DEKRA contrôle technique Val-de-Reuil

Bien accueilli, à l'heure. Parfait, rien à redire

Très bon centre de contrôle Personnel très professionnel et Très bon accueil je recommande

Centre DEKRA avec personne de confiance qui sera honnête avec vous !

Très bon contact avec l'agent

Aucun problème très bien

Très bon accueil, je recommande

A l'heure, rapide et efficace. Je recommande.

TRES BON ACCUEIL ET BONNE EXPLICATION

Nikel rapide et efficace 👌👌

100% confiance DEKRA Val de Reuil

Déçue !! J'avais l'habitude de venir dans ce centre depuis plusieurs années. Lors de mon dernier passage, j'ai précisé à l'agent d’accueil que je n'étais pas certaine du choix sur le type de carburant fait lors de ma prise de rendez vous en ligne. Ma voiture étant sur 2 types de carburation : essence et GPL. L'agent d’accueil m'a dit qu'il n'y avait pas de souci. Au moment de récupérer mon véhicule, le second agent d’accueil, qui était présent au moment de mon arrivée, me dit que je n'ai pas fait le bon choix au moment de ma réservation et que le tarif n'est pas le même. Surprise et déstabilisée par sa remarque, je lui ai répondu qu'au moment de mon arrivée j'avais fait part de mes doutes quand à mon sur le site internet. Et là, il me répond mon collègue ne le savait, il est nouveau. Que répondre, si ce n'est la bonne foi dont il me semble avoir fait preuve. Je me suis sentie bête suite à sa remarque. J'ai demandé si je devais donc payé la différence et il m'a été répondu que c’était bon. Merci pour le geste commercial. Pas certaine de revenir !

Nouveau contrôleur et beaucoup de défauts trouvés sur des choses qui n'ont rien à voir avec la sécurité par ex petit poc sur carrosserie = 1 défaut panneau légèrement ondulé = 1 défaut pare boue plastique légèrement endommagé = 1 défaut et pour couronner le tout il à baisser la pression des pneus avant à 2.2 pour 2.6 préconisé sur la plaque, il n'a pas pris la bonne ligne. Il m'a trouvé une usure excessive sur les rotules de direction en défaut majeur mais elles sont neuves, en faite léger jeu sur la bague de crémaillère sans danger. La plupart des défauts étaient présent au CT d'avant au même endroit sans avoir été signalé. Bref très mécontent donc les 5 véhicules de la famille vont changer de crèmerie.

Rapide et efficace, j’ai pu payer moins cher en réservant via internet, parfait

CT effectué dans les temps et sans problème. Établissement sérieux.

Service excellent, aucune attente, amabilité... tout y est !

Très bien, prise de rendez vous facilité sur internet , prix intéressant, rapidité et professionnalisme, merci

tres bon accueil avec explications sur defauts du vehicule

Première visite ce vendredi, rv pris en ligne avec le tarif réduit client MAAF. Petit centre propre et fonctionnel, avec des places de stationnement. Commerces à proximité

Expérience positive comme d'habitude Je passe tous mes véhicules chez vous Merci

Cela fait plusieurs années que je fais contrôler ma voiture dans ce centre et la qualité de l'accueil et du contrôle a toujours été très bien et en plus il est proche de chez moi donc parfait.

Excellent accueil, service parfait et rapide. L'heure de rendez-vous a été respectée. L'heure de remise du véhicule après le contrôle technique a été respectée également. Je recommande.

invente des problèmes qui n’existent pas ! Sur un véhicule de collection, il m’explique que le rétro centrale est défectueux car il vibre à l’arrêt (c’est une corvette de 78!). À fuire absoluement !!

la personne est très gentille - pris à l'heure par rapport au rdv

Accueil exécrable ! Un centre à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps. Motif de non prise en charge du véhicule : 3 minutes de retard !

Dernière fois chez eux... Suite.: Contre visite pour un roue de roulement... J'ai effectué les réparations nécessaires chez un garage pro. Je me représente pour la contre visite, on me dis que ce n'est pas réparé.. je retourne chez le garagiste... Les roues de roulement étaient en parfaite état... C'était les disques... Les défaut que vous avez émis sur le certificat étaient fausses... Résultats de mon choix de vous avoir choisi:PERTE DE TEMPS ET VACANCES DÉCALER... MERCI MAIS PLUS JAMAIS. JE FERAIS UNE RÉCLAMATION AUPRES DU SIEGE AFIN QUE CELA NE SE REPRODUISE PLUS POUR VOS FUTURS CLIENTS

Excellente prestation ! C'est parfait à tout point de vue... Je recommande !

