À propos de DEKRA contrôle technique Chantonnay (AUTO - MOTO)
Le centre DEKRA Contrôle Technique Chantonnay propose le contrôle technique pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters et quads. Ils mettent en avant leur expertise et leurs services de pointe pour garantir le meilleur contrôle de votre véhicule, avec des offres promotionnelles pour le paiement en ligne.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:20 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:20 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:20 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:20 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 13:20 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (147)
Avis Google
4,3
147 avis
5★101
4★26
3★2
2★3
1★15
O
Olivier Boire Google
Je me suis déplacé 3 fois pour un contrôle technique de 50, et il me font payer en plus la contrôle visite qu'il m'avait annoncé gratuite. Cela revient plus cher qu'une voiture au global...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les contre-visites sont payantes (sauf pour du visuel).
Votre véhicule était en contre-visite pour un problème de vitesse.
Nous devons donc nous servir du céléromètre, un appareil qui coûte cher et qui nécessite de la maintenance pour être homologué. Nous ne pouvons pas nous permettre la gratuité sur toutes les contre-visites.
Vous le dites vous même, vous êtes venu 3 fois.
La 1ère pour le contrôle, la 2ème pour la contre-visite ( qui ne fonctionnait pas, et ou vous avez laisser sous entendre au contrôleur qu'il fallait le laisser passer à 60 km/heure ou vous iriez voir ailleurs...) et enfin une 3ème fois pour valider le véhicule .
Nous ne vous avons fait payer que 10 € pour cette dernière.
Nos salariés ne travaillent pas gratuitement, et pourtant la 1ère CV ne vous a pas été facturée, de plus nous avons réussi à vous passer entre 2 clients dans la journée. Comme quoi la gentillesse ne paie pas...
M
MINAUD ANNE (La cab'Anne de Bertine) Google
Comme à chaque fois un accueil au top, toujours très gentil. Respect des horaires Pas d attente Impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents
que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. Nous
espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne
route. L'équipe DEKRA Chantonnay
S
Sebastien Vekeman Google
Bonne expérience délai du rendez-vous respecter ainsi que de bon conseil après le compte rendu du CT. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe
s'efforce de vous offrir un service de qualité et des contrôles
rigoureux pour garantir votre sécurité sur la route. Nous serons
ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle !
L'équipe DEKRA Chantonnay
B
Béryl PLUCHON Google
L’accueil était agréable, le contrôle rendu à la fin bien clair.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes contents que vous
ayez apprécié la qualité de nos services. Notre équipe reste à
votre écoute pour vous garantir un contrôle technique fiable qui
assure votre sécurité. Nous restons à votre disposition et serons
ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe
DEKRA Chantonnay
C
Christopher Gardin Google
Arnaque au contrôle technique après avoir effectué un contrôle contre visite pneu avant/ampoules arrière et réglage des phares réparations effectué dans 15jours qui on suivis je rappel et signal un rdv pour contre visite on me donne une date 3 jours après la date butoir donc pour moi qui n’est pas du métier rien de grave mes la le contrôle technique me signal il faut tout refaire pour date dépassé donc nouvelles factures sans gestes commercial de leur erreurs à faire à part si vous connaissez la pas de contre visite . Par contre on me fait un 2éme contrôle technique après avoir mal prie cette surprise on me signal maintenant vos plaquettes son un peux abîmé et des le lendemain voyant de ma voiture qui s’allume d’urgence plaquettes abîmé
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés que notre centre n'est pas répondu à vos attentes, mais nous ne sommes pas responsables de la date qui vous a été proposée.
Si les travaux ont réellement été faits dans les temps pourquoi avoir accepté une date aussi lointaine. Certes, nous avons du délai , c'est pour cela que nous informons notre clientèle qu il faut prendre rdv rapidement pour les CV.
Nous contrôlons systématiquement les dates de validité lorsqu on nous demande un rdv pour une CV.
Votre rendez-vous de ce jour était pour un complet et non une contre visite.
La date de validité est indiquée sur la vignette pare-brise ainsi que sur la carte grise.
La réglementation concernant les CV n'a pas changé depuis la mise en place du CT (1992).
Il y a des affiches dans la salle d attente et à l accueil qui informent de ces délais.
Chacun est responsable de son véhicule, nous ne pouvons pas surveiller les dates de tous nos clients.
