À propos de DEKRA contrôle technique Châteaurenard (AUTO - MOTO)
Le centre DEKRA de Châteaurenard propose le contrôle technique pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters et quads. Il offre la possibilité de prendre rendez-vous en ligne et propose des réductions pour le paiement en ligne.
Véhicules légers (2, 3, 4 roues)Motos et scootersQuadsVoitures sans permisUtilitairesCamping-carsContrôle technique périodiqueContrôle technique des motos et véhicules légers 2, 3, 4 rouesContrôle technique pour automobilesContrôle technique pour utilitaires et camping-carsContrôle technique pour voitures sans permisContrôle technique pour motos, scooters, quads et véhicules 2 et 3 rouesContrôle technique pollutionContre-visiteContrôle technique pour véhicules électriquesContrôle technique pour voitures de collection
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 12:30 – 15:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (269)
Avis Google
4,7
269 avis
5★230
4★23
3★1
2★1
1★14
N
Nathalie Damiens Google
Assez rapide avec le site et paiement directement dessus.
Personne accueillante. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que
vous ayez apprécié votre passage dans notre centre. Nous espérons
donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route.
L'équipe DEKRA Châteaurenard
S
STEPHANE PETITJEAN Google
Merci une nouvelle fois pour votre professionnalisme. Equipe toujours au top.
Je renouvelle mes recommandations pour cet établissement. A bientôt pour la 5 ème visite dans votre centre. Stéphane P.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci d'avoir choisi
DEKRA pour le contrôle technique de votre véhicule. Ce sera un
plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle !
L'équipe DEKRA Châteaurenard
J
José Google
Très bonne expérience lors de mon passage au contrôle technique. L’accueil a été professionnel et chaleureux, avec une équipe à l’écoute et ponctuelle. Le contrôle a été réalisé dans les délais annoncés, avec des explications claires sur les points vérifiés et l’état général du véhicule. Je recommande ce centre pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son service. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction confirme notre
engagement à vous proposer un service de qualité et des contrôles
fiables. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous
accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA
Châteaurenard
M
Marie-Laure Gamet Google
Personnel très sympathique et arrangeant. J'étais pressée et je suis arrivée 10min avant en leurs demandant si la voiture pouvait être prête rapidement, le gentil jeune homme m'a tout de suite dit oui et a pris en charge mon véhicule directement. J'ai pu être à l'heure à mon prochain rendez-vous. Encore merci à lui.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction est
notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos
attentes lors de votre contrôle technique. Nous serons ravis de vous
retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe
DEKRA Châteaurenard
M
Marc Laguilhou Google
Parfait, CT moto effectué en présence du propriétaire, l’horaire a été respecté, Tom est ouvert au dialogue , clair dans l’explication et le déroulement du contrôle, c’est parfait pour moi. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre centre
vous a satisfait. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour
votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Châteaurenard
A
Alain BASS Google
Excellent accueil, heure de rdv pour mon scooter respectée, explications précises et professionnelles du compte rendu.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de nous avoir fait
confiance pour le contrôle technique de votre véhicule. Toute
l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc
vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route !
L'équipe DEKRA Châteaurenard
H
Hadj Ahmed Kenichi Google
Nul de chez nul , aucun respect au horaire du rendez-vous, une contre visite a cause d’une ampoule de stop , pas de monnaie, je me suis déplacé deux fois pour chercher de la monnaie, la première fois il voulait pas prendre la carte, quand j’ai retiré il m’a dit j’ai pas de monnaie ??
Bref je vous conseille d’aller ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la
hauteur de vos attentes.
Concernant l’ampoule de stop, celle-ci relevait bien d’une
contre-visite conformément à la réglementation en vigueur
applicable au contrôle technique. Nos contrôleurs sont tenus de
respecter strictement ces obligations réglementaires, sans
possibilité d’y déroger.
Concernant le règlement, nous rappelons également qu’un commerce
est en droit d’accepter ou de refuser certains moyens de paiement,
dans le respect de la législation.
Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés lors de
votre passage et prenons en compte votre retour afin d’améliorer
l’accueil et l’organisation de nos services.
C
Céline B. Google
Excellent accueil et très professionnel.
Service impeccable et au top!!!
Je recommande fortement !!
N’hésitez pas.
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes contents d'avoir pu
vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, avec la
sécurité de votre véhicule comme priorité. Toute l'équipe vous
remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans
deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA
Châteaurenard
P
PASCAL ADAM Google
Il m'a été recommandé accueil sympa je recommande👍
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service.
Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule dans
une ambiance professionnelle et avec un accueil agréable. Ce sera un
plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle !
L'équipe DEKRA Châteaurenard
S
Sophie M. Google
Parfait ! Ponctuel, sérieux et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour encourageant ! Nous apprécions que
vous ayez pris le temps de partager votre expérience. La sécurité
de votre véhicule reste notre engagement principal, et nous mettons
tout en œuvre pour vous offrir un service fiable. Nous restons à
votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos
prochains contrôles. L'équipe DEKRA Châteaurenard
J
Jean-François Guerrero Google
Sympathique, j ai pu assister de près au contrôle. Le technicien m a montré deux défauts potentiels que je n avais pas vu, et m a expliqué les écrans de contrôle.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif. Notre objectif est de
vous offrir un service de qualité tout en garantissant la sécurité
de votre véhicule. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans
pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Châteaurenard
A
Augustine Castellani Google
Personne très ponctuelle et professionnelle.
Possibilité de réserver en ligne pour choisir le jour et l'heure, afin de bénéficier d'une remise.
Réponse du professionnel : Nous sommes contents que vous ayez été satisfait de nos services.
