Centre d'épilation laser et de cryolipolyse 91 - Glow Body Prestige

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et sommes sincèrement désolées d’apprendre que le résultat obtenu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque prise en charge en cryolipolyse évolue de manière progressive et peut varier d’une personne à l’autre selon plusieurs facteurs, tels que le métabolisme, l’hygiène de vie, la zone traitée ou encore la réponse naturelle du corps au soin. Dans la majorité des cas, une seule séance ne permet pas d’apprécier pleinement le potentiel du traitement. Un protocole personnalisé de 1 à 3 séances, espacées d’environ 4 semaines, est généralement recommandé afin d’optimiser l’évolution des résultats. Notre priorité restant votre satisfaction, nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger avec vous, faire le point sur votre évolution et vous accompagner avec le protocole le plus adapté à votre situation. Bien cordialement, L’équipe Glow Body Prestige

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous touche énormément 🥰 C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vous. Votre confiance et votre recommandation à 100 % sont notre plus belle récompense ! À très bientôt ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Glow Body Prestige. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dès le jour où vous nous avez informés de cette situation, nous avons immédiatement proposé de vous recevoir en cabinet afin d’évaluer la zone concernée. Vous nous aviez alors indiqué ne pas être disponible ce jour-là en raison d’un autre rendez-vous. Nous vous avons donc proposé de nous transmettre des photos pour assurer un suivi à distance. Je tiens à rappeler que la prestation a été réalisée dans le respect strict des protocoles, avec des réglages adaptés pour garantir la sécurité et le confort. Les effets que vous mentionnez, bien que rares, sont des réactions connues et possibles, malgré toutes les précautions prises, et ont été expliqués lors de la séance. Il est également important de rappeler que chaque peau réagit différemment, et que ces éléments font partie des effets secondaires expliqués lors de la séance. Vous mentionnez aujourd’hui « plusieurs brûlures ». Or, à ce jour, seule une lésion superficielle localisée au coin de la lèvre nous avait été signalée. Nous n’avons pas eu connaissance d’autres lésions éventuelles. Si d’autres éléments devaient être constatés, nous vous invitons naturellement à nous en informer afin que nous puissions vous accompagner de manière appropriée. Nous regrettons par ailleurs que ces nouveaux éléments mentionnés aujourd’hui ne correspondent pas aux informations initialement communiquées. Malgré nos relances, il a été nécessaire d’envoyer plusieurs messages pour obtenir un retour de votre part. C’est d’ailleurs suite à notre réponse à l’avis négatif laissé par votre père il y a trois semaines ; dans laquelle nous indiquions être restés sans retour de votre part , que vous nous avez finalement répondu. Vous indiquez ne pas avoir eu de suivi, pourtant nous sommes restés pleinement disponibles et avons répondu à l’ensemble de vos messages. Un suivi en cabinet vous avait été proposé dès le départ, et nous sommes restés à votre disposition pour organiser un accompagnement adapté. C’est en l’absence de réponse de votre part que ce suivi en présentiel n’a pu être concrétisé. Lors de nos échanges, nous vous avons par ailleurs communiqué toutes les conduites à tenir en cas de brûlure (soins adaptés, précautions à suivre pour favoriser une bonne cicatrisation), conformément aux recommandations professionnelles, ainsi que les informations nécessaires pour un suivi optimal. À ce jour, notre dernier message est resté sans réponse. Vous évoquez également un manque de résultats : nous rappelons que l’épilation laser repose sur un protocole nécessitant plusieurs séances pour obtenir des résultats visibles et durables, ce qui vous avait été expliqué lors de votre première séance. Les poils n’étant pas tous au même stade de leur cycle de croissance, il est normal qu’une seule séance ne permette pas d’observer un résultat complet. Enfin, nous constatons que cet avis constitue le deuxième avis négatif publié sur Google concernant cette même prestation, par vous-même et par votre père. Nous regrettons que, malgré nos tentatives de contact et notre disponibilité, vous ayez choisi cette voie publique sans avoir permis un échange direct qui aurait pu résoudre cette situation de façon plus constructive. Mon engagement demeure le même : offrir un service de qualité, sécurisé, et rester à l’écoute de mes clientes. Je reste bien entendu disponible en privé si vous souhaitez échanger de manière plus approfondie.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Glow Body Prestige. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour continuer à prendre soin de vous ! L'équipe Glow Body Prestige Centre d'épilation laser , cryolipolyse, EMS-SCULPT CORPS, drainage lymphatique brésilien, madérothérapie,cupping, soins hydraface, nanoneedling, Nanolips

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre séance se soit bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accompagner tout au long de votre forfait pour des résultats optimaux. À très bientôt ! L'équipe Glow Body Prestige

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des résultats de vos séances d’épilation laser et des soins amincissants. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche énormément. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans votre bien-être. À très bientôt ! L’équipe Glow Body Prestige centre d’épilation laser, cryolipolyse, EMS-Sport, Lifting colombien, drainage lymphatique brésilien,maderotherapie , soins visages hydraface, nanoneedling, soins sportifs cupping

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, merci pour votre retour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible ! Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Glow Body Prestige Centre d’ Épilation Laser, cryolipolyse EMS, drainage lymphatique brésilien, Soins visage & sportifs