins radiologues sont très bons.

Hier matin, ma mère avait un rdv, j’arrive la bas et le centre est fermé. Il y avait d’autres personnes devant la porte et il n’y avait aucun mot pour prévenir AUCUN. J’appelle sur leur numéro et la dame me répond et ose me dire que c’est moi qui a annulé le rdv. Vous foutez de ma gueule ou quoi??????? Donc toute les personnes qui étaient devant la porte on oublié d’annuler leurs rdv aussi ?? Ou c’est vous qui n’avaient pas fait votre travail correctement ??? C’EST INADMISSIBLE CE QUE C’EST PASSÉ HIER. NE POSEZ PAS DE RDV SI VOUS ÊTES FERMÉS. TRÈS SIMPLE.

Lors de ma visite en début de semaine, j'ai reçu un excellent accueil de la part du personnel qui se sont montrées professionnelles et agréables. Cependant, mon expérience avec le Dr Kabil a été très décevante. J'ai trouvé la praticienne particulièrement désagréable et passive-agressive durant l'examen. Un minimum d'empathie et de courtoisie est attendu dans ce cadre, ce qui n'a malheureusement pas été le cas ici.

Je mets rarement des avis, mais là c’est inadmissible. J’ai pris un premier rendez-vous via Doctolib pour une échographie du tendon d’Achille. Le jour J, on m’annonce sur place que le médecin ne fait finalement pas d’échographie ce jour-là… aucune information préalable. Je reprends donc un rendez-vous 10 jours plus tard. J’arrive avec 15 minutes de retard, et là on refuse catégoriquement de me prendre, sans aucune compréhension malgré leur propre manque de sérieux précédent. On me propose un troisième rendez-vous 2 jours après. Et, incroyable mais vrai, le jour J on m’annonce une nouvelle fois que le médecin n’est pas disponible. Trois rendez-vous, zéro examen réalisé, et un manque total d’organisation et de respect du patient. Je déconseille fortement ce centre même si je comprends que les personnes de l’accueil n’y sont pour rien !

Parfait Les dames a l'accueil sont super gentillesse Prise en avance, l'échographie s'est bien passée. J'ai eu les résultats tout de suite

Le cabinet était propre et l’accueil agréable. J’avais pris rendez-vous une semaine à l’avance pour une échographie de la hanche pour ma belle-mère, avec un créneau fixé à 12h. Je peux concevoir qu’un professionnel de santé puisse avoir un peu de retard, mais là il s’agit d’une heure d’attente complète : nous sommes passés à 13h. C’est tout simplement inconcevable, d’autant plus qu’il s’agit d’un petit cabinet, ce qui ne justifie pas un tel décalage. De plus, d’après ce que j’ai pu comprendre, ce n’est pas la première fois que ce médecin accumule ce type de retard. Mais le plus inadmissible reste la suite : le médecin a refusé de réaliser l’examen complet en expliquant ne pas avoir le temps nécessaire. Ce qui est très ironique ! En réalité, il nous a été clairement fait comprendre que chaque côté est facturé séparément, et qu’il aurait fallu prendre deux rendez-vous distincts pour examiner la hanche droite et la hanche gauche. Ce qu’un médecin lambda aurait fait sans soucis! Ce fonctionnement est incompréhensible! Le manque de transparence et de considération pour le patient est regrettable. Je m’adresse donc à la direction du centre : quand comptez-vous réagir ? Combien de mécontentements faudra-t-il encore pour que les choses changent ? Expérience très décevante malgré un bon accueil au départ.

