DEKRA contrôle technique Tourville-la-Rivière

J'ai fait mon contrôle technique chez DEKRA à Tourville la Rivière le 7 août 2026. L'accueil est parfait. Le M. qui s'est occupé de ma voiture a été très professionnel et a pu répondre à quelques questions concernant mon véhicule, conseiller à des endroits pour d'autres travaux. Je n'ai pas attendu. Au bout de 35 minutes, ma voiture était prête avec le détail de la facture, collé la vignette sur mon pare-brise et ce que je devais réparer par la suite sans urgence. À ma demande, il a vérifié la pression de mes pneus. Je recommande vivement ce contrôle. technique pour son professionnalisme et accueil. Merci.

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à cette première expérience et je serais ravi de renouveler ma visite. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive. De plus, l'heure de rendez-vous a été scrupuleusement respectée. À bientôt.

Accueil agréable, bâtiment facile d'accès, emplacement pratique pour se balader en attendant la fin du contrôle technique.

Venu le 26/05/2026, j'ai déposé mon véhicule entre les mains de Richard, le contrôle à été rapide tout comme la prise de rendez-vous. Concernant mon véhicule, il était dans un bon état, cependant Richard m'a expliqué certains points surlequels je devrais à l'avenir faire attention. En plus d'être gentil, il est minutieux dans son travail. Merci à l'équipe de m'avoir accueilli, on se sent client chez vous et non porte-feuille. Je reviendrais.

rapidité,contrôle global de tous les points de sécurité de voiture. conseils au clients de tout ce qui doit être change et contrôlé après la visite

La prise de RV a été facilité par le site internet. L'accueil à l'agence sympathique, l'echange lors de la restitution professionnel. Parfait et merci pour la prestation.

Très mauvaise expérience avec ce centre de contrôle technique. Après le passage de mon véhicule, plusieurs défauts majeurs normalement soumis à contre-visite n’ont pas été relevés : voyant OBD absent, lave-glace hors service, klaxon non fonctionnel, pare-brise fissuré, voyant airbag désactivé, ainsi que de sérieux doutes sur les émissions polluantes du véhicule. Ces anomalies ont toutes été détectées lors d’un contrôle volontaire réalisé dans un autre centre. Je me suis ensuite rendu dans ce centre DEKRA pour signaler ces points et demander la mise en place d’une fiche de non-conformité. Ma demande n’a reçu aucune suite : aucun échange avec un responsable, aucune réponse claire, et aucune démarche engagée pour traiter ce litige. Cette absence totale de suivi et de prise en charge me met dans une situation très compliquée. Sans reconnaissance du problème par le centre, je me retrouve face à des options longues et coûteuses (expertise judiciaire, procédure…), que je ne suis pas en mesure d’engager. Je me sens complètement désarmé face à ce refus de dialogue et à ce manque évident de considération. Je recommande donc la plus grande vigilance avec ce centre de contrôle technique. Vérifiez systématiquement l’état de votre véhicule après un contrôle chez eux et n’hésitez pas à faire confirmer tout doute auprès d’un autre professionnel sérieux.

Très satisfaisant rapide personnel attentif et très aimable.. Merci