Centre d'Imagerie Médicale de Loudeac

accueil impeccable - respect des horaires - efficacité et amabilité : parfait

Je recommande! je suis très satisfaite! Un grand MERCI!

Centre d'imagerie au top, accueil super et nouveaux locaux très fonctionnel lumineux propre et agréable

Une bonne expérience, très efficace. Le personnel est très aimable.

Facile d accès et un parking à tenant au centre

Nouveaux locaux agréable et lumineux. Amabilité du personnel prise en charge rapide.

Suite aux Déménagement de celle ci, l’espace est tres lumineux et chaleureux. Une équipe humaine et bienveillante que je recommande sans hésitation.

RDC bien passé,pas d'attente.Reste très professionnel.

Les secrétaires très aimable, le radiologue aussi, et explique bien au niveau de l'examen , logo très propre, et faciliter pour trouver un emplacement, c'est dommage qu'il faut attendre, aussi longtemps pour avoir un rendez-vous, pour passer son examen,

L'un des meilleurs établissements de radiologie que j'ai pu consulter. Personnel adorable et conciliant, Professionnels à l’écoute et soucieux de satisfaire. Je n'irai plus ailleurs

Très déçue. Dans l incompréhension totale… Après plusieurs tentatives d’appel à différents moments de la journée, impossible d’obtenir quelqu’un au téléphone. On m’oriente alors vers la prise de rendez-vous en ligne. Je m’exécute, mais le site ne permet même pas de sélectionner correctement le MOTIF de mon examen… mais il faut appeler pour prendre le bon MOTIF, mais je n’arrive à avoir personne… Le jour J, je me déplace avec tous mes documents préparés en amont, comme demandé sur le site. Et sur place, on m’annonce que l’examen ne pourra pas être réalisé… sans que cela n’ait été anticipé... car le MOTIF n’ était pas le bon… Pour cette démarche, j’avais même posé un jour de congé spécialement. Résultat : un déplacement inutile, du temps perdu, un jour de congé gâché et des frais engagés pour rien (carburant, organisation…). C’est incompréhensible. On demande aux patients d’être rigoureux et organisés, mais en tant que professionnels, le minimum n’est même pas assuré — est-ce par manque de moyens ? Dans tous les cas, cela se fait au détriment des patients. Et c est pas la première fois que je viens y faire un examen. Bravo pour l’anticipation et la rigueur… Un minimum de coordination, de vérification en amont et de respect des rendez-vous éviterait ce genre de situation. Que faut-il faire concrètement ? Si la prise de rendez-vous nécessite de se déplacer, alors indiquez-le clairement, que ce soit sur votre site ou dès le premier contact téléphonique. Vous y gagneriez en clarté et en efficacité... Rappelez moi bien sur.

Très bon accueil, prise en charge rapide, manipulateur avec beaucoup d'humour et très professionnel, je recommande ce cabinet

Très bien, rdv sur internet, délai court, examen spécifique disponible, bonne équipe, du secrétariat au docteur, je recommande

Très bon accueil, radiologue très professionnel.

Très bien je recommande pour l accueil, les explications ainsi que pour le personnel médical et d accueil.

Un super centre! Félicitations à toute l'équipe pour votre accueil et prise en charge

A notre arrivée la prise en charge par les secrétaires s’est bien passée. L'examen s’est également bien déroulé et le médecin a su bien expliquer les choses. Par contre au moment de régler, la secrétaire me demande ma carte vitale et je lui indique que c’est elle qui la puisqu'il la prenne dès l'arrivée. Elle m'indique d’un ton déplaisant qu’elle ne la pas et qu’elle ne pas en inventer une et me demande de payer ce que je refuse tant que je ne récupère pas ma carte. Au bout de 45 min et des appels auprès d'autres clients qui étaient la en même temps que nous, l’autre secrétaire a retrouvé ma carte parmi les autres cartes. Elle s’est excusée mais c’était plus à sa collègue de le faire. C’est une personne très désagréable et qui parle mal aux gens ( je me permets de le dire dar c’est pas la 1ère fois qu’elle est désagréable avec les clients ). Heureusement que sa collègue est là pour rattraper un peu les choses.

Ne pas se fier aux extérieurs le personnel de santé vos tous les petits inconvénients de confort et surtout traitez les avec respect car eux sont très respectueux envers nous.

Centre certe vieillissant mais les secrétaires comme radiologues ou même docteurs très gentils. Examen (échographie pour ma part) effectué rapidement. Rendez vous avec un petit délai mais contrairement aux autres centres où je n'aie pas trouvé de places avant(attente de 2-3mois), ou même pas du tout Je RECOMMANDE 👍

Excellente expérience du début à la fin. L’accueil par la secrétaire a été exemplaire : très gentille, rassurante, efficace et bienveillante, ce qui est assez rare pour être souligné. Prise en charge rapide malgré mon avance. La personne qui m’a installée ainsi que le professionnel ayant réalisé l’examen ont été très respectueux, à l’écoute et professionnels. Les explications étaient claires, rassurantes et l’examen s’est déroulé rapidement. Dossier récupéré très rapidement. Une équipe humaine et bienveillante que je recommande sans hésitation.

