DEKRA contrôle technique Angoulême (AUTO - MOTO)

Accueil cordial, Horaire respecté....RAS Manque une machine à café....

Soit le personnel est incompétent, soit malhonnête soit ce sont des consignes DEKRA pour augmenter les stats de contre visite. Ma moto de 93 a été recalée (contre visite) pour un roulement de roue (ok pas de discution), émission sonore trop importante et pollution. Au vu de leur façon de faire le contrôle sonore ( contre un mur, moteur haut dans les tours), et pour avoir demandé 2 fois si c'était normal le test pollution sur ma moto j'ai eu un gros doute. La pollution ne se fait qu'après 1999, quand j'ai rapelle le centre ils m'ont dit oui on sait mais on fait quand même 🤬. Résultat contre visite dans un autre centre sans rien faire (sauf le roulement) CT ok. Bien sûr pas de pollution et un niveau sonore quasi identique a la carte grise soit près de 12 dB de moins qu'à la première visite 😱. Si vous voulez mon avis allez voir ailleurs (AUTOSUR a ma campagne est très bien)

Très bon accueil ! Personnel très sympa. Je suis venu pour le CT de ma moto, l'un des membres est un passionné, très bon échange, je recommande sans hésiter

Tarif très raisonnable grace à une réservation sur internet et donc une réduction de prix. Rdv la veille pour le lendemain, c'est pratique ! Contrôle technique rapide et efficace. Merci pour votre accueil !

Je suis venue faire mon contrôle technique. C'est simple, quand je suis venue récupérer mon véhicule, je l'ai retrouvé fenêtres grandes ouvertes avec les clés sur le contact depuis je ne sais combien de temps. Sachant que le portail du garage était grand ouvert, n'importe quelle personne pouvait repartir avec mon véhicule... Une deuxième étoile pour la sympathie du personnel.

Au top comme d’habitudes très agréable Rapide Donne des conseils Bref merci à eux

Équipe très sympa. Le contrôleur semble être un motard, ce qui est très rassurant. Il a pris le temps de répondre aux questions que je pouvais avoir. Je reviendrai à coup sûr et vous recommande ce CT.

Très sympathique, arrangeant et attentif à mes questions

très bon accueil dans ce centre compétence ponctualité sont au rendez vous. merci

Personnel extrêmement sympathique et à l’écoute du client, de plus un grand sérieux, merci à Frédéric

Pas très content de vous , ct en contre visite pour un voyant airbague, je l’amène même pas 1h après a un garage que je connais très bien . La voiture passe à la balisse et il trouve rien . Une personne l’amène le lendemain a un autre centre pour fair passer la contre visite et bizarrement il trouve rien aussi et le ct et bien passer . Tout sa pour faire revenir les gens pour payer la contre visite . Je vous conseil de ne pas aller à derka il son connue pour sa de faire revenir les gens pour payer une contre visite

J’ai pris rdv il y a 15 jours. J’arrive ce matin. J’ai oublié la carte grise. Je propose de faire l’aller retour. J’habite à 5 minutes. Cela m’a été refusé. Pas de contrôle technique. Plus de place avant un mois et monsieur continue à prendre d’autre me voiture sans RDV derrière moi. Je ferai donc le trajet de Noël pour aller voir ma famille sans contrôle technique. Merci pour votre compréhension et votre humanité et joyeux Noël ! Bref, à fuir !

J’ai eu un très bon accueil de la personne présente ce jour, souriant et agréable (ça change du précédent centre de contrôle…) Bonnes explications des points relevés comme défaillants. Je recommande 🙂

Très bon accueil et échange autour du véhicule très intéressant. Du personnel très agréable, je n'habite pas dans le coin, mais j'emmène a chaque fois mes voitures ici car je leur fait confiance.

Des agents extrêmement sympa. J'avais un soucis mécanique, ils m'ont diagnostiqué le problème et donné des conseils de réparation en me proposant de revenir les voir ultérieurement pour vérification. Vraiment enchanté de cette agence!