Centre de radiologie · Biarritz (64)
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Centre d'Imagerie IRATY - Biarritz est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
TRES TRES TRES mécontente. J'ai passé une radio. Bien sûr aucun médecin présent pour me donner le compte rendu. On m'a donné un code et là il faut être informaticien pour aboutir aux résultats. Aprés m'être bien énervée pendant 30 minutes, j'appelle le cabinet. Ah mais oui, nous sommes samedi matin et le cabinet est fermé jusqu'à lundi.....
ATTENTION: Je viens de recevoir mon décompte de mutuelle, et je me rends compte que j’ai une différence de 4€ (en plus), j’appelle donc l’accueil pour avoir une explication car je pensais que c’était une erreur. Et non la secrétaire m’indique que ce sont les frais d’archivage. Je lui indique que l’on m’a pas demandé si je voulais cette option, elle me répond que c’est écrit à l’accueil. Alors attention à vous chers futurs patients, si vous êtes comme moi à faire confiance au professionnel de santé, et qui suit déjà allé dans un autre cabinet de radiologie, où cette fois ci la secrétaire demande si nous désirons l’option ou pas avant de facturer, car facultatif. Lisez donc bien toutes les fiches sur les murs avant d’aller à votre consultation. Surtout que ce genre de rendez-vous n’est jamais très agréable car ça touche à la santé, maintenant il faut faire attention au business caché. Ce n’est pas pour les 4€ mais c’est pour le principe car même si ce n’est pas mon cas, certains sont à 4€ près à la fin du mois. La façon de faire est limite, surtout avec la clientèle qui traverse une période difficile, car j’ai jamais vu des gens en bonne santé ce rendre dans un centre de radiologie.
Rdv très rapide et service de grande qualité. Bien à l'inverse de nombreux avis lus.
Je sors à l’instant de ce cabinet pour une radio et je me retrouve avec un débutant pas agréable et inexpérimenté la séance a duré beaucoup trop longtemps surtout que j’étais seins nu . Sa collègue qui lui ai venu en aide ne m’a même pas dis bonjour et m’a aussi mal traité que lui . Je me suis senti humiliée et traité comme un bout de viande . Je trouve scandaleux d’avoir été traité de la sorte aucun respect de la personne ni de mon intimité 😡
Centre d'imagerie bien situé avec un parking à proximité. Rendez-vous assez rapide. Personnel agréable et compétent.
2eme fois pour le dépistage du cancer du sein, je n'ai jamais eu le retour des documents parti en relecture malgré les relances. Au 2eme RDV les gestes déplacés du radiologue m'ont laissée sans voix, alors qu'il me dit que "tout va bien", et que je l'informe m'être fait ausculter quelques jours avant par ma gynécologue, il me "palpe" les seins dans la cabine d'attente, c'était tellement inattendu que je n'ai meme pas pu réagir. Pas professionnel, à fuir.
Horrible expérience et à voir les autres commentaires, je suis pas la seule! Après avoir fait une crise d’angoisse à cause dema prise en charge avec la 1ere manipulatrice de radiologie( la plus ronde) , l’autre praticienne a su me désamorcer et me calmer. La secrétaire médicale et l’autre sont clairement de mèche car l’accueil a été différente à la sortie. La secrétaire a été limite dédaigneuse avec moi àlors qu’elle m’avait super bien accueillie. C’est bien sûr la dernière fois que je mettrais les pieds dans ce centre de radiologie ! Meme dans le médical on tombe sur le comble de l’incompétence et de la déshumanisation alors qu’on et a Biarritz. Qu’est ce qui se passe en Agrique alors? C’est encore le moyen âge ?! Vous êtes une blague pour la profession sauf celle charge de l’écho. 😝
Je suis contente d’être suivie là-bas ! Jamais de retard même souvent à l’avance. Le personnel très gentils ! Dès que le résultat est prêt, ils prennent le temps de faire un compte rend oral! Très efficace et réactif !
Accueil ras,mais la manipulatrice pour la radio très désagréable et pas délicate.a été très brute avec moi malgré ma douleur à l'épaule. Une patiente qui attendait en salle d'attente m'a dit la même chose la concernant.je ne reviendrai plus!!
Bonjour, Annulation de mon rendez-vous et déplacer l'horaire sans m'avoir eu au téléphone au préalable. J'ai essayé de rappeler de nombreuses fois pour prévenir que le nouveau créneau ne convenait pas et que de fait je ne pourrai pas venir mais aucune réponse...
Accueil agréable, en revanche pas de teletransmission ce jour là (19 juin) et le centre se charge de l'envoi donc dans l'attente du remboursement, presque 90€, je viens d'avoir la CPAM, ils ont reçu la feuille de soin le 22 juillet. Donc encore 3 semaines a attendre, 2 mois en tout, inadmissible en 2025. Je n'y retournerai pas du coup.
