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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Centre de contrôle technique · La Chapelle-Saint-Luc (10)

4,6 253 avis Fermé
Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO) — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Le centre DEKRA de La Chapelle-Saint-Luc propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, y compris les voitures, utilitaires, camping-cars, motos, scooters et quads. Le centre met l'accent sur la rapidité et l'efficacité, avec la possibilité de déposer votre véhicule avant le travail et de le récupérer en moins d'une heure. Ils offrent également la contre-visite et acceptent divers modes de paiement, y compris le paiement en ligne avec une réduction de 5€.

AutomobileUtilitaire, Camping-carVoiture sans permisMoto/Scooter 2 et 3 roues, quad Contrôle technique périodiqueContre-visiteContrôle technique cyclo, scooter, moto, quadContrôle technique voiture sans permisContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique pollution

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi 07:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (253)

4,6
253 avis
5★195
4★37
3★12
2★1
1★8
J
J-francois 10

RDV a 8H30, j'arrive vers 8h10,accueil très sympas comme d'habitude, l'on me demande d'attendre car la personne qui devait prendre mon véhicule était en retard car il devait déposer sa fille a l’école, cette personne arrive a 8h40 et commence par blablater avec ces collègues dans le bureau et n'a pas l'air de se soucier de son retard, celui-ci prend en charge mon véhicule vers 8h50, du bureau nous l'entendions continuer son blabla a très haute voie avec son collègue, en le regardant a travers les vitres qui donne sur l’atelier je me suis demandé comment peut-il rendre a service de qualité ayant un tel comportement, Heureusement moi moi mon véhicule est très bien entretenu. Mais je tenais a le signaler, car les avis Google son fait pour les deux sens, quand tout vas et aussi quand cela ne vas pas ou pose question. Je suis reparti vers 9h40 Cela ne fait pas sérieux, messieurs.

K
Karima Soares

Très bon accueil de toute l'équipe accueil chaleureux et avec le sourire je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre retour et votre confiance. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable pour une sécurité optimale sur la route. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
J
Jean-Michel POTTIER

Excellent accueil comme d’habitude. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Notre équipe s'efforce de vous proposer un service professionnel et des contrôles techniques rigoureux pour garantir votre sécurité sur la route. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
y
yveline haeussler

Bon accueil. Personnel très aimable 👍👍 je recommande ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre passage dans notre centre. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
C
Claude Hubert

Aucun soucis par rapport à cet endroit ,personnel accueillant malgré un petit retard de 15 minutes de ma part (erreur de centre de contrôle technique) sinon rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
c
clara barbotte

Je suis allé a Dekra ils sont top ! La prise de rendez vous en ligne est très simple.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire favorable. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la sécurité de leurs véhicules sur la route. Nous mettons notre expertise à votre service. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
J
Jojo Laubre

J ai fait un contrôle technique dans cet établissement. Le contrôle est validé. Pourtant quand je récupère le véhicule il tremble a chaque freinage. Problème qu il n y avait pas avant le ct. Avis de mon garagiste: Disque de frein voilé ! Merci Dekra. Évidemment ils ne veulent rien entendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il est regrettable d'apprendre que votre véhicule présente des problèmes après le contrôle technique. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre service client pour examiner votre cas en détail et trouver une solution adaptée.
P
PAU WIE

Reçu un RDV par SMS alors je n'habite pas la région et n'ai jamais pris RDV.J'ai la politesse d'appeler pour passer l'information. Reçu par téléphone comme un chien. Voilà la france de maintenant... Soyez courtois et poli et on vous remballe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous déplorons que vous ayez ressenti un manque de courtoisie lors de votre appel. Votre retour nous incite à renforcer la formation de nos collaborateurs sur la gestion des échanges téléphoniques pour garantir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons trouver un moyen d'améliorer votre expérience à l'avenir.