Secrétaire très désagréable, qui prend les patients de haut , sur un tons agressif alors que l’erreur vient de sa collègue, laquelle m’avait donné un mauvais nom d’examen ainsi que d’autres informations incorrectes. Malgré cela, aucune remise en question : elle insiste en disant que c’est moi qui ai mal compris. Je n’aurais pourtant jamais inventé un nom d’examen au hasard si on ne me l’avait pas communiqué. Je déconseille fortement cet établissement. Une remise en question du comportement de certaines secrétaires serait nécessaire.
Centre d'imagerie - Imagerie Médicale en Bretagne
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Châteaugiron (35)
À propos de Centre d'imagerie - Imagerie Médicale en Bretagne
IMÉRA est un centre d'imagerie médicale présent à Rennes et dans son agglomération, avec 11 centres et plus de 400 000 patients accompagnés chaque année. L'équipe de 42 radiologues spécialisés utilise les dernières technologies pour réaliser une large gamme d'examens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:15 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
Nouveau système de réservation catastrophique, trois fois plus compliqué que Doctolib et site qui déconne, impossible d'avoir le secrétariat, raccroche tout seul après plus de 30 mins d'attente et ça a chaque fois ...
Toujours très bien accueillie par le personnel d'accueil qui est très sympathique. Les praticiens prennent le temps de vous expliquer les résultats. Je recommande 👍🏼
Je met une étoile seulement et cette étoile est adressée au personnel féminin vraiment avenant, aussi bien les secrétaires que l'échographe. Les autres étoiles sont perdues à cause du docteur Yann Pham qui pense pouvoir faire ce qu'il veut parce qu'il est médecin et que nous sommes en situation inhabituel et inconfortable.Il a une version toute personnelle et singulière de la palpation, de toutes mes expériences pour cet examen aussi bien réalisé par des femmes que des hommes, jamais je ne suis sortie en me disant que ce qui venait de se passer était anormal. Surtout, si vous allez là bas et si c'est lui le médecin sur votre convocation de rdv, demandez à être accompagnée lors de l'examen, par un proche ou le personnel de là bas.
Expérience extrêmement décevante dans ce cabinet de radiologie. L’accueil est irrespectueux, le personnel se montre impoli et totalement dépourvu de bienveillance ( sauf la personne qui m a fait passé l' examen ) . On ne se sent ni écouté, ni considéré, ce qui rend la visite stressante et désagréable. Pour un lieu censé s’occuper de notre santé, le manque de respect est inacceptable. Je déconseille fortement ce cabinet à toute personne cherchant un minimum de courtoisie et de professionnalisme.
Accueil pitoyable, sans ampathie et à la chaîne, même si vous avez des symptômes visibles, on ne vous prend pas en considération, bien au contraire, on vous ignore... Et si vous émettez une remarque TRÈS CORRECTE et fondée sur ce comportement inacceptable, on vous met bien à l'écart en accueillant d'autres personnes arrivées après vous, bref la toute puissance affichée !! Mon conseil : le profil bas est de rigueur si vous souhaitez prendre un rendez-vous sur place, on vous rétorque qu'il faut prendre RV sur site et si urgence, votre médecin traitant doit appeler, c'est certain qu'il n'a que cela à faire, et vous aussi bien évidemment.
Très bonne expérience dans ce centre d imagerie. Délais de prise de rendez-vous correct , prise en charge efficace le jour J et tout le personnel à été très professionnel et agréable. J'y reviendrai sans hésité.
J'avais beaucoup d'appréhension avant mon rdv car j'ai eu plusieurs mauvaises expériences dans un autre cabinet du même groupe J'ai été très bien accueillie par la secrétaire médicale (Dominique il me semble) et la manipulatrice radio (Marie il me semble) a été extrêmement gentille La radiologue de même Merci beaucoup à toutes