Centre d'imagerie médicale d'Orléans Jaurès - Groupe Résonance Imagerie

Lors de ma prise en charge, un acte a été réalisé sans que je bénéficie, selon mon ressenti, d’une information claire, loyale et appropriée me permettant de donner un consentement éclairé. J’avais expressément indiqué ne pas souhaiter l’injection d’un produit présenté comme non obligatoire. Malgré cela, ce produit m’a été administré de manière systématique, sans que mon refus ne soit, à mon sens, pris en compte. Cette situation m’a placée dans un inconfort important et m’a donné le sentiment que mon consentement n’avait pas été réellement recherché. Je souhaite que ces pratiques puissent être réévaluées afin de garantir le respect des droits des patients.

Impossible d’avoir le secrétariat après plus d’une heure d’attente. L’intelligence artificielle qui est censé aider ne comprend rien à rien. Ont demande d’appeler sur un doute pour prise de rdv, mais avec de tel moyen impossible. INADMISSIBLE. Ne serais t-il pas plus humain d’embaucher d’avantages de secrétaires que d’utiliser une IA qui est incompétente. ???

Je suis venue en octobre pour un scanner pour mon fils et toute l’équipe a été correcte. Je viens de faire ma première mammographie dans le meme centre et l’expérience fut extrêmement humiliante. En cause: la manip. Ni le secrétariat ni l’échographe sont en cause mais la manip s’est permis des réflexions inappropriées: dénigrement des sages femmes qui auraient dû m’expliquer à quel moment du cycle réaliser une mammographie, moquerie car je n’avais pas été me renseigner sur l’examen avant de venir (effectivement je n’ai pas visionné sur YouTube de vidéo expliquant comment l’examen se déroulerait comptant sur la bienveillance et la pédagogie du corps médical)… et cerise sur le gâteau cette aimable personne m’a souhaité la bienvenue dans le monde des adultes quand je lui ai fait part de mon étonnement quant à la douleur perçue… j’ai bien expliqué à cette dame que j’avais accouché 4x, le « monde des adultes » ne m’est pas inconnue … mais à priori ce n’est pas comparable… pour cet examen déjà anxiogène préférez le centre de Boigny où l’accueil des praticiens y est de bien meilleur qualité…..

Prise de rendez-vous vous par IA ne comprends rien, pas moyen de contacter une secrétaire pour confirmer le choix de l’examen. Finalement prise d’un rdv et une fois sur place le rdv ne correspond pas à l’examen demander et donc pas d’examen possible avant plusieurs semaines. Quand c’est pour quelque chose de grave et d’urgent c’est vraiment nul ! Je déconseille fortement ! En cas d’urgence Paris encore faut il pouvoir y aller…

J’ai dû faire réaliser une radio des poumons à mon fils alors qu’il n’avait qu’un an. Deux ans ont passé, et pourtant cette expérience reste gravée comme un véritable traumatisme, causé non pas par l’examen en lui-même, mais par l’attitude inacceptable de la manipulatrice radio. Mon fils avait peur. Il pleurait. Rien d’anormal pour un bébé d’un an. En revanche, ce qui l’est, c’est l’absence totale d’humanité dont cette professionnelle a fait preuve. Je cite : « Bon, vous le tenez, moi j’ai beaucoup de travail, je n’ai pas que ça à faire. » Puis : « Si ça continue, prenez un autre rendez-vous. » Et, s’adressant directement à mon enfant : « Si tu continues de pleurer comme ça, maman va sortir. » Ces paroles sont violentes, déplacées et profondément choquantes. Encore aujourd’hui, je me demande comment j’ai réussi à garder mon calme face à un tel mépris. Un parent ne devrait jamais avoir à protéger son enfant d’un soignant censé être formé à la prise en charge, surtout pédiatrique. Je n’y remettrai jamais les pieds. Et très honnêtement, si cette personne est incapable de tolérer la peur, les pleurs et la vulnérabilité, en particulier ceux d’un bébé, alors elle n’a tout simplement rien à faire dans un métier au contact de patients. Peut-être devrait-elle envisager une reconversion comme thanatopractrice ou fossoyeuse. Au moins, elle serait certaine de ne plus avoir à gérer d’émotions, de pleurs ou d’interactions humaines.

Depuis l’utilisation de Doctolib, la prise de rendez-vous est très facile, auparavant l’attente au téléphone était une catastrophe, c’est vrai. J’y suis allée pour une mammographie de dépistage, j’ai été reçue par des personnes très agréables et très dévouées. Et j’ai eu le même ressenti avec le personnel médical, très prévenant et très pro ! Merci à tous « d’alléger » ce moment toujours difficile pour nous les femmes.

Honteux ! Vous patientez 5 min au téléphone, on vous indique votre place dans la file d attente puis plus rien et au revoir ça raccroche ! Ces cabinets s en mettent plein les fouilles (y a pas d autre mot) mais ces médecins oublient que c'est grâce à leurs patients! Alors embauchez des assistances pour traiter les appels !

MALHEUREUSEMENT POUR PUBLIER IL FAUT METTRE UNE ETOILE, ÇA NE LES VAUT MEME PAS 🤬 Impossible de les joindre par téléphone pour un rendez-vous. En vous déplaçant directement, on vous propose une date… dans un mois, voire deux ou trois. 😅 Quant à l’accueil et à la considération envers les patients, il vaut mieux ne pas en parler. Franchement, passez votre chemin : vous serez mieux ailleurs, même avec vos soucis de santé. En région parisienne, un rendez-vous se décroche en moins d’une semaine. À bon entendeur.

Rendez-vous rapide pris sur Doctolib . Facilité d’accès et très bon accueil ! Le personnel est compétent et aux petits soins , ils ont réussi à me dèstresser . Résultats rapide ! Merci beaucoup