Centre d’Imagerie Jacques CALLOT

Le travail d imagerie a été parfaitement réalisé, mais le secrétariat est incompétent. Nous avions des résultats a envoyer immédiatement au chirurgien (ce que l on a demandé à la secrétaire à 4 reprises) afin d intervenir le plus rapidement sur une double fracture de la cheville,. La personne nous a assuré le faire de suite et nous venons d’apprendre 4 jours plus tard que ça n’a pas été fait. C’est excessive ment grave. Nous sommes sur la route pour Paris afin de voir ce que le chirurgien va décider

Je suis très déçu par le manque de professionnalisme de ce centre d’imagerie. J’ai effectué un scanner chez eux, et les résultats n’ont même pas été transmis à mon chirurgien comme cela aurait dû être fait. À cause de cette négligence, mon opération a dû être reportée, avec toutes les conséquences que cela implique. L’accueil pourrait également être amélioré. Le personnel ne donne pas suffisamment d’informations et, en salle d’attente, on vous laisse attendre sans vous orienter ni vous tenir informé. Je trouve cela regrettable, surtout lorsqu’il s’agit de santé où le sérieux et la rigueur sont essentiels. J’espère que des améliorations seront apportées afin que d’autres patients ne se retrouvent pas dans la même situation.

Bémols : Accès difficile lorsqu'on vient de l’arrêt du T2, Aucun panneau d'indication. Les petits plus : Salle d'attente spacieuse, Le coin pour les enfants. L'attente modérée pour les examens, Le médecin qui fait des petites blagues pour vous remonter le moral.

tout s’est bien passé avec les manipulateurs radio et radiologues !!! pro et agréables ! cependant une étoile pour la secrétaire médicale qui m’a trop mal parlé à l’accueil alors que j’ai été très cordiale. La villlainee large dame n’a pas appréciée que je lui dise que je trouvais ça dérangeant que mes deux mutuelles ne soient pas prises en compte. La même avec qui j’ai du garder mon sang froid et serrer les dents. si vous avez affaire à cette femme à l’accueil, attention elle n’apprécie pas les jolies filles 😬

Honteux, on m’envoie un courrier au mois de novembre pour mon I.R.M. Cérébral en mars. Et aujourd’hui on m’appelle pour me dire que c’est plus possible que le praticien. Il fait pas cet examen alors que le rendez-vous est déjà prévu depuis longtemps et on le décale au mois de juin, c’est une blague !😡😡

Rdv proposé très rapidement le jour de mon appel le 6/01/2026 : top Par contre on me précise que mes radios ne seront pas interprétées de suite mais que je recevrai le compte rendu très rapidement par courrier. Impossible d'avoir un CR par mail !!! Je dois compléter des données sur mon poids et ma taille pour une radio d'un doigt ! Quand je demande des explications, la secrétaire ne sait pas expliquer réellement les raisons de cette demande. Accueil du manipulateur : bien N'ayant toujours rien reçu je téléphone le 12/01... Après une attente assez longue (7 appels avant) Pas de trace du CR du médecin, il n'a donc pas été fait, impossible de faire interpréter les clichés par un autre radiologue présent ce jour. Il faudra attendre que la radiologue qui devait interpréter le jour J soit là, a priori demain, et que le courrier me soit envoyé. Même en insistant la secrétaire a une procédure qu'elle suit à la lettre, selon ses dires. Et ceci même s'il y a un raté de leur côté. En attendant, mon règlement a été encaissé depuis une semaine et moi je dois attendre 😭😭😭 Très mauvaise expérience

Un grand bravo a l’équipe du secrétariat et surtout a la dame souriante qui ma reçu pour ca gentilesse et sont professionnalisme le radiologue de ce jour une crème très gentil également. Parking gratuit et facile d'accès malgré les travaux. J’ai était pris 30 minutes en avance c’est parfait. Je suis venu de lyon et je remercie ce centre pour m’avoir donné un rdv rapidement merci pour votre générosité et votre bienveillance. Ici c’est l'humain avant tout bravo je modifie l'avis car on me demande 20 euros alors que je n'aurait pas du payer faite attention si vous aller en consult chez eux la secrétaire n’a pas l’air de connaître son métier.... merci a la comptable martine qui ma contacter pour m'avertir que je n’avais rien n’a payer.

Très bien pris en charge et bien rassurée à chaque fois que j'y vais. On ne peux oublier le rdv car souvent des rappels SMS et e-mail. Les manipulateurs sont très bien et rassurant ds la bienveillance avec nous.