DEKRA contrôle technique Villeurbanne (AUTO-MOTO)

Merci à l’agent qui m’a accueilli pour son professionnalisme, Contrôle technique, effectué sans problème, Garage, très propre, je recommande

J’ai effectué le contrôle technique de ma moto et tout s’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec une prise en charge rapide et efficace. Rien à redire sur la qualité du service. Je recommande sans hésitation !

Facilité de prendre rv sur internet, ponctualité lors du rv, accueil et professionnalisme. Prix intéressant en choisissant les créneaux horaires ‘bons plans’. Très satisfait de ce prestataire où je vais depuis longtemps pour mes 2 véhicules. Merci

Je suis toujours aussi ravie de ce centre. Cela fait maintenant plusieurs années que j emmène ma voiture pour le contrôle technique et je suis toujours acceuillie chaleureusement, conseillée, rassurée ! Très facile de prendre un rendez vous, personnel disponible, bienveillant et professionnel 😊 Petit coup de cœur pour le responsable ! D une gentillesse absolue 😉 Je recommande !

Contrôle technique hier, je suis entièrement satisfaite. Accueil très chaleureux et professionnel, et ils ont même pris le temps de me conseiller concernant la consommation d'huile de mon moteur PureTech. Sérieux avec le sourire, je recommande sans hésiter

Je suis très satisfait de mon passage pour le contrôle technique. L’accueil a été chaleureux et professionnel. Le personnel est vraiment sympathique, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. On sent qu’ils sont sérieux dans leur travail tout en gardant une ambiance agréable. C’est rassurant et appréciable, surtout quand on n’est pas expert en mécanique. Je recommande sans hésiter !

Accueil irréprochable, prise en mains rapide, délais tenus. Bons conseils pour l’entretien du véhicule. Pour m’éviter la contre visite, mes feux ont été réglés directement par le technicien qui a pris en charge mon véhicule. Je recommande vivement ce centre de contrôle technique ! 😊

J’ai fait un contrôle technique le 07/03/2025 et ce jour il y avait deux employés: un chauve à lunette et un autre plus jeune qui a l’air récent dans l’établissement. Le jeune a fait le travail sur le véhicule et vraiment rien à redire c’est nickel et mon échange avec lui était aussi parfait. 5/5 Par contre l’autre employé qui est chauve à lunette doit vraiment revoir sa copie. Je n’ai aucun doute sur ses compétences pro mais faut qu’il apprenne le respect envers les clients. Premièrement il ne me renvoie pas mon bonjour et commence tout de suite à me tutoyer et me parler comme si j’étais son fils en me donnant des ordres (alors qu’on donne des recommandations et non pas des ordres quand on est courtois). Deuxièmement, il regarde ses séries sur son téléphone avec le son au maximum et vraiment c’est pénible à la longue quand on attends sur la chaise de la salle d’attente. Il a eu la même attitude avec le client arrivé après moi. Donc compétence pro parfait et respect du client à améliorer.

Rdv à 8:00. J’ai été pris en charge immédiatement par une personne très accueillante. Le contrôle a été effectué et le véhicule m’a été restitué dans les délais impartis. Je ne peux que recommander la qualité d’accueil de service. Merci et bravo

C'était mon premier rendez-vous pour mon véhicule très âgé. Tout s'est bien passé. Rapidité et efficacité. Très bon accueil et bons conseils. La prise de rdv est très facile. Je recommande vivement.