Accueil Centre de contrôle technique Grand Est Aube La Chapelle-Saint-Luc DEKRA contrôle technique La Chapelle-Saint-Luc (AUTO - MOTO)
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

DEKRA contrôle technique La Chapelle-Saint-Luc (AUTO - MOTO)

Centre de contrôle technique · La Chapelle-Saint-Luc (10)

4,6 280 avis Google Fermé
DEKRA contrôle technique La Chapelle-Saint-Luc (AUTO - MOTO) — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DEKRA contrôle technique La Chapelle-Saint-Luc (AUTO - MOTO)

Le centre DEKRA de La Chapelle-Saint-Luc propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, y compris les voitures, utilitaires, camping-cars, motos, scooters et quads. Le centre met l'accent sur la rapidité et l'efficacité, avec la possibilité de déposer votre véhicule avant le travail et de le récupérer en moins d'une heure. Ils offrent également la contre-visite et acceptent divers modes de paiement, y compris le paiement en ligne avec une réduction de 5€.

AutomobileUtilitaire, Camping-carVoiture sans permisMoto/Scooter 2 et 3 roues, quad Contrôle technique périodiqueContre-visiteContrôle technique cyclo, scooter, moto, quadContrôle technique voiture sans permisContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique pollution

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi 07:30 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (280)

Avis Google
4,6
280 avis
5★218
4★40
3★12
2★1
1★9
A
Anne GUILLEMIN Google

Très contente de la prestation, l équipe est accueillante et sympathique. Il est toujours agréable de pouvoir discuter et de pouvoir plaisanter. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
A
Aurelien Pleau Google

Éviter ce centre de contrôle technique , vole les gens , ment sur le papier la 1ere fois en disant qu’il y’a juste un airbag , airbag changé je retourne au contrôle technique pensant que la voiture allais passer puisqu’il m’avais notifié sur le premier papier seulement l’airbag , et ensuite des tas de choses apparaissent en 1mois à peine, sûrement pour que je revienne une 3eme fois , à éviter ! Je vais faire appel à la répression des fraudes pour ce genre de fraudes. C’est pas la première fois qu’il le font.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que le déroulement de vos deux contrôles et les différences entre les constats vous aient laissé le sentiment d’avoir été trompé. Vous indiquez notamment que le premier rapport mentionnait l’airbag, puis que d’autres éléments ont été relevés lors du contrôle suivant, un mois plus tard. Nous vous invitons à nous présenter les deux rapports afin que notre équipe puisse les examiner et vous apporter des explications. Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)
J
Jean marc Google

Félicitation respectueux envers les clients respectueux des délais à recommander sans problème

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour encourageant ! La confiance que vous nous témoignez est précieuse. Nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services pour répondre à vos attentes et garantir votre sécurité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
K
Karine Ormancey Google

Pas de temps d’attente, l’heure du rdv est respectée. Personnel agréable. Tarifs corrects. Prise de rdv facile sur le site.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la sécurité de leurs véhicules. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
E
Eleanor Perdrix Google

Prise de rdv sur internet très simple et rapide, accueil et personnel agréable, RDV à l'heure. Le personnel explique les différents problèmes mineurs. Très satisfaite de ce centre de CT je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Notre équipe s'efforce de vous offrir un service de qualité et des contrôles rigoureux dans les meilleurs délais. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
M
Maurice Mary Google

super entreprise pour tout les contrôle technique aussi bien voiture que moto .....le personnelles très sympa...n ésite pas

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre retour et sommes contents que votre expérience chez DEKRA ait été satisfaisante. La sécurité de votre véhicule est notre métier. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
A
Aurelie Samson Google

Rdv à l'heure, CT OK personnel agréable et donne des explications supplémentaires sur les futures réparations à l'avenir, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Nous continuons à travailler pour maintenir ce niveau de professionnalisme dans nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
J
Jadwiga Jaskulska Google

Pour une 1 fois un accueil très bien. La prise en charge de la voiture très très vite même quand je suis arrivé très en avance. Je suis très contente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
J
J-francois 10 Google

RDV a 8H30, j'arrive vers 8h10,accueil très sympas comme d'habitude, l'on me demande d'attendre car la personne qui devait prendre mon véhicule était en retard car il devait déposer sa fille a l’école, cette personne arrive a 8h40 et commence par blablater avec ces collègues dans le bureau et n'a pas l'air de se soucier de son retard, celui-ci prend en charge mon véhicule vers 8h50, du bureau nous l'entendions continuer son blabla a très haute voie avec son collègue, en le regardant a travers les vitres qui donne sur l’atelier je me suis demandé comment peut-il rendre a service de qualité ayant un tel comportement, Heureusement moi moi mon véhicule est très bien entretenu. Mais je tenais a le signaler, car les avis Google son fait pour les deux sens, quand tout vas et aussi quand cela ne vas pas ou pose question. Je suis reparti vers 9h40 Cela ne fait pas sérieux, messieurs.

K
Karima Soares Google

Très bon accueil de toute l'équipe accueil chaleureux et avec le sourire je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous apprécions votre retour et votre confiance. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable pour une sécurité optimale sur la route. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
J
Jean-Michel POTTIER Google

Excellent accueil comme d’habitude. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Notre équipe s'efforce de vous proposer un service professionnel et des contrôles techniques rigoureux pour garantir votre sécurité sur la route. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
y
yveline haeussler Google

Bon accueil. Personnel très aimable 👍👍 je recommande ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre passage dans notre centre. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
C
Claude Hubert Google

Aucun soucis par rapport à cet endroit ,personnel accueillant malgré un petit retard de 15 minutes de ma part (erreur de centre de contrôle technique) sinon rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
c
clara barbotte Google

Je suis allé a Dekra ils sont top ! La prise de rendez vous en ligne est très simple.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire favorable. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la sécurité de leurs véhicules sur la route. Nous mettons notre expertise à votre service. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA La Chapelle-Saint-Luc
J
Jojo Laubre Google

J ai fait un contrôle technique dans cet établissement. Le contrôle est validé. Pourtant quand je récupère le véhicule il tremble a chaque freinage. Problème qu il n y avait pas avant le ct. Avis de mon garagiste: Disque de frein voilé ! Merci Dekra. Évidemment ils ne veulent rien entendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Il est regrettable d'apprendre que votre véhicule présente des problèmes après le contrôle technique. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre service client pour examiner votre cas en détail et trouver une solution adaptée.
P
PAU WIE Google

Reçu un RDV par SMS alors je n'habite pas la région et n'ai jamais pris RDV.J'ai la politesse d'appeler pour passer l'information. Reçu par téléphone comme un chien. Voilà la france de maintenant... Soyez courtois et poli et on vous remballe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous déplorons que vous ayez ressenti un manque de courtoisie lors de votre appel. Votre retour nous incite à renforcer la formation de nos collaborateurs sur la gestion des échanges téléphoniques pour garantir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons trouver un moyen d'améliorer votre expérience à l'avenir.