Je viens de passer ce 11 mars 2025 une radio. Le rdv a été obtenu assez rapidement, l'accueil et la prise d'images ont été satisfaisants, et le compte-rendu est probablement très correct. Juste un problème, pas mineur pour moi: en arrivant, j'avais déposé mes examens précédents et demandé si je pourrai voir le radiologue "une minute" après l'examen, pour qu'il me dise comment mon arthose du genou, maladie ô combien banale!, a évolué. Après l'examen, le secrétariat m'a simplement fait savoir que le radiologue est un "lecteur d'images" et qu'il fallait retourner voir le généraliste pour en savoir plus! Quelle tristesse! Comment s'étonner quand ce métier, ou cette manière de le pratiquer, sera remplacé (très) rapidement par l'Intelligence Artificielle qui, dans le cas présent, aurait rendu exactement le même service?
Je ne laisse quasiment jamais d'avis Google mais j'étais sur le point d'annuler le rendez-vous après avoir lu les avis négatives. heureusement, je ne l'ai pas fait. rdv possible une semaine à l'avance (là où j'habite cela aurait été 1.5 mois), accueil top, zéro attente, médecin qui prend le temps de faire bien son travail et d'être sûre du diagnostic . mammographie faite alors que je n'avais pris rendez-vous que pour l'écho. merci pour votre travail qui n'est jamais facile et souvent pas apprécié 🙏🙏
J'y suis allé pour une radio du pied : j'ai fait ma radio et j'ai payé, le médecin ne me laisse pas le temps d'accéder au bureau : tout va bien vous pouvez retourner à l'accueil. Oui la radio est faite, mais tout le reste est inexistant
Échographie d'à peine 3 minutes chrono. Un médecin pressé,donc aucunes explications,si ce n'est "il n'y a rien "ce à quoi je lui répond" et la grosseur que mon médecin a palpé ?". Réponse:pas de trace de calcification "... Retour chez mon médecin qui me redonne une ordonnance pour une autre écho car la grosseur est toujours présente,ds un autre centre cette fois... Plus jamais je n'y mettrais les pieds . C'est un coup à passer à côté
Enfin un centre de radiologie où l humain existe et non un numéro de dossier ! Très bonne expérience. Le secrétaire médical est vraiment très avenant et souriant. Cela fait du bien ! Je recommande vivement.
45 min de retard pour 2min30 d'échographie et 3 clichés. Mes tendons du doigt sont rompus depuis trop longtemps, je lui demande si je dois aller voir un spécialiste il me répond qu'il ne sait pas... Les secrétaires sont top, souriantes et accueillantes. Les deux étoiles sont pour elles.
J’ai eu rdv aujourd’hui pour ma première mammographie, j’étais extrêmement stressée et l’équipe a était bienveillante et à l’écoute à mon égard . Le cabinet est très propre , j’ai était prise à l’heure , et aucun acte n’a été bâclé , bien au contraire . Merci encore à eux .
Plus d'une heure de retard, aucune excuse et une échographie bâclé en 2min alors qu'elle aurait dû durer entre 15 et 20min selon mon médecin et mon urologue ... Très déçu alors que je m'étais basé sur les avis pour prendre le rdv.
Super centre a conseiller vivement avec un personnel au top, un rendez vous stressant pour moi qui des l'accueil avec Roxane a su me rassurer, un examen par Regine qui m'a réconcilié avec la mammographie d'une patience et d'une douceur a la manipulation sans oublier toutes les explications données, et le Médecin présent Dr Risch tres professionnelle avec bcp de comprehention de patience et d'empathie. Merci a toutes vous avez été formidables avec moi !!
L'accueil et les manipulatrices sont extrêmement bienveillantes et pleine d'empathie. Il est bien dommage que les médecins soient "absents" et peu concernés. J'avais RDV pour une mammographie et échographie ce jour. Accueil et mammographie impeccables, et merci à vous mesdames ! Pour l'échographie malgré un RDV fixé à 14h à l'ouverture donc et après 15 minutes d'attente j'ai été obligée de partir travailler (pour ma part mes clients n'attendent pas !), sans un mot du médecin, ni excuse, ni regard, qui était finalement bien là mais occupé à faire autre chose... Centre d'imagerie au top sauf si vous avez à faire à un médecin...
Franchement je ne saurais que dire de plus que « parfait ». Une vingtaine de jours en douleur, il y a deux jours, on m’apprend qu’il me faut un examen radiologique : Je l’apprend le lundi, j’ai un RDV 2 jours plus tard, le mercredi. Souffrante, l’infirmière de l’accueil m’a directement demandé si cela allait, que je pouvais me rafraîchir / etc… J’ai été prise en charge très rapidement, le médecin a aussi été d’une douceur et gentillesse notable ! En tant que grande stressée des examens et des médecins je peux dire que tout s’est bien passé, Concernant l’établissement la salle d’attente et les wc sont propres bref rien à dire :) Merci beaucoup pour votre gentillesse :) !
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