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Sébastien Lebas
Après 25 ans de contrôle une ampoule mal positionner 22 euros de contre visite vraiment abusé
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)
Centre de contrôle technique · Saint-Florent-sur-Cher (18)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)
Le centre DEKRA de Saint-Florent-sur-Cher propose le contrôle technique pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, motos, scooters et quads. Ils mettent l'accent sur l'expertise et des services de pointe pour assurer le meilleur contrôle de votre véhicule.
Contrôle technique de tous véhicules (tourisme, gaz, 4x4, camping-cars, moto, scooter, quad, véhicules de collection)Contrôle technique des véhicules légers 2, 3, 4 roues (nouvelle réglementation) Contrôle technique automobileContrôle technique utilitaireContrôle technique camping-carContrôle technique voiture sans permisContrôle technique moto/scooter/quadContrôle technique périodiqueContrôle technique pollutionContre-visiteContrôle technique véhicule électriqueContrôle technique véhicule de collectionPaiement en ligne avec réductionPrise de rendez-vous par téléphone ou internet
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
4,6
109 avis
V
Violaine Grisel
Les techniciens sont accueillants et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes contents que
votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. La
sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons
notre expertise à votre service. Nous espérons donc vous revoir dans
deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA
Saint-Florent-sur-Cher
M
Marie-christine Beaubois
Professionnel compétent, ponctuel, aimable ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis
que votre visite dans notre centre se soit bien passée. La sécurité
de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre
pour vous offrir un service fiable. Nous espérons donc vous revoir
dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA
Saint-Florent-sur-Cher
S
Sophie Barriere
Personne odieuse et désagréable qui m'a fait revenir 3 fois pour des feux soi disant mal régler alors qu'en fait après vérification chez un garagiste avec le matériel adéquate ils étaient parfaits!!!!! Cela fais 2 ans mais la ils osent m'envoyer un courrier pour le prochain ct ils croient vraiment que je vais retourner chez eux !!!!! Mais sûrement pas de toute façon en général dekra c est à fuir !!!
J
Jean-Philippe THIBIER
Je viens d'y passer ma moto... Au top. Le technicien est très sympa malgré le manque de moyen dû au fait que le contrôle technique moto est un peu jeune. Comme d'habitude notre gouvernement a encore mis le chariot avant les bœufs. Mais je conseille ce centre.
F
Florence Flock
une bande de voleurs nous avions une contre visite a passer avant le 22septembre mais leur planning était plein on m'a donné rdv le 3 octobre en me disant que ca n'était pas un soucis et aujourd'hui on m'a refacturé une visite complète au lieu d'une contre visite c'est une honte ils sont malhonnête et passe les contrôles a la tête du client ca fait 10 ans que nos voitures passaient chez dekra cest terminé on ira ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Mme FLOCK
Nous sommes désolé pour ce désagrément, mais nous n'avons pas le sentiment d'être responsable de cette situation. Lors de votre prise de RDV, le 19/09 vous n'avez pas précisé qu'il s'agissait d'une contre-visite à effectuer avant le 21/09. Un RDV à donc été fixé pour une visite normale le 03/10, ce qui ne posait pas un réel soucis au niveau de la date, contrairement à une contre-visite, qui, une fois dépassé, nous impose réglementairement d'effectuer une nouvelle visite complète.
Croyez bien Madame, qu'en pareil cas, lorsque la prise RDV concerne une contre-visite, habituellement nous nous efforçons, malgré votre prise de RDV tardive, d'effectuer la prestation dans les délais, quitte à dépasser notre disponibilité, pour vous garantir toujours un meilleur service sans frais supplémentaires.
Cordialement
T
Tiago Dias Fernandes
Je m'y suis rendu pour une contre visite suite à une norme anti-pollution qui n'était soit disant pas respectée, sur un mercedes GLA de 2015. La contre visite a été validée ! Le premier contrôle technique, réalisé dans un autre centre, avait dû être mal fait... Un grand merci ! Un peu plus et le véhicule aurait été immobilisé pour rien.
T
Tom Mazière
Accueil et qualité de services toujours au rendez-vous. Le technicien Bruno toujours à l'écoute de la prise de RDV au paiement, rien à redire. en prime de bons conseils sur les futurs réparations à effectuer sur le véhicule.