Centre contrôle technique DEKRA

Je fais souvent mon contrôle technique dans ce centre mais cette fois le technicien a merdé... en enlevant les pièces qui empêchent d'accéder à la prise OBD il a fait sauter et perdu le cache de l'allume cigar et à laissé pas mal de trace d'outils dans les plastiques... en gros il y est allé comme un bourrin... j'attends un retour pour savoir qu'elle est la prise en charge dans ce genre de situation, vu que personne sur place (contrôleur seul) ne pouvait me trouver de solution .... Malgré deux mails, et un appel téléphonique je n'ai aucun retour... Très mauvais service client... Dommage j'ai deux véhicules qui iront faire leurs CT ailleurs.

Très bon accueil du personnel que se soit au bureau ou les contrôleurs, service rapide et sérieux Je ne peux que conseiller ce contrôle technique

Peut-être temps d'attente trop long avant prise en charge du véhicule. Personnel très sympa.

J’ai pris rendez-vous en ligne, mais malheureusement, le cabinet était fermé à mon arrivée. De plus, il est extrêmement difficile, voire impossible, d’obtenir un remboursement. Je déconseille vivement ce service.

Mécanicien très agréable, et compétent, juste une remarque : d’habitude je prends RDV en ligne, mais cette fois, comme je passais devant, j’ai pris RDV sur place et du coup j’ai payé 87€ au lieu de 55€ en ligne, c’est totalement injustifié je trouve, ma voiture a 16 ans et j’ai tjrs été cliente Dekra, 60% en plus je ne m’en remets pas

J ai été la bas le samedi 14 février j ai payer 55 euros il m’ont dis une voiture commerciale c’est 135 euros 🤦‍♂️ allez pas là-bas c’est des escroc

Prise de rendez-vous rapide sur le site, personnel très agréable et contrôle technique efficace

Accueil très sympathique et planning parfaitement respecté. Il est juste dommage que les créneaux de rendez-vous sur le site ne correspondent pas aux heures d’ouverture réelles et il a fallu le reprogrammer