Votre sécurité et celle de tous les usagers de la route guident
notre travail au quotidien. Nous serons ravis de vous retrouver dans
deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA
Châteaurenard
S
Samantha Roy Google
Accueil sympathique et professionnel, Horaire et durée respectée.Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service.
Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce
à des contrôles techniques précis et fiables. Ce sera un plaisir de
vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe
DEKRA Châteaurenard
T
Toine Moto Pièces Google
Toujours été bien recu contrôle carré contrôleur sérieux rien à dire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis favorable. Notre objectif est de
vous garantir un contrôle technique fiable et transparent, pour votre
tranquillité d'esprit sur la route. Nous serons ravis de vous
retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe
DEKRA Châteaurenard
V
Virginie DELHOUM Google
Accueil bienveillant. Travail efficace.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire favorable. La satisfaction
de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la sécurité de
leurs véhicules. Nous mettons notre expertise à votre service pour
des contrôles techniques rigoureux. Nous serons ravis de vous
retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe
DEKRA Châteaurenard
C
CORINNE BERTIGNAC Google
Horaire du CT respecté. Bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes contents que
votre visite dans notre centre vous ait satisfait. Nous espérons donc
vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route.
L'équipe DEKRA Châteaurenard
G
Gabriel BRUN Google
J’ai fait contrôler ma voiture et y’a pas longtemps et Dekra Avignon m’a sorti contre-visite pour un truc obsolète que j’ai remplacé le lendemain, il a essayé de me facturer une contre-visite donc ce n’est pas correct de la part d’un centre de contrôle technique quand est-ce que on pourra trouver des gens compétents et pas des voleurs ?
J
Jean-michel Duret Google
La personne qui s'occupe du contrôle est professionnel et très disponible.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre
satisfaction confirme notre engagement quotidien à vous offrir un
service de qualité et des contrôles techniques minutieux. Nous
serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain
contrôle ! L'équipe DEKRA Châteaurenard
E
Emilie D Google
La prise de rdv + la remise par rapport à l horaire proposé 👍Très bon accueil de l agent Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage dans
notre centre. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre
véhicule. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre
prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Châteaurenard
S
Samuel GIRARDEAU Google
J avais pris rendez-vous via le site à 11h. Le technicien m a pris dans les temps, pas de retard. Très bon accueil. Je lui ai posé deux ou trois questions notamment concernant l usure de mes pneus avant et celle de mes plaquettes et de mes disques. Le technicien m a gentiment et clairement répondu. Le temps du contrôle à bien été celui qu il m avait indiqué. Je recommande ce centre de Chateaurenard à 200%. Je suis extrêmement satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents
que votre expérience chez DEKRA vous ait donné satisfaction. Notre
équipe s'engage à réaliser des contrôles techniques précis pour
garantir votre sécurité sur la route. Nous espérons donc vous
revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe
DEKRA Châteaurenard
S
Sylvie Vivie Google
Personne accueillant, souriant.
Pas d’attente pour l’heure de rdv
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes contents que
votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. La
sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons
notre expertise à votre service. Nous espérons donc vous revoir dans
deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA
Châteaurenard
P
Puce_ 117 Google
Prise de rdv pour mon conjoint en direct au centre. Il avait rdv à 16h30 le lendemain. Rentré plus tôt du travail mon conjoint voulais laisser son véhicule au centre et rentré à pied (vers 14h30) mais surprise, centre fermé sans aucun mot.
Mon conjoint revient à l'heure prévue du rdv et là c'est toujours fermé ! Il a attendu mais personne n'est venu. Donc ce serait sympa de prévenir les clients s'il y a un soucis pour le rdv. Cela n'est pas respectueux du tout et encore moins professionnel. Mon conjoint ne reviendra pas après ça. Vous venez de perdre 2 clients,car ayant un véhicule aussi que j'emmenais chez vous, je ne reviendrai pas non plus.
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et comprenons
votre mécontentement. Nous allons renforcer nos procédures de
communication en cas d'imprévu afin d'éviter ce genre de situation
à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous et nous espérons
avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
J
Jean-Baptiste VoitureJb Google
Rendez-vous pris la veille en direct au centre, le jour J je veux déposer mon véhicule en avance (14h50) c'est fermé, tant pi je repasse à 16h26 pour mon RDV de 16h30 toujours fermé, là il est 16h49, ils sont injoignables au téléphone évidemment, je m'en vais...
J
JEROME ROCHETTE Google
Rendez vous pris en ligne 1 semaine avant pour 9h à chateaurenard, 9h40 mon véhicule toujours pas pris en charge. 🤨, il est 9h50 mon véhicule est pris en compte. On m explique juste maintenant que le centre fait l objet d un contrôle administratif surprise. J en convient c pas la faute du centre mais un avis en arrivant aurait été le bien venu.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour le retard pris lors de la prise en
charge de votre véhicule. Nous comprenons votre mécontentement et
nous allons travailler à améliorer nos procédures de communication
en cas de contrôle administratif surprise.
M
Micha W. Google
Le contrôle de ma moto 125 vieille de 20 ans s'est très bien passé: j'ai pu assister au contrôle, manipuler moi-même la machine et connaître ses points forts et faibles à garder à l'oeil. Merci au contrôleur, très bon accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Micha, merci pour votre retour positif. A bientôt. 😀
M
Mathieu Crinon Google
Patron très accueillant, j'ai été très bien reçu pour ma moto (BMW K75). le patron pratique lui aussi la moto en 125 et aime son travail, merci a lui. Je continuerais de recommander chaudement
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, merci pour tous ces compliments et votre recommandation. A bientôt. 😀
Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins
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