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CENTRE DE RADIOLOGIE

Centre d'imagerie médicale - Access Radiologie - Barbès

Centre de radiologie · Paris (75)

3,8 195 avis Google Fermé
Centre d'imagerie médicale - Access Radiologie - Barbès — Centre de radiologie

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À propos de Centre d'imagerie médicale - Access Radiologie - Barbès

Centre d'imagerie médicale - Access Radiologie - Barbès est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

Avis Google
3,8
195 avis
5★124
4★12
3★5
2★6
1★48
I
Inès Hafssa Google

Accueil catastrophique elle parle mal au patient Supplément le médecin est désagréable. 1h d'attente et quand je demande ma carte vital pour partir la personne ne s'excuse pas et ne propose pas un autre rdv

Réponse du professionnel : On vous a trouvé un autre rdv Vous devriez retirer cet avis qui est hors sujet
L
Luiza Oliveira Belotti Google

J'ai été prise en charge dans 2 "AR Access Radiologie" et j'ai apprécié les 2 : celui de Marcadet Barbès ainsi que celui d'Asnières-sur-Seine. J'aime particulièrement celui d'Asnières-sur-Seine : les secrétaires sont très compétentes et le médecin est simplement formidable ! La raison pour laquelle je donne 4 étoiles au lieu de 5, c'est qu'il y a toujours beaucoup de retard.

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wearexinparis Google

l'accueil, la rapidité, les explications, l'équipe. Le personnel (accueil + médecin) est agréable, souriant, à l'écoute, efficace et le petit plus conseil. Le local est de taille raisonnable et bien agencé pour ne pas se sentir oppressé. J'ai 53 ans et depuis que j'ai découvert ce lieu, il est devenu le centre principal de notre petite famille,

M
Maelle Arnold Google

Je suis allée à deux reprises au centre, pour une écho et deux ASP. L’échographiste a été très professionnel et rassurant, j’ai beaucoup apprécié sa gentillesse et son écoute! Surtout après des mois d’errance médical. Je recommande fortement le centre qui en plus, a des disponibilités très souvent !

h
heloize rodrigues outor Google

Très mauvaise expérience avec la sage-femme échographiste, je suis venu pour une douleur au niveau du ventre, je voulais simplement un contrôle pour vérifier que tout va bien, et j’ai prévenu la sage-femme que j’avais un rendez-vous de prévu sur la même semaine pour effectuer ma T1, elle m’a fait la T1 sans même me demander mon accord je n’ai pas eu de déclaration de grossesse, elle m’a dit d’aller faire des analyses et elle recevra les résultats, sachant qu’elle savait que j’avais déjà rendez-vous dans la semaine avec la personne qui me suivait dans un autre accès radiologie avec qui tout s’était bien passé, je suis resté très gêné, très forcé et très frustré lors de ce rendez-vous je n’ai pas apprécié sa manière de faire. Et la sage-femme échographiste m’a pris une heure en retard j’aurai mieux fait de partir et pas effectuer ce rendez-vous.

k
karine elias Google

Très bon accueil, locaux spacieux. Examens pratiqués avec méticulosité et bienveillance. Merci.

E
Ezaguean Google

Excellent centre. Echo passée ce jour vendredi 24 Avril. RDV obtenu rapidement, secrétaire aimable et sympathique. Radiologue au top, explications pertinentes, bons conseils et compte rendu immédiat.

D
Daya Google

Je ne comprends pas les mauvais retours. Je suis passée ce jour pour 2 examens, une mammographie et une échographie, tout s’est très bien déroulé. Le technicien, le médecin Dr Jequece, et les dames à l’accueil ont être très professionnel en plus d’être adorable ! Je recommande vivement ce centre et l’ensemble de son personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil aux examens, se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous savons que les patients pleinement satisfaits sont parfois moins enclins à laisser un avis, ce qui rend vos encouragements d’autant plus précieux pour notre équipe. Votre recommandation nous motive à continuer d’allier professionnalisme, bienveillance et écoute à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Access Radiologie Marcadet Barbès
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valentin rasolomampionona Google

Accueil au top, personnels souriants et chaleureux. Le médecin a bien pris le temps de m’expliquer les résultats et ses recommandations après l’ échographie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive, de l’accueil jusqu’à l’échographie. Notre équipe s’efforce de combiner sourire, disponibilité et bienveillance, tandis que nos Radiologues prennent le temps d’expliquer clairement les résultats et les recommandations médicales, afin que chaque patient se sente pleinement informé et rassuré. Vos mots reflètent notre engagement à offrir un service de haute qualité, où écoute, précision et accompagnement personnalisé sont au cœur de notre pratique quotidienne. Recevoir ce type de retour encourage toute notre équipe à continuer de mettre le patient au centre de nos priorités. Cordialement, L’équipe Access Radiologie Marcadet Barbès
K
KD JMB Google

