DEKRA contrôle technique Palais-sur-Vienne (AUTO - MOTO)

Très bien reçu , personnel tres pro , rapide et ponctuel

Très bon accueil, sympathiques et très professionnels. Je recommande.

Excellent établissement très sérieux. Accueil parfait Professionnels très compétents

bon accueil Respect de l'horaire.Bonnes explications finales.

Très bon contrôle technique je recommande vivement

Personnel gentil agréable et professionnel je recommande

Service impeccable : l’équipe est particulièrement aimable et accueillante, on se sent tout de suite en confiance. Le contrôle technique est réalisé avec sérieux et une vraie expertise, avec des explications claires et professionnelles. Je recommande vivement cet établissement pour leur gentillesse et leur compétence. Merci à Antonin.

Accueil agréable, personnel sympathique ! De nos jours c'est appréciable 😊 Je recommande !

Equipe sympa et souriante. A répondu à mes questions. Explications claires et limpide. J'y retournerai

Un accueil chaleureux et au top 👌 En prime, un petit café le temps d’attente du contrôle technique de mon véhicule, merci beaucoup Antonin. Je recommande à 3000%

Des professionnels accueillants et de bon conseil. Je recommande !

Très bon accueil et personnel disponible

Facile d'accès, agréable équipe de professionnels très courtois et sympathique. Ne changer rien bravo !

Très bon accueil et personnel très professionnel

Prise de rdv très facile sur Internet. Les opérateurs sont toujours très sympathiques, même quand ils changent. La prise en charge est rapide. Merci!

J'ai été reçu par le contrôleur ainsi que son adorable petite chienne qui ont été très accueillants. Il est très professionnel et il explique bien en détail le procès-verbal du contrôle technique. Je le recommande 👍.

Les controleurs sont très accueillants et sympathique surtout le monsieur qui vient avec sa petite chienne 🐕toute mignonne et gentille j adore ..et ils prennent le temps d’expliquer les points relevés sur le véhicules. Je recommande Cela fait 2 ans que vient sur ce site et le seul petit désagrément c'est qu'il sont 5 à 10€ plus cher ! Mais c'est pas grave ils vous offre un café ☕️ et leurs bonnes humeur et leurs compétences c'est le plus important

Centre de contrôle technique accueillant grâce à son personnel, qui explique bien les choses et propose une petite boisson chaude pour patienter le temps du CT.

Super contrôle technique ! Cyril a été professionnel et très gentil. Merci pour la qualité du service.

Tout s’est très bien passé, le personnel est très accueillant et prends le temps de bien expliquer. Je n’ai rien à reprocher !

Contrôle technique du Palais. Prise en charge à l'heure, personnel sérieux,professionnel, très accueillant. Premier rdv le matin, un café m'a été offert. Je vous recommande ce centre de Contrôle.

A fuire… service à la tête du client ce centre est fait pour les personnes qui ont de l’argent à jetter par la fenêtre ou qui ont une voiture neuve je veux même pas perdre mon temp à écrire mes raisons…je déconseille fortement

Un très bon avis sur ce centre. Ma voiture a été prise à l’heure et l’accueil a été parfait. J’ai été reçu avec gentillesse et avec le sourire. Je recommande ce centre

De bon conseil et professionnel, toujours aussi ravi Et le petit café du matin qui fait plaisir

Excellent service ! Un personnel sympathique, professionnel et de bons conseils ! Rdv rapide. Je recommande fortement

Prise