Rdv à 9h arrivée à 8h45 pour une échographie mammaire pour un contrôle que le médecin a prescrit suite à une mammographie faite en mars 2026 dans ce centre, on m’oblige à repasser une mammographie je refuse suite à l’appel fait au médecin qui me confirme que c’est une échographie qu’il demande, je ressors de là à 10h30 sans écho et une perte de temps et d’énergie. Des arnaqueurs qui souhaitent faire passer des examens déjà fait pour avoir un max de rentabilité. Une honte j’espère que la cpam va s’occuper. Je ferai un signalement. Voir photos

Un centre à fuir accueille froide dépassement d'honoraire annoncé a la fin des examens, tout ça on peut le passé mais le comportement et le manque de professionnalisme de la dame qui m'a passé l'écho c'est trop inacceptable. Je viens avec une ordonnance de chez mon médecin, la dame me demande je suis là pourquoi et les symptômes que j'ai. Je lui décrit tout et à ma grand surprise elle me dit que ça n'existe pas en médecine ce que je lui ai décrit alors je la regarde très étonné elle parle d'une manière à mettre les nerfs au gens exprès j'ai gardé mon calme elle passe son écho en 2 secondes chrono et j'ai sorti avec une facture de 80 e. Ce qu'il m'a étonnée et même choqué si le faite de dire que mes symptômes existe pas en médecine.

Ma mère est allée dans ce centre pour une mammographie et première fois qu’on lui parle avec si peu de professionnalisme ! Elle s’est senti très mal accueilli et comme j’ai pu lire après dans les commentaires malheureusement.. oui les frais sont annoncés qu’après et ce n’est pas un petit montant ! Et bien évidemment elles ne se sont pas remis en question.. Je pense qu’en tant que professionnel on s’adresse correctement aux patients. Fin bref assez dommage et le comportement est à revoir. Heureusement la radiologue était niquel, merci à elle ! Mais bon les secrétaires à revoir. Bonne journée à vous.

A Un accueil parfait , rapidement reçu franchement simplz et efficace . Je recommande

A fuir!!!! Personnel non chalent, peu agréable et pas rapide Plus de 30 minutes de retard Pour 1 échographie des 2 épaules, obligez de prendre 2 rdv Pas de suivi dans la liste et l'ordre des patients Ne prennent pas les mutuelles 1ere et dernière fois dans ce centre!!!

Pas d'attente ! Efficacité,J'ai eu mon compte rendu et la facture en même temps... Seul probléme: manque d'ascenseur !!!

Je suis venue dans ce centre de radiologie et j’ai été très bien accueillie. Le personnel à la réception était extrêmement gentil et rassurant. La dame qui m’a guidée pour faire la radio a également été très professionnelle, patiente et agréable.Je recommande fortement et moi je suis très content de là accueil

On peut avoir aucune infos au tel, on se deplace pour rien faut re revenir du coup. On attends pour rien en fil d'attente car enfait ils se passent pas les infos entre eux. Juste nul.

Très bonne expérience dans ce centre d’imagerie pour mon échographie. Les dames de l’accueil m’ont prise en charge rapidement, avec gentillesse et efficacité. Cela met tout de suite en confiance. Le Docteur Kabil qui a réalisé l’échographie a été très doux, patient et rassurant tout au long de l’examen. C’est vraiment appréciable de se sentir écoutée et respectée dans ce type de moment. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande sans hésiter.

Je suis venue dans ce centre de radiologie et j’ai été très bien accueillie. Le personnel à la réception était extrêmement gentil et rassurant. La dame qui m’a guidée pour faire la radio a également été très professionnelle, patiente et agréable. Je remercie toute l’équipe pour leur bienveillance. Je recommande vivement !

Très bien accueilli part la secrétaire et la consultation c’est très bien déroulée pour moi

Très mauvaise expérience dans cette clinique. Les dépassements d’honoraires ne sont annoncés qu’après coup, ce que je trouve totalement inadmissible. L’accueil au service IRM est particulièrement décevant : réponses désagréables, ton condescendant, manque total de professionnalisme, avec un langage qui n’a rien à faire dans un établissement de santé. Un tel comportement envers les patients est grave et inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette

Très satisfaite de l'accueil gentilles dames Juste c'est un peu dommage d'attendre 5 ou 6 jours pour les résultats Bonne continuation

Personnel d’accueil et professionnels empathiques, humains et professionnels. Je recommande sans hésitation ce centre et je loue la quaité de ses services et l’esprit humain de sa gestion.

Bonjour, ma visite s'est très bien passé. Centre situé a proximité de mon domicile. Secrétaire et docteur sont gentils. Bonne accueil.