J’aurais dû lire les avis avant de prendre rendez-vous. Je confirme l’accueil déplorable de la part de la réception mais également du médecin. Après m’avoir fait attendre 15 minutes (alors qu’aucun patient ne se trouvait avec lui) et après que la réceptionniste lui ai demandé s’il allait me voir ou me faire venir plus tard (alors que j’avais rendez-vous), le médecin a procédé à l’échographie de la mauvaise zone, ce que j’ai dû lui faire remarquer. Ne pas prendre le temps de correctement lire une ordonnance est tout simplement effarant. Quelle perte de temps (et éventuel danger) cela aurait pu être pour une personne ne connaissant pas les termes médicaux ??! En un mot : FUYEZ !

s
sarah G Google

Dr KAMBANGU MULAMBO Et Dr SAID on été très professionnel minutieux dans leur travail et c’est important de le dire. Les secrétaires médicales sont accueillante souriantes et efficaces

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de souligner le professionnalisme du Dr Kambangu Mulambo et du praticien Said. Nous sommes également ravis que l’accueil et l’efficacité de nos secrétaires médicales aient contribué à votre satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. L'équipe Access Radiologie Barbès.
S
Saida Boukhriss Google

Bonjour, Je viens de sortir du cabinet avec mon enfant de 8 h ( rdv pour écho rénal). Il a du boire 1 l d eau avant de venir. Je passe par les secrétaires. On me dit rien, une fois que je vais voir le médecin on me dit de revenir demain car il faisait pas les écho pour les enfants. Alors que j ai bien stipulé écho pédiatrique. D autant plus que j habite pas à côté on a du prendre le métro. Pas agréable avec un enfant qui a la vessie pleine. ( on m a vanté les mérites de ce cabinet). C est une 1 ère et dernière fois dans ce cabinet de radiologie. Mme Boukhriss

N
Nour BEN Google

Cabinet a la pointe de la technologie , le personnel est agréable, temps d'attente entre 10 et 15 mns avant de passer , super propre ,vraiment j'étais agréablement surpris , bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cabinet, nos équipements ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, tant au niveau de la propreté que du temps d’attente. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et merci encore pour vos encouragements ! 🌟 L'équipe Access Radiologie Barbes.
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Fad Boub Google

suite a mon passage avec le radiologue pour une échographie pour la thyroïde je me retrouve avec un compte rendu faux. j'ai du demander un deuxième avis chez un médecin spécialisé pour la thyroïde, il s'est avéré que je n'es pas du tout ce qu'il m'a trouver. je suis très déçu car j'ai passe 2seamine a paniquer, stresse et angoisse pour quelque chose que je n'ai pas ! Inadmissible pour un travail incompétent.

B
B3 Google

Rendez-vous à 12h30 prise en charge à 45 car un autre patient était toujours avec le radiologue, sortie du centre avec les examens à 13h10. Ok il y avait un léger retard mais c’était super rapide comparé à certains centres d’imagerie qui font poireauter des heures.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons pour le léger retard dû à la prise en charge d’un autre patient, mais nous sommes heureux que votre passage ait été rapide comparé à d’autres centres. Votre compréhension nous touche, et nous faisons toujours de notre mieux pour optimiser le temps d’attente tout en garantissant un suivi de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Access Radiologie Barbès.
T
Thaïs Cordonnier Google

Première échographie mammaire avec le Dr Gilles Sarfati, sans aucune explication, brutal et indélicat. Aucune notion du consentement. Je ne recommande pas.

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Eve Jean Google

J’ai fait une échographie de la cheville pour une entorse avec le Docteur Sarfati et il n’est pas agréable du tout. Il m’a fait mal et il le voyait mais il continuait. Heureusement la femme qui m’a fait la radio était très gentille et très douce.

L
Lily Kule Google

J’ai attendu plus d’1h30 pour recevoir mon compte rendu, alors que toutes les autres personnes arrivées après moi sont reparties avant. Lors de l’examen, le radiologue (homme d’environ 50–60 ans) m’a posé des questions personnelles sur mon origine et ma religion. Cela m’a mise mal à l’aise, et l’attente prolongée sans explication a rendu l’expérience très désagréable. Je considère ce comportement inapproprié et peu professionnel. Chaque patient mérite un traitement égal et respectueux.

Réponse du professionnel : Madame Merci de supprimer immédiatement cette photo C’est un cabinet médical et non un restaurant et rapidement Une plainte contre vous est en cours Vous essayez de plus d’insinuer n’importe quoi quand à la religion de notre radiologue qui est d’une confession qui ne vous conviens pas à cause de l’actualité ??? Bravo
B
Bertrand Eury Google

Ma compagne obtient un rendez-vous via doctolib dans ce centre de radiologie afin d'examiner en urgence le bras de notre fille de 9mois à l'époque. Alors qu'elle n'etait pas du tout obligé de le faire, elle contact par téléphone le centre afin de s'assurer qu'il prend bien les bébés. Malheureusement pour nous, le centre ne prenait effectivement pas les bébés alors meme que cela était possible sur doctolib.... Mais le plus irrespectueux est de recevoir par la suite une notification de Doctolib indiquant que ma compagne ne s'est pas présenté au rendez-vous... Mauvaise expérience dans une situation d'urgence ou nous aurions eu besoin d'aide...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés, Doctolib fait beaucoup d’erreurs et nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Nous espérons que votre fille a pu être prise en charge dans un milieu pédiatrique. L'équipe Access Radiologie Barbès.
V
Valentine Chouteau Google

