DEKRA contrôle technique Châteaubernard (AUTO - MOTO)

Superbe service client! Surtout je suis très impressionnée par le bienvenu, professionalisme et côté humain....Merci 🙏 Je vraiment recommande cette centre de CT.

Un employé souriant, agréable, enfin un contrôle technique où on ne subit pas l’instant ! Merci pour l’accueil (visite du 01/06/26)

Un accueil super, également de précieux conseil ! Merci encore !

Super service avec, de prime, d'excellents conseils prodigués

À fuir , deux Personnes non qualifiées, s’occupent de vos véhicules sportivement ,entre un qui se cache derrière le mur pour vapoter et l’autre qui fume presque dans votre voiture, je pense que le personnel fait du zèle, me faire la morale sur mon véhicule qui est en parfait état, voulant me faire la leçon sur les lois Je suis venu une première fois, je Je m’étais dit, c’est peut-être pas un bonjour, pour la deuxième fois je confirme que je ne reviendrai plus Je comprends mieux pourquoi que c’est le seul contrôle technique qui a toujours de la place alors que dans d’autres nous sommes obligés d’attendre minimum 4 à 5jours Maintenant, j’attendrai plusieurs jours, mais ne reviendrai plus

Personnel tres professionnel je recommande cette endroit

Service efficace avec des bons conseils. Merci!

C'est devenu très cher un contrôle technique...

Très bien passé aucun soucis, très professionnel et bonnes explications !

Très contente de ma prestation Super garage

A fuir! Plusieurs erreurs sur les défaillances et niveaux de gravité et également sur les kilométrages. Une honte. Personne très étrange qui insiste sur la vente probable de ma voiture Je ne peux y retourner seule par crainte du comportement malaisant de cette personne envers mon égard

Le pire controle technique de ma vie ! Mauvais kilométrage, rien qui va ! Ne jamais aller là bas !!

J'ai amené mon véhicule, personel très bizzard. Un Contrôle technique qui ne reflaite pas dutout létat de mon véhicule. Je recommande pas dutout. Malhonnête. À fuir absolument !!!!!!!!!!

Parfait rendez-vous re durée du contrôle

Très agréable , à l écoute et donne de très bons conseils ☺️ a dans 2 ans 😉

Très bien accueillie et personnel très agréable avec des explications claires et précises sur les choses qui ne vont pas j'y retournerai sans hésitation

Super accueil, super professionnalisme, je recommande à tout le monde

Accueil expéditif, compte rendu alarmiste et ridicule avec jugement du client pour un ct. Indiqué Favorable en plus, pas de politesse d'au revoir et une manipulation du véhicule plus que brusque, les 7 voitures que nous avons ne viendront plus là bas, c'est honteux car commerce de presta. de services avec du personnel qui critique vertement des concurrents au téléphone dans l'accueil. Bref passez votre chemin mais dommage à cause d'un employé...car cela fait déjà 2 fois que constaté du même employé...deux fois de trop cette fois donc nous mettons un avis.

Je ne conseille pas du tout cet établissement. Erreur et inversion de défauts majeurs et mineurs m'ayant coûté la fuite de mon potentiel acheteur et de me payer un nouveau CT pour corriger les erreurs du contrôleur.

Très bon service, de bons conseils, rendez-vous rapide. Et personnel sympathique, Je les recommande Merci de votre professionnalisme

Bonjour, il y a quelques années, je passais tous mes véhicules chez Dekra, je les ai recommandé c’était très bien. Maintenant que tous les anciens sont partis, c’est à fuir. Je ne recommande pas du tout, j’ai passé mon scooter là-bas cette semaine Ils ont failli me le faire tomber plusieurs fois, si vous tenez à votre moto n’allait surtout pas là-bas. Il monte dessus et pars directement en roulant jusqu’au point de contrôle. Sans me demander mon autorisation, Je trouve ça, inadmissible ce n’est pas un jouet, surtout que le sol était trempé. Maintenant, j’irai à la concurrence qui sont beaucoup plus sérieux

