Centre contrôle technique DEKRA (AUTO-MOTO)

Lorsque je récupère le véhicule il faut faire une contre-visite pour 1 feu stop défectueux mais lorsque l'employé s'aperçoit que j'avais pris le forfait incluant cette dernière alors là il n'y a plus besoin de la faire ! Conclusion : peu importe la sécurité, vive la rentabilité

Prise de rendez vous rapide et simple Personne agréable, professionelle et ponctuelle

Parfait pour prendre un rdv a partir de 6h et personne ponctuelle et agréable.

Je tiens à partager mon expérience positive avec ce centre de contrôle technique. J'ai constaté un professionnalisme et une rigueur exemplaires. Les contrôleurs ont été attentifs et précis, assurant la sécurité de tous. Il est important de noter que si un véhicule ne passe pas le contrôle, c'est pour des raisons de sécurité, et non par malveillance. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et son honnêteté.

Prise de rendez vous très facile en ligne. J'ai reçu un rappel par sms la veille, et le matin même une proposition pour venir plus tôt. Le lieu est facile d'accès, on a la place pour se garer. L'accueil est propre avec une machine à café dont le prix est raisonnable, ainsi qu'une fontaine à eau. La personne qui m'a reçu est polie et a respecté le délai annoncé pour faire le contrôle. À la restitution du véhicule, on a fait le point sur les problématiques mineurs de façon claire. J'ai pû repartir avec des conseils pour améliorer ces points et tout ça avec le sourire. Une personne particulière aimable et serviable. Peut-être un peu plus cher que d'autres centres autour, mais je préfère ce genre d'accueil qu'une sanction de contre visite facturée à prix d'or par d'autres centres moins cher. Je recommande de passer par ce centre.

Personnel peu respectueux et peu professionnel. Ils refusent les prises en charge, ce qui n’est pas pratique pour les voitures de fonctions. L’accueil manque clairement de courtoisie et de considération. Une expérience décevante que je ne recommande pas.

Aucun problème particulier, je fais mes contrôle technique dans ce centre depuis plusieurs années

Fuyez ce centre de contrôle technique, une expérience tout simplement désastreuse ! Le patron de ce centre a une attitude tout simplement inacceptable. Impoli, méprisant et totalement fermé au dialogue, il m’a raccroché au nez dès que j’ai parlé de la prise en charge Alphabet, pourtant censée être leur partenaire. J’ai dû appeler plus de 10 fois sans réponse et me déplacer 5 fois pour tenter de régler le problème. Même la conseillère Alphabet, que j’ai mise en contact direct sur place, a été choquée par son comportement. Malgré tous les documents et la prise en charge officielle, il refuse d’effectuer le contrôle et n’accepte que les paiements en espèces. Une expérience horrible, à fuir absolument. Si vous avez un véhicule de fonction ou que vous ne payez pas en espèces, passez votre chemin : ils refusent les prises en charge.