D
Daniel Boutin Google
Une bonne équipe,
Pro et honnête ne changez rien !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe
s'efforce de vous offrir un accueil agréable et des contrôles
techniques minutieux pour assurer votre sécurité au quotidien. Nous
serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain
contrôle ! L'équipe DEKRA Chantonnay
J
Josiane 73 Google
Les employés sont très accueillant et de bons conseils, c'est la 2ème fois que je fais le contrôle technique chez Dekra, je suis très satisfaite. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes contents que
votre visite dans notre centre vous ait satisfait. La sécurité de
votre véhicule est notre priorité. Nous espérons donc vous revoir
dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA
Chantonnay
C
Céline Google
Contrôle technique refusé pour pollution sur le scooter de ma fille. Je repasse dans la foulée et sous bon conseil le contrôle technique à la chataigneraie. Le 2 ème avis est positif. Test de pollution parfait ! Peut on dire qu'on se fait voler ???
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis désolée que notre centre n'est pas répondu à vos attentes.
Par contre, dire que l'on se fait "voler" en venant chez nous n'est pas très sympathique. Le test de pollution est fait à l'aide d'un appareil. Je ne vois pas comment votre véhicule passe ailleurs en respectant les consignes d'utilisation, sauf si ce véhicule n'avait pas roulé depuis longtemps et que vous avez fait le trajet par la route. Cela pourrait expliquer le résultat positif au test pollution.
Nous n'avons rien à gagner en refusant votre véhicule.
Bonne journée
N
Nico zerbim Google
Impeccable.
Très satisfait du RDV.
Sérieux et pas "chiant" comme peuvent être certain 😅
Réponse du professionnel : Votre avis compte beaucoup pour nous. Merci pour votre confiance et
pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Ce
sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain
contrôle ! L'équipe DEKRA Chantonnay
P
Pascal Paillou Google
Passage d'un side car très bien déroulé.
Personnels à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! La confiance que vous nous
témoignez est importante pour nous. Nous continuons à travailler
pour maintenir ce niveau de qualité dans nos services et nos
contrôles. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous
espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne
route ! L'équipe DEKRA Chantonnay
O
Olivier David Google
Centre Dekra bien situé et propre. Le personnel y est accueillant et de bons conseils. Prend toujours le temps d expliquer les rapports de CT. Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous apprécions votre retour et sommes contents que votre expérience
chez DEKRA ait été satisfaisante. La sécurité de votre véhicule
est notre métier. Nous restons à votre disposition et serons ravis
de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA
Chantonnay
F
Fabrice Flash-Sïa Google
Si je pouvais c'est tout simplement aucune étoile. C'est vers escroc et des spécialistes de Contre visite des vrais profiteurs. C'est la dernière fois que je mets les pieds chez Derka Chantonnay. Je viens de sortir de chez mon garagiste avec un contrôle total avant CT. Mais ce contrôleur en profite pour devisé des ampoules et remplacer par des ampoules grillées Je suis enragé par leurs services de profiteurs pour gagner de l'argent sur de visites, Il y a plusieurs personnes qui m'ont averti de leurs pratiques malaises. Et effectivement je vois des avis négatif plus bas. Contrôle d'un Peugeot 807 le lundi 1 sept. En plus j'ai failli me faire agresser par un ouvrier. Inadmissible
Foyez.....
C
Christophe Guibert Google
Je ne conseille pas du tout ce centre pour les motards, le souci c'est de pas avoir le choix, . L'accueil est très mauvais à part le personnel. L'impression qu'ils sont débordés. Prendre rendez-vous obligatoire Attente assez longue. Il faudrait sans doute une petite pièce supplémentaire où être ami pour que le contrôle soit positif. Merci l'état, de ne pas avoirvoir rénover nos routes et préféré de vérifier des contrôles des deux roues qui pour moi ne sert à rien. Quand on aime sa machine on entretient déjà depuis longtemps. À ce jour le client n'est plus roi dans n'importe quel commerce même un restaurant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons toujours le choix ! Et concernant l’attente pour avoir un rdv, ce n’est pas notre faute. Nous faisons notre maximum. Les véhicules de la catégorie L se rajoutent à un planning déjà chargé ! Une contre visite 4 jours après votre 1er passage et vous n’êtes toujours pas content, que pouvons-nous faire de plus ? Le souci de votre frein sur votre Piaggio se devait d’être signalé et réparé pour votre sécurité.
Je vous souhaite une bonne journée
Centres de contrôle technique dans les quartiers voisins
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DEKRA contrôle technique Chantonnay (AUTO - MOTO)
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