Prise de rdv sur le net rapide sa c est cool heure de prise du véhicule respecter mais c est la que sa ce gâte le contrôleur me paraît un peu louche il prend les clef de mon véhicule conduite un peu sportive je me dit qu il est pressé et il me fait venir et la j ai le droit a une grande leçon de moral sur l état de les frein juste pour info elle sort du garage ! Pendant tou le contrôle il crashé sur tout les garagiste de la terre s aperçoit que mon véhicule vient de l ancien centre de contrôle ou il travailler et la c est parti pour tout les noms d oiseaux possible je trouve cette attitude inacceptable et je parierai sur le faite qu il était alcoolisée centre a fuir ou accepter de passer un très mauvais moment

Danger !!!!! surtout si vous êtes une femme seule, pas plus tard que ce soir ma compagne a déposé sa voiture pour un contrôle technique, ayant un rendez-vous pendant celui-ci elle demande à la personne si à la fin de son rendez-vous elle pourra récupérer la voiture. La personne lui répond que ce sera fermé, mais qu’il peut l’attendre si elle le souhaite mais qu’ils s’arrangeront (en nature). Ma compagne était en stress complet. Si ce gentil monsieur voit ce commentaire , je tiens à lui dire que dans les prochains jours nous allons nous arranger entre nous. À bon entendeur!!!!

Très bon service, de bons conseils, rendez-vous rapide.

Accueilli avec le sourire service rapide rien à dire c est parfait

The Cognac Centre The booking of the service was very straightforward. The gentlemen I met were very friendly and got on with the CT very efficiently- thank you. La réservation du service s est faite très facilement. Les personnes que j ai rencontrées étaient très aimables et ont réalisé le contrôle technique avec une grande efficacité. Merci.

Passage de mon véhicule au contrôle technique, pas de surprise le travail est fait correctement même si le contrôleur ne sais pas m’indiquer les pièces à remplacer pour certains problèmes un peu dommage .. en revanche un des contrôleurs manque cruellement de professionnalisme !! Une manière de parler aux clients dans le bureau c’est une catastrophe. Nous étions 3 clients à attendre dans le bureau nous avons discutés ensemble votre attitude n’était pas dutout professionnel à l’unanimité…

Patron super sympa de bon conseil , et arrangeant

Rdv pour un CT moto. L'équipe est sympathique, compétente et le service et rapide. Je recommande 👍🏻

Impeccable, contrôleurs sympathiques qui donnent des conseils. Très bon accueil. Merci

Je suis allé faire mon contrôle technique hier et ça fait vraiment du bien de tomber sur une personne qui vous accueille avec le sourire ! Très sympathique, professionnelle et bienveillante, ça change tout. Je recommande vivement ce centre, et tout particulièrement [prénom commençant par B], pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour ce bon moment. Belle continuation.

Moment redouté mais qui s est très bien passé. La personne a été rassurante et m a éclairé sur quelques defauts mineurs

Premier contrôle technique pour ma moto, accueil au top et très pro je recommande vivement ce centre !!!

Super centre, le contrôle c'est très bien passé malgré mon véhicule de 24 ans, la personne qui s'est occupée du contrôle était très sympathique !

Très bon centre de contrôle technique. Personnel aimable. Je recommande à 100% !

Je suis très déçu on m’a refusé ma voiture juste parce que mon coffre était fermé à clé ils ont meme pas essayé de l’ouvrir mais également pour alternateurs juste parce que il arrive pas à lire le diagnostic alors qu’elle est toujours passer comme sa depuis 7ans et que je vais toujours au même endroit une chose est sûre je recommande absolument pas 🤬🤬🤬🤬🤬

Rdv pris en ligne, très bon accueil, le contrôleur a pris le temps de m'expliquer le compte-rendu du CT.

Prise de rdv en ligne simple et rapide, règlement sécurisé. Certains créneaux sont proposés à des prix promotionnels. L'accueil est très agréable et la ponctualité est de rigueur. Je recommande ce centre de contrôle technique dont je suis pleinement satisfaite.

Super accueil, les points de contrôle m'ont été expliqué, quelques conseils donnés pour la longévité du véhicule, rien à redire, je conseille

Temps d attente convenable avant prise en charge du véhicule.Contrôleur sympathique, contrôle effectué plutôt rapidement et consciencieusement ( d après moi ).Tarif correct.