Très belle accueil, pas d attente trop longue avant l examens. Le radiologue prend le temps de bien expliquer l examen. Merci, pour votre travail.

Prise en charge courtoise et rapide, pas de temps d'attente Un rafraîchissement des locaux serait envisageable...

J ai eu une expérience personnelle très satisfaisante , personnel accueillant et manipulateur pour la radiologie agréable et précautionneux. Je recommande. 25 min sur les lieux pour réaliser mon examen avec remise des résultats et j' étais repartie.

Horaires respectés. Personnel très agréable. Temps d'attente minime. Parfait

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Personnel accueillant, gentil, rassurant et bienveillant merci. Discrétion du secret médical.

Tout a été parfait Dès lors que vous êtes ponctuel, vous n'attendez absolument pas : votre horaire de rdv est respecté. La pris en charge est professionnelle. Ne changez rien

Bonne prise en charge dès l'accueil secrétariat très agréable manipulateur très agréable et professionnel rapidité du résultat et délai relativement court au regard des centres briochins ou il devient impossible d'avoir un rv pour une mammographie je recommande cet établissement

Prise de rdv facile par internet. Créneaux variés et disponibilités rapides. Personnel charmant, efficace et professionnel. Bon courage à eux pour supporter les grincheux : je ne comprends pas qu'on puisse s'en prendre aux secrétaires médicales (violences verbales , menaces) sur des éléments qui ne leur appartiennent pas (délais, finances...). Peu d'attente pour la prise en charge par le radiologue. Résultats immédiats Je recommande le centre de radiologie de Loudéac !

Très agréable,il faut appeler plusieurs fois,mais c’est normal,vue le nombre de patients et moins de moyens .. Merci

Prise en charge rapide et qualitative. Quel courage ces secrétaires si efficaces et au taquet !

Très bon Rdv au centre d'imagerie médicale de Loudéac. Prise de rdv facile par internet. Créneaux variés et disponibilités rapides. Très bon accueil et très peu d'attente pour la prise en charge par le radiologue. Résultats sous 10 minutes. Je recommande le centre de radiologie de Loudéac

Je souhaite partager mon expérience concernant les difficultés pour joindre le centre d’imagerie de Loudéac. Selon les horaires indiqués sur votre site, le centre est censé être ouvert à partir de 13h15. Or, à 15h, après avoir essayé de vous appeler une dizaine de fois, je suis tombé sur une messagerie indiquant que la boîte vocale était pleine. Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce genre de problème, et cela devient vraiment problématique lorsque l'on essaie de prendre rendez-vous. Je me demande donc si vos horaires ont changé ou si vous avez cessé de répondre aux appels téléphoniques. Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment prendre un rendez-vous si ce n’est pas par téléphone ?

Super centre de radiologie mais il n'est plus possible de prendre rdv au téléphone ou sur place. 😥 Seulement sur internet. Impossible de passer par eux si vous avez des examens urgents à faire.

Le personnel de l’accueil est vraiment au top, très compréhensif. L’attente entre notre arrivé et notre départ est dérisoire. Ne changez rien sur votre façon de faire et d’être. Merci à vous. Je recommande ce centre à 200%

Pour la première fois je n'ai pas mal en effectuant ma mammographie de contrôle. Félicitations au Manipulateur Radio très délicat et compréhensif et au Medecin très avenant aussi. Le personnel à l'accueil était aussi agréable. Merci

Très bon accueil que se soit les secrétaires ou le médecin. Médecin très professionnel et agréable. A bien pris le temps de tout vérifier et tout expliquer à mon conjoint lors de son échographie. Merci

Secrétaire sympathique, peu d'attente. Par contre un médecin aigris. J'ai été pour échographie et mammographie. Pas d'explication et j'ai clairement eu l'impression de l'embêter. J'avais bien mon ordonnance. Je sors de ce rendez vous avec des questions. Si vous avez une mammographie a faire n'aller pas la !!!!

Accueil épatant avec une secrétaire charmante...En revanche, un médecin tendu, le sourire à l'envers...😉 Je l'ai un peu déridé avec une blague... Rentrée chez moi, je lis le compte-rendu : il indique ma "boule" à l'aine droite alors qu'elle est à gauche...🥴 Et, effectivement, ainsi que reproché par plusieurs personnes, il faut avancer beaucoup de sous...je ne m'y attendais pas...😁

Secrétaires adorables, souriantes et appliquées dans les dossiers et qui cherchent des solutions pour chacun. Médecins très professionnels (on m'a même donné un deuxième avis, ce qui m'a beaucoup rassuré) qui prennent le temps d'expliquer. Cela fait 2 fois que je viens, et j'ai été reçue très rapidement ! Alors qu'il y a beaucoup de monde !! Chapeau à l'équipe médicale, dans un contexte tendu, ils savent rester très pro et à l'écoute. Merci à vous 🙏