J'ai lu quelques avis de clients mécontents. Pour ma part, et à plusieurs reprises, de la prise de rendez-vous sur le net à la remise des clés et aux explications, absolument rien à redire concernant la prestation. Seul (tout petit) bémol, le local est peu adapté à une température estivale, il y fait vite très chaud.

A l'heure ! Rapide et efficace Prendre rendez vous sur le site permet d'avoir des tarifs avantageux

Cela fait plusieurs années que je vais ici et je m'en plein bas.

Accueil parfait avec des horaires respecté, lieu accessible au fauteuil roulant je n'ai pas rencontré de problème à ce sujet

Facilite de réserver en ligne avec des prix attractifs ! Tres bonne prise en charge et amabilité du personnel. Je recommande !

RDV et paiement fait en ligne. Je reçois un email m'expliquant la procédure: voiture propre et il faut arriver 5 minutes avant le début du rdv. J'arrive donc à 8h30 pour un rdv à 8h40 et je trouve porte fermée. Le responsable arrive à 8h45, pas de bonjour, pas de sourire...Juste un: "je vais prendre les clés et la carte grise de la voiture". A mon retour, toujours peu aimable et on me remets le PV. Quand je pose des questions, on me répond: "je ne sais pas moi"... J'ai donc emmené ma voiture chez le garagiste (qui avait fait tout ce qui était nécessaire la semaine précédente) en lui montrant le contrôle technique. Il a souri et m'a répondu: "on veut vous facturer une contre-visite"... Je suis allé faire ma contre-visite chez un autre centre et le contrôle technique est ressorti vierge! Je vous laisse donc vous faire votre propre avis...

fuyez ce centre auto comme la peste !!! accueil glacial aucune explication aprés avoir payé quand meme 79 euros ce type se prend pour qui !! je vous aurais prévenu

Auparavant rien a redire mais cette annee c est pas la meme chanson.mauvais accueil pas un sourire.il m a trouve des defauts inexistants pour preuve contre visite , rien, defaut mineurs oui mais majeurs non.vous voulez faire du chiffre faire fuir les clients et bien gagné avec moi.monsieur vous etes vraiment tres desagreable pour rester polie.

Equipe sérieuse et professionnelle. J'ai du annuler deux fois des rendez-vous pour raison covid et mes rendez-vous ont ou êtres reporter sans que cela ne semble déranger l'établissement. De plus , a titre préventif le contrôleur vous averti de certains points sur lesquels vous devriez effectuer des travaux ( alors qu'ils ne font pas parti des poonts de contrôle initialement prévues ) . Sympas

Personnel très agréable, très professionnel ! Rien à reprocher Je recommande grandement.

très mauvaise expérience le samedi 28 12 2019 j'avais pris rdv 3 semaines avant pour 2 contrôles technique ,donc rendez vous le premier a 10h et l'autre 10h40 mais la la surprise porte fermée et pas d'inscription sur la porte donc j'ai attendu 3 car d'heure devant la porte mais personne n'es venu j'appelle igoville qui me dit je me renseigne et vous rappelle après 1 car d'heure tourville m'appelle pour se justifier en me disant que je n'avais pas laissé mon numéro de tel (peut être pas demandé non plus)et que si je voulais il pourrait me prendre mais voitures le mardi donc 4 jours a circuler sans contrôle ,je lui et répondu que j'irai ailleurs et ma répondu bah désolé !!! voila les réponses d'un professionnel qui heureusement a plusieurs établissement car avec de telle agissement il mettrait la clé sous la porte et après ils se plaigne qu'il bosse pas merci mais ils sont un peux léger

Un service rapide ,de vraies explications techniques,un accueil chaleureux bravo pour tout,je reviendrai et je recommande

J'ai dû faire une contre visite à cause de l'état de mes pneus et lorsque je me suis rendu dans un garage, les mécanos m'ont dit que c'était très exagéré, bref j'ai acheté de nouveaux pneus pour la contre visite et j'ai ensuite remis les anciens pneus pour les utiliser jusqu'à leur témoins d'usure, merci pour la perte de temps, par ailleurs l'accueil n'a pas été très agréable. Je ne reviendrais pas chez vous et j'ai conseillé à mes proches de faire de même.

"c'est une honte de rouler avec des pneus dans cet état" a dit le contrôleur, "une voiture ça s'entretient", rendez vous pris chez mon marchand de pneus, usure à 60/70%, je vais faire changer les pneus avec une géométrie. Un contrôleur avec ce genre de remarque je n'en ai pas besoin. Contre-visite sera faites ailleurs.