Centre d'Imagerie Médicale - AzuRadiologie Bonaparte

Ne tentez pas de prendre rendez vous par telephone car impossible. 1/2 h d'attente et on vous raccroche au nez. Par internet pas facile surtout pour les personnes âgées.

J'ai voulu annuler un rendez-vous par correction impossible plusieurs appels qui durent de longues minutes tout ca pour finalement me raccrocher C'est dommage

RDV ce matin, accueil trés froid et pas trés aimable. Pas de discrétion concernant l adresse et numéro de telephone dit à haute voix. En revanche echographe sympathique et pro.

J'ai eu affaire à 3 personnes différentes à l'accueil et à chaque fois, elles étaient très mal aimable. On a vraiment l'impression de les déranger. Aucune prévenance, écoute ou empathie, qu'on serait en droit d'attendre dans un lieu lié à la santé.

La secrétaire , égale a elle même, est désagréable au téléphone, du coup on change de cabinet médical...., pourtant au fil des années on espérait un changement dans le ton ou le discours du premier point de contact avec ce cabinet, qui possède une très bonne réputation sur le plan medical.

J’ai accompagné mon épouse dans ce centre d’imagerie, et j’en ressors révolté. L’accueil y est tout simplement déplorable, indigne d’un établissement de santé. Une secrétaire en particulier, voix grave, ton autoritaire, attitude arrogante, semble prendre un malin plaisir à rabrouer les patients. Elle parle fort, coupe la parole, raccroche au nez sans la moindre gêne, et traite les gens comme s’ils la dérangeaient. Aucune empathie, aucun respect, aucune humanité. Comment peut-on laisser une telle personne représenter un service médical censé accueillir des gens inquiets ou souffrants ? C’est incompréhensible. Cette employée n’a rien à faire à un poste d’accueil. C’est une insulte à tous ceux qui travaillent avec conscience et respect, et à tous ceux qui cherchent désespérément un emploi. Une honte absolue pour la direction, qui semble fermer les yeux sur un comportement aussi inacceptable. A fuir sans hésitation.

Je suis patiente depuis de nombreuses années avec ma famille je suis absolument pas d'accord avec les avis que je lis mais à chacun son expérience le personnel est loin d'être désagréable elles sont surchargées de boulot mais en attendant une fois j'y suis allé avec une lombalgie elle m'a dit asseyez-vous j'ai dit j'essayais elle m'a dit vous essayez pas vous allez faire la radio direct mieux que ça je ne pouvais espérer en tout cas moi j'ai rien à le reprocher le taf est fait est bien fait ❤️❤️

La secrétaire est a la limite du manque de respect. Un RV pris par téléphone pour 2 radios mais elle décide d en faire faire juste une et l autre 10 jours après .prétexte qu il y a 2 ordonnances,même datées du même jour ,et qu on ne peut les faire ensemble . Le personnel est gentil cependant mais les locaux vétustes . Je n y retournerai pas .