Rdv pour une échographie avec le docteur Yves Jequece, j’arrive avec 7 minutes de retard je m’en excuse j’ai dû traverser Paris pour venir. La personne a l’accueil met plus de 2 minutes avant de me prendre en charge et m’informe que le rdv n’aura pas lieu car je suis en retard de 10 minutes à présent avec un ton condescendant dont je me serai bien passée. Zéro compassion ni amabilité, je ne reviendrai plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chouteau, Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à rappeler que le respect des horaires est essentiel pour garantir une prise en charge optimale de tous nos patients. Il est indiqué sur votre convocation qu’il est impératif de se présenter au moins 10 minutes avant l’heure du rendez-vous, afin de permettre l’enregistrement administratif et le bon déroulement des examens. Arriver en retard, même de quelques minutes, désorganise la prise en charge suivante et impacte les autres patients, ce que nous nous efforçons d’éviter. Nous regrettons que l’échange ait pu être perçu comme condescendant, ce n’est en aucun cas l’attitude que nous souhaitons véhiculer. L'équipe Access Radiologie Barbès.
B
Blum Youna Google

2 rdvs : le premier ok avec une gentille médecin. Le deuxième assez terrible avec un prénommé Gilles Sarfati, docteur "à l'ancienne" qui ne connait rien du consentement et de la douceur, j'ai passé un très mauvais moment. Et multiples couacs de l'accueil : elles m'ont imprimé le mauvais compte rendu, n'arrivait pas à me facturer et m'ont fait attendre 30 min. J'ai ensuite reçu par mail le compte rendu de quelqu'un d'autre, et je leur ai signalé. Je suis restée calme et très neutre malgré le temps d'attente et ce sont elles qui se sont montrées agacées toutes seules, me faisaient me lever puis me rasseoir pour rien, ne m'expliquaient rien, soufflaient, râler et me parlaient extrêmement mal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s’il nous attriste de savoir que votre seconde expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés, tant au niveau de l’accueil que de la consultation. Votre ressenti est très important pour nous, et nous prenons votre remarque concernant le Dr Sarfati très au sérieux. Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas vécu une consultation respectueuse et douce. Nous allons nous assurer de mieux communiquer avec nos équipes sur l’importance du consentement et du confort des patients. Concernant l’accueil, nous vous présentons nos excuses pour les erreurs administratives et l'attente excessive. Ce n'est absolument pas représentatif de nos standards de service, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance dans le futur. L'équipe Access Radiologie Barbès.
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Dyni Donia Google

Je conseille ce centre, j’ai eu un rendez vous rapidement par téléphone. Les secrétaires médicales sont professionnelles et gentilles. Tout de suite en m’enregistrant elles m’ont prévenus qu’il y aura un peu d’attente pour voir le médecin. Retard qui en valait la peine car le médecin prend son temps pour faire son travail. Ce qui est rare aujourd’hui. J’ai eu le compte rendu tout de suite. Alors merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous, l’accueil des secrétaires ainsi que la qualité du suivi médical. Prendre le temps nécessaire pour chaque patient fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Merci à vous de souligner notre travail, cela motive toute l’équipe à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Access Radiologie Barbès.
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Sabrina MB Google

J'avais rendez vous avec Monsieur Yves JEQUECE. Ce médecin a habituellement beaucoup de retard dans ses consultations et ne gère pas sa cadence. Au bout de 15 min d'attente, il sort de son cabinet avec une patiente et demande à sa secrétaire d'annuler mon rendez-vous et de le reporter. A fuir. Les disponibilités de rendez vous étaient nombreuses avec lui, jai compris pourquoi!!!! Prenez rendez vous avec les autres radiologues du centre même si les délais de disponibilités sont un peu plus longs!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez rencontrée et pour la gêne occasionnée par l'annulation de votre rendez-vous. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre gestion des rendez-vous et à offrir un service plus fluide à nos patients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. N'hésitez pas à contacter notre secrétariat pour toute question ou pour reprogrammer un rendez-vous à votre convenance. L'équipe Access Radiologie Barbès.
J
Jafaden Google

Excellente équipe, de bonne humeur et compétente dans ce qu'elle fait . Je suis venu spécialement du Loiret faire mon examen et je suis prêt à le refaire sans hésiter. j'insiste : Ce lieu est aux antipodes de l'image froide et impersonnelle que l'on peut parfois avoir du monde médical. Cerise sur le gâteau: Ne pratique pas de dépassement d'honoraire, prend en charge la CMU / ALD On aurait presque envie d'avoir plus souvent des problèmes de santé .... presque !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci énormément pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un suivi de qualité, loin de l’image froide que l'on peut parfois avoir du milieu médical. Nous mettons un point d'honneur à être accessibles et à proposer des soins adaptés, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié cela. Merci aussi pour votre confiance en venant du Loiret. Nous vous souhaitons une excellente santé et, espérons-le, moins de raisons de nous revoir… mais toujours avec le même plaisir si besoin ! À très bientôt ! L'équipe Access Radiologie Barbès.

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