DEKRA contrôle technique Elbeuf (AUTO - MOTO)

Super professionnels et très gentils avec beaucoup de conseils pour les problèmes majeurs et mineurs.

Très déçu de ce contrôle technique. Ma voiture a été refusée notamment à cause de la corrosion, classée en défaut majeur et non en défaut mineur. Je ne nie pas la corrosion, mais le devis pour la réparer est de 1 800 € alors que ma voiture vaut environ 1 000 €. Suite au contrôle technique, j'ai emmené ma voiture chez mon mécanicien puis chez un carrossier. Tous les deux l'ont regardée et m'ont dit qu'elle n'allait pas s'écrouler et que je pouvais continuer à rouler avec malgré cette corrosion. Aujourd'hui, je me retrouve dans une situation complètement absurde. J'ai besoin de ma voiture pour aller travailler. Si je continue à rouler, je prends le risque qu'elle soit immobilisée lors d'un contrôle. Et si ma voiture est immobilisée, je risque tout simplement de perdre mon travail. C'est donc une double sanction : voiture immobilisée et risque de perdre mon emploi, tout ça pour une réparation à 1 800 € sur une voiture qui en vaut 1 000 €. Je comprends parfaitement qu'on refuse une voiture lorsqu'elle présente un réel danger. Mais dans mon cas, je trouve vraiment excessif d'avoir classé cette corrosion en défaut majeur plutôt qu'en défaut mineur. Si vous avez une voiture ancienne avec de la corrosion, personnellement je vous déconseille ce centre. Je n'y retournerai pas. MISE À JOUR DU 23 OCTOBRE 2026 – SUITE À LA RÉPONSE DE DEKRA Je souhaite revenir sur plusieurs passages de la réponse du centre. Vous écrivez : « Les mécanicien et carrossier ne sont pas agréés par l'état pour juger quoi que ce soit. » Je trouve cette remarque assez méprisante envers deux professionnels qui ont examiné mon véhicule. Parce qu'ils ne sont pas agréés pour effectuer des contrôles techniques, ils ne seraient donc pas capables de juger de l'état d'une voiture ? Votre agrément vous donne-t-il le monopole de la vérité ? Vous me rappelez également que j'avais deux mois pour effectuer les réparations. Très bien, mais est-ce que vous me proposez d'avancer les 1 800 € ? Parce qu'avoir deux mois ne fait pas apparaître l'argent sur mon compte bancaire ! Vous énumérez ensuite les autres défauts en concluant : « Cela explique certainement les 1800€. » C'est de la pure spéculation ! Vous supposez sans connaître le détail des réparations. Pour votre information, les 1 800 € concernent UNIQUEMENT la corrosion. Toutes les autres réparations viennent en supplément et ont d'ailleurs été effectuées, sauf le pare-brise. Concernant celui-ci, la fissure n'est absolument pas dans mon champ de vision et ne gêne en rien ma conduite. Et franchement, pourquoi investir encore dans un pare-brise sur une voiture qui est financièrement condamnée par le coût des réparations de corrosion ? Enfin, vous écrivez : « Nous engageons notre responsabilité lors du passage de votre CT ». Je l'entends parfaitement. Mais de mon côté, j'estime aussi avoir un devoir : celui de prévenir les consommateurs, notamment les propriétaires de véhicules anciens, des conséquences financières et humaines qu'un tel contrôle peut entraîner. Car derrière une voiture, il y a parfois une personne qui en dépend pour aller travailler. Aujourd'hui, je risque de me retrouver sans véhicule et donc de perdre mon emploi. Voilà la réalité de ma situation. Et c'est précisément pour cette raison que je maintiens mon avis et ma déception envers votre centre.

Très bon accueil, technicien très professionnel et ponctuel. Je recommande ! C’est la deuxième fois que je passe mon véhicule dans ce centre et je n’irai pas ailleurs !

Accueil agréable et très professionnel

Rien à redire très professionnel et sympathique

Très professionnel Accueil et service au rdv

Toujours satisfait de ce centre ct de caudebec les elbeuf. Personnel très sympa rdv rapide Prestation impeccable Je recommande

Premier contrôle technique pour ma moto. Personnels très gentils et professionnels. Très attentif lors des manœuvres et déplacements de la moto. Je recommande.

Très bonne expérience dans ce centre de contrôle technique. L’accueil est professionnel et chaleureux, les horaires sont respectés et le personnel prend le temps d’expliquer les points relevés sur le véhicule de manière claire. Le contrôle est effectué avec des conseils utiles pour l’entretien. Je recommande sans hésiter pour leur efficacité. Petite mention spéciale à Jonathan

Merci pour ce professionnalisme j’ai eu à faire à sullyvan très professionnel et très aimable merci