DEKRA contrôle technique Toulouse (AUTO - MOTO)

Je tiens à partager mon expérience positive avec ce centre de contrôle technique. J'ai constaté un professionnalisme et une rigueur exemplaires. Les contrôleurs ont été attentifs et précis, assurant la sécurité de tous. Il est important de noter que si un véhicule ne passe pas le contrôle, c'est pour des raisons de sécurité, et non par malveillance. Je recommande vivement ce centre pour son sérieux et son honnêteté.

Prise de rendez vous très facile en ligne. J'ai reçu un rappel par sms la veille, et le matin même une proposition pour venir plus tôt. Le lieu est facile d'accès, on a la place pour se garer. L'accueil est propre avec une machine à café dont le prix est raisonnable, ainsi qu'une fontaine à eau. La personne qui m'a reçu est polie et a respecté le délai annoncé pour faire le contrôle. À la restitution du véhicule, on a fait le point sur les problématiques mineurs de façon claire. J'ai pû repartir avec des conseils pour améliorer ces points et tout ça avec le sourire. Une personne particulière aimable et serviable. Peut-être un peu plus cher que d'autres centres autour, mais je préfère ce genre d'accueil qu'une sanction de contre visite facturée à prix d'or par d'autres centres moins cher. Je recommande de passer par ce centre.

Personnel peu respectueux et peu professionnel. Ils refusent les prises en charge, ce qui n’est pas pratique pour les voitures de fonctions. L’accueil manque clairement de courtoisie et de considération. Une expérience décevante que je ne recommande pas.

Aucun problème particulier, je fais mes contrôle technique dans ce centre depuis plusieurs années

Fuyez ce centre de contrôle technique, une expérience tout simplement désastreuse ! Le patron de ce centre a une attitude tout simplement inacceptable. Impoli, méprisant et totalement fermé au dialogue, il m’a raccroché au nez dès que j’ai parlé de la prise en charge Alphabet, pourtant censée être leur partenaire. J’ai dû appeler plus de 10 fois sans réponse et me déplacer 5 fois pour tenter de régler le problème. Même la conseillère Alphabet, que j’ai mise en contact direct sur place, a été choquée par son comportement. Malgré tous les documents et la prise en charge officielle, il refuse d’effectuer le contrôle et n’accepte que les paiements en espèces. Une expérience horrible, à fuir absolument. Si vous avez un véhicule de fonction ou que vous ne payez pas en espèces, passez votre chemin : ils refusent les prises en charge.

Des années que j'apporte mes véhicules dans ce centre. Le personnel est adorable et professionnel. Je recommande.

Le personnel est très professionnel et aimable. Prise à l'heure, explication des défauts en fin de contrôle. Il y a une zone d'attente et en face se trouve le Quick pour prendre un café et patienter à l'intérieur pratique les jours de pluie. Je vous recommande ce centre.

Très bon centre , bon accueil . J’ai même reçu un sms pour me proposer de venir plus tôt si je le souhaitais. Ce centre ouvre également très tôt le matin ! Un vrai plus …

Fuyez ce contrôle technique, une catastrophe, aucune organisation Je vous le déconseille fortement Quand on essaye de les joindre au téléphone, ils ne répondent jamais et quand on se déplace sur place pour juste passer une contre-visite, Ils font exprès de nous donner un rendez-vous qui soit comme par hasard 1 jour après la date de la contre-visite, tout ça pour repayer le contrôle technique un vrai escroc!!! Jamais de notre vie on a rencontré une mésaventure pareille. 5 fois on s’est rendu sur place, le patron ne trouve aucune solution et n’essaie même pas de trouver une solution alors que c’est lui qui as eu tort puisque on a donner les documents nécessaires et il a saisi sur son logiciel comme par hasard un rendez-vous qui dépasse le délais de la contre-visite, malgré que nous on s’est pris en avance. J’ai était obligé de repasser le contrôle technique mais ailleurs jamais chez lui !!!

Très professionnel. La prise de rendez-vous est facile ( internet ou téléphone) et arrangeante. Le personnel est sympathique, les défauts sont expliqués. Le prix est raisonnable. Le meilleur centre que j'ai croisé pour le moment.

Prise de rendez-vous rapide. Personnel très professionnel et agréable. Explication après le contrôle. Endroit propre. Je recommande fortement.

Il me refuse le CT pour 2 choses qui n'ont jamais était mentionné en 10ans de connaissance du véhicule : - soit disant un film sur les vitres avant qui empêche la visibilité. Il a était jusqu'à me dire qu'il avais dû ouvrir la fenêtre pour y voir (alors que je conduis mon véhicule tout les jours sans aucun problème) - un feu de posionnement mal réglé Résultat CT refusé, je dois faire une contre visite. Il m'a prise de haut, comme si je m'y connaissais pas. J'avais pourtant fait un pré contrôle par mon garage pour être certaine que ça passe, la seule mention qu'il m'avais fait c'était les pneus arrières. Au final au CT rien sur les pneus mais chipote sur un sois disant film. Il a en plus le culot de dire que ça coûte rien mais bon près contrôle 50e + ct 80e + prestation pour régler les sois disant défaut + contre visite on est loin du 0 financièrement. À le culot en plus de dire qu'on lui reproche les choses car il est de religion différente. Je vois pas trop le rapport.. Bref plus jamais et la contre visite j'irai ailleurs !!!!

Le monsieur qui m’a accueilli est super gentil le service est rapide, on peut prendre rendez-vous en lignes c’est vraiment pratique.je reviendrai. je recommande fortement .

Je suis passé pour la seconde fois au centre le 23/09/2024 et j’ai été comme lors de mon premier passage bien accueilli. L’espace d’accueil n’est pas très grand mais il a le mérite de disposer d’une machine à café ainsi que d’une fontaine à eau. Je tiens particulièrement à remercier le contrôleur qui m’a indiqué que mes freins arrières étaient à prévoir. De plus la plage horaire de ce centre est vraiment exceptionnelle.

Très professionnel, agréable et rapide ! Suite à mon déménagement j'ai eu peur de retrouver une bonne entreprise pour effectuer mes contrôles techniques de moi et ma compagne. Je passerai par eux dorénavant ! Je recommande. Merci Messieurs !