DEKRA contrôle technique Vénissieux (AUTO - MOTO)

Personnel serviable et courtois, professionnel et est de bons conseils

Très bon accueil , ponctualité , sérieux et gentillesse , je recommande

Control technique tres bien passer Merci beaucoup pour votre professionnalisme

J’ai été très très bien accueillie par Momo ! Il a fait preuve d’une grande bienveillance dès mon arrivée. J’avais malheureusement oublié ma carte grise, mais il a été très arrangeant en me proposant sans frais un nouveau rendez-vous trois jours plus tard, ce que j’ai beaucoup apprécié. On sent qu’il est passionné par son métier, il prend le temps d’expliquer chaque étape, avec professionnalisme. Le contrôle en lui-même a été rapide, efficace et parfaitement réalisé, un vrai travail de qualité. Un grand merci pour sa disponibilité et son sens du service client ! Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter pour mon prochain contrôle technique !

Personnel très professionnel et, très ponctuel.

Cliente depuis de très nombreuses années je recommande vivement ce centre personnels sympathiques patients et appliqués.

Un grand merci au contrôleur pour son professionnalisme et sa passion ! On sent tout de suite qu’il aime son métier et qu’il a vraiment à cœur la sécurité des familles sur la route. Il prend le temps d’expliquer chaque étape du contrôle technique, du début à la fin, avec des mots simples et accessibles. C’est très rassurant, surtout quand on ne s’y connaît pas trop en mécanique. On repart avec l’impression d’avoir appris plein de choses utiles, et surtout en toute confiance. Le lieu est propre, l’accueil est chaleureux et on se sent vraiment considéré. Je recommande sans hésiter à toutes les familles qui cherchent un contrôle technique sérieux et bienveillant.

Rapide, direct et efficace ce monsieur est très professionnel ce doit être la quatrième fois que j'amène mon véhicule ici et au moins en repartant j'ai l'heure juste

Réservation en ligne très facile avec beaucoup de disponibilités. Très bien accueilli par Momo ! Je recommande à 100%

Super ! J'ai été très bien accueilli, on a pu échanger sur ma voiture. Je recommande à 100% !

Contrôle technique payé en ligne (62€) et réservation via l'application du centre. J'arrive à l'heure prévu et je vois un gars qui attends depuis plus d'une heure. Résultat des courses tout est éteins dans le centre, aucun mot pour expliquer la raison pour laquelle personne n'est là pour honorer les rendez-vous pris et boite vocale du centre qui indique être pleine !... Là je me retrouve en galère avec un acheteur qui doit passer voir la moto ce dimanche et moi qui n'ai pas de contrôle technique et qui ne peut donc pas vendre ma bécane !!! :-( Cet après-midi je tél à d'autres garages pour savoir si l'un d'eux peut me trouver un petit créneau dans l'après-midi. Ah oui, réclamation faite sur le site internet DEKRA avec demande de remboursement de la somme payée... Via un formulaire puisqu'aucun numéro de téléphone n'est proposé. En outre, j'ai également téléphoné à un autre DEKRA qui m'a expliquer ne pas savoir pourquoi son collègue était fermé. Bref, si vous réservez sous cette enseigne, vous savez à quoi vous vous exposez. Je ferai un complément d'avis pour indiquer les suites données à ma réclamation et si le remboursement est effectué. -------- Appel le lendemain d'un collaborateur : excuses et confirmation du remboursement. Je laisse donc une étoile pour le centre de Vénissieux, mais je nuance... l'enseigne DEKRA est honnête, puisque retour, excuses et remboursement dans la foulée.

Une équipe dévouée, très professionnelle et adorable. En plus d’un travail excellent, ils vous donnent des conseils pour entretenir votre véhicule et faire en sorte de le garder longtemps mais surtout dans les meilleures conditions. On est toujours entre de très bonnes mains et c’est un réel plaisir d’avoir à faire un personnel qui répond à toutes les attentes.

Centre très arrangeant. Ils ont malheureusement eu un problème (impossible à prévoir) de personnel le jour de mon contrôle technique mais ont réussi à me trouver un créneau malgré tout car mon CT expirait le jour même. Mention spécial au gérant du Dekra de Chaponnay qui s’est déplacé en personne afin de faire mon CT pour me dépanner. De très bons conseils en prime.

Je suis très satisfait d'avoir fait mon contrôle technique dans ce centre! Le monsieur est très sympas, à l'écoute, il explique tout les problèmes clairement et a répondu à toutes mes questions et m'a même donné des conseils! Je recommande.

J'ai récemment passé mon contrôle technique dans ce centre, et je suis très satisfait de l'expérience. L'inspection a été réalisée de manière efficace, et les résultats m'ont été expliqués de manière claire. Le service était rapide, les installations étaient propres, et les tarifs étaient raisonnables. En somme, une expérience positive que je recommande. Merci beaucoup !