Rendez-vous pris DEUX SEMAINES à l’avance pour 17h50 pour une radio ATM . J’arrive au centre et on m’annonce que mon rendez-vous était enfaite à 17h30 et qu’il a été déplacé SANS JAMAIS ME PRÉVENIR. Aucun appel, aucun SMS, aucune notification. Rien. On fait comment, on lit dans leurs pensées ? Et le pire arrive ensuite : on m’explique qu’ils n’ont même pas la machine nécessaire pour faire l’examen. ALORS POURQUOI LE PROPOSER SUR DOCTOLIB ? C’est mensonger et totalement irresponsable. Résultat : déplacement inutile, perte de temps, stress, énervement, aucun examen réalisé. Aucune vraie excuse, aucune solution, juste une désorganisation catastrophique et un mépris total pour les patients. Centre mal géré, non professionnel, irrespectueux. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et vous énerver pour rien, n’y allez surtout pas

Personnel agréable. 1er RV annulé. Je reviens le lendemain. Pas d'attente. Mais, dépassement d'honoraires de 32€ pour une simple radio. Il faut revenir le lendemain pour avoir le compte rendu. Pas très satisfaisant.

J’ai généralement beaucoup de respect pour les soignants et je suis compréhensive des retards et difficultés face au métier. Mais outre des dépassements d’honoraires hors de prix et surtout non indiqués à la prise de rendez-vous, le médecin arrive avec près de 30min de retard (pour le 1er rdv de la journée), ne s’excuse pas et est très désagréable lors de l’examen. N’y allez surtout pas.

J’avais un rendez vous pris il y a 2 semaine on l’annule un dimanche à 21h pour le lundi sans aucun motif je constate cette attitude récurante dans ce centre donc à fuire et aux vue des dépassement d’honoraire c’est pas plus mâle

Je n’ai pas pour habitude de critiquer les professionnels de santé mais là, ça dépasse les bornes. Centre de radiologie à fuir !!! J’ai pris un premier rdv sur Doctolib pour une échographie pour dans 2 semaines mais 2 semaines plus tard, mon rdv est annulé sans raison. J’ai repris un second rdv encore sur Doctolib pour dans 1 semaine et même chose, encore annulé. Sympa, je persiste alors que beaucoup aurait déjà changé de centre de radiologie, pour prendre un troisième rdv sur Doctolib et là encore, c’est annulé sans raison. J’ai donc décidé de les appeler au téléphone pour comprendre ce qui se passe et éventuellement prendre un quatrième rdv. Je me suis fait rembarrer par la personne au téléphone, je lui répondu que j’allais venir me plaindre sur place. Il a dit qu’il s’en fichait et que je pouvais toujours venir. Inadmissible, aucun respect pour les clients. Un mois de perdu. Entre-temps, j’ai trouvé un autre centre de radiologie qui m’a pris le lendemain et cela s’est très bien passé. Je suis tout de même aller sur place pour leur dire et j’ai compris la situation : accueil froid, salle d’attente vide, plusieurs affichettes placardées sur la vitrine et les comptoirs : ne prend pas les mutuelles, dépassements d’honoraires importants et surtout le : n’insultez pas les secrétaires, elles n’y sont pour rien. Cela confirme mon avis : centre de radiologie à éviter, il y a bien mieux ailleurs.

Scandalisée par les pratiques de ce centre. Dépassement d'honoraires non annoncé à la prise de rendez vous, résultat 24h après. J'apprends en arrivant que le médecin étant absent !!! Les résultats seront dans 48h. C'est se moquer du monde. Dernière fois que je mets les pieds dans ce centre que je fréquente depuis 20 ans

Les 1eres fois, j'étais tombé sur un radiologue bienveillant. J'y suis donc retourné malgré l'accueil très froid et désagréable. Lors de ma derniere visite, je suis tombé sur une cardiologue. Elle était froide, j'avais l'impression de déranger en posant des questions et son ton n'était pas bienveillant du tout ! Alors qu'on est dans des positions vulnérables lorsque l'on vient les voir, nul besoin d'adopter une attitude hautaine ! De plus, cela fait trois semaine et je n'ai toujours pas mon remboursement de 63 euros de dépassement d'honoraires, la transmission n'a pas dû etre faite. J'ai déjà appelé mais le nécessaire n'a visiblement pas encore été fait !

Bonjour ☺️ Accueil très sympathique et professionnel et rassurant ! On a été pris dans les temps 😇 pas beaucoup d'attente ☺️ , grâce à dieu j'ai pu avoir le lendemain de chez sos médecin un RDV pour l'échographie abdominale de mon enfant 🙏il y en a pas beaucoup qu'ils le font , en plus juste à côté de chez moi , un grand merci à cet établissement et à son équipe ! 💪

Je comprends maintenant les avis négatifs. J’avais pourtant lu les commentaires avant de prendre rendez-vous, mais j’ai voulu donner une chance à cet établissement. Finalement, une heure avant l’heure prévue, on m’appelle pour m’annoncer qu’il n’y a pas de médecin disponible pour réaliser l’échographie ! Résultat : rendez-vous annulé à la dernière minute, alors que j’avais moi-même annulé un autre rendez-vous prévu le lendemain. Très déçue par ce manque de sérieux et d’organisation.

Arrangeant, sérieux et rapide. Après les frais d'honoraires c'est fréquent. Je suis assez satisfait.

J’ai pris rendez-vous dans ce centre d’imagerie pour une échographie de hanche pour ma fille âgée d’un mois. C’est déjà la troisième fois qu’ils annulent mon rendez-vous, sans raison valable. Et cette dernière fois, on m’informe soudainement qu’ils ne réalisent pas cet examen, alors que je suis déjà venue une fois sur place et qu’on m’avait confirmé qu’ils le faisaient — on m’avait simplement demandé de revenir avec l’ordonnance du médecin. Je trouve ce manque de sérieux et d’organisation inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit d’un bébé si jeune. Une communication plus claire et un minimum de professionnalisme seraient grandement appréciés.

Très bien, j'avais rdv à 16h50, je suis arrivé à 16h30, il m'ont pris direct. Seul bémol, les résultats ne sont pas donné le jour même, il faut repasser 48h après

Secrétaire plus désagréable ça n'existe pas hautaine froide, elle m'a prise de haut elle m'annonce qu'il y a un dépassement d'honoraire et en tout je dois régler 88e tout en sachant que j'ai une mutuelle je ne comprend pas comment vous pouvez garder une salarié pareil aucun sourire on la dérange

Je prends rendez vous pour 16h15 pour une échographie , au bout de 20 minutes d attentes , une personne de plus passe avant moi . Vessie pleine a n en plus pouvoir j’ai décidé de partir sachant que j’ai un rendez vous important à 18h Je descend et je demande d annuler parce que c’est trop long , on me dit d accord , on me file ma carte et termine . Pas d excuses rien pour le temps perdu . Merci à vous À quoi sert il de prendre rendez-vous ? Conseil quand vous prenez rendez-vous la bas , prenez votre journée entièrement libre et peut être que vous passerez un jours . Ah oui je rejoint aussi les autres commentaires sur l accueil ultra froide de l accueil qui vous annonce le prix avant même de faire l échographie

Tout s’est bien passé mais, un point négatif à souligner concerne l’accueil. La dame à la réception manque clairement de professionnalisme. Elle accueille les gens de manière froide, comme si elle leur rendait un service . C’est dommage, car la réception joue un rôle crucial dans l’expérience client, quel que soit le domaine. Un sourire et un peu plus de considération feraient toute la différence.

A fuir , quand je suis arrivée il n’y avait personne et j’ai vite compris pourquoi !! Personnels désagréables !! Rendez vous avec un médecin et mon examen a été fait pas autre médecin bon qui elle était agréable !! Pour 10min ils m’ont facturé un dépassement d’honoraires de 45€ en plus de la consultation !!!! Breff je déconseille.

Bon accueil dès l’arrivée, avec un personnel à l’écoute. L’examen s’est déroulé dans de très bonnes conditions, grâce à la radiologue qui a su être à la fois douce, professionnelle et rassurante. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long de l’échographie du dos. Merci