DEKRA contrôle technique Troyes (AUTO - MOTO)

Pris en charge dès mon arrivée. Le contrôle technique de ma voiture s'est bien passé.

Ponctuel et il est avenant. Force d'explications à l'issue du contrôle. Je lui confie trois véhicules. Je recommande.

Rdv à l heure. Bien reçu, technicien sympathique, professionnel. Local propre pour un centre technique . Je recommande 👍

Horaires RV respecté locaux tres vieillots salle d'attente tres rustique mais est ce le principal ?sinon tres bonne prestation sans problème avec le sourire

Très bon centre de CT, bon accueil, on vous explique bien les choses et vous prévient même des réparations à prévoir. Je le recommande vivement

Centre compétent du proche centre ville avec accueil sympathique et ponctualité dans les horaires des RDV. Fidélité depuis 10 ans.

Centre au top , accueil & professionnalisme parfait... Je vais toujours dans ce centre, depuis 6 ans, et j'ai toujours été très satisfaite. De plus, ils sont très arrangeants. Je resterais toujours fidèle à ce centre :)

Non satisfaite. Pourquoi dois je mettre une étoile ? ? Contre visite pour si peu de choses (réglage de feux ) et ma visite s'est faite avant la nouvelle lois, ...heureusement, j'y suis allée debut avril il me semble. Donc j'ai eu le droit à une contre visite pour faire régler mes feux et changé une ampoule , c'est dommage. Donc je demande combien me coûtera ma prochaine visite on me répond "pour la contre visite tout ce qui est anomalies de feux c'est 15 euros" , d'accord. Lors de la visite suivante je passe en caisse et là il m'annonce 25 euros . C'était le même homme. Donc je fais la remarque, que le prix n'est pas celui que l'on m'avais annoncé . Et là il me répond " ah oui je me suis trompé ". Cela manque énormément de crédibilité . Et j'ai eu l'impression de me faire voler. Ensuite lors de la prise de rdv pour le contrôle technique tout était simple car j'ai réservé sur internet avec la petite ristourne qui fait plaisir , et j'ai même réussi à joindre le garagiste pour décaler l'horaire au matin au lieu de l'après midi, donc très arrangeant . Mais lors de la deuxième prise de rdv pour la contre visite c'est tout autre chose, pour commencer il ne rappelle pas quand on laisse un message vocal et ensuite les rdv ne sont pas donnés pour arranger le client : cette fois c'est que en fin de journée ... Et puis je ne parle pas de la douceur avec laquelle il se sert de la voiture dans l'atelier . Et le temps de contrôle technique était de même pas 20 min.. et moins pour la contre visite. Donc une ristourne de faite sur internet mais une contre visite. . Cela revient plus cher qu'ailleurs. J'ai été déçu. En ce qui conserne l' amabilité bof bof . Il et toujours au téléphone, certainement avec une connaissance car il tutoyai son interlocuteur. En plus l'encre de l'autocollant ne permettait pas de lire une date , il a donc écrit par dessus au stylo. . Manque affreusement de professionnalisme Vraiment déçu.

Client fidèle depuis pratiquement l'ouverture de ce contrôle, j'en suis pleinement satisfait. Je suis fidèle à ce centre malgré la pub que je reçois des autres centres. Sérieux et très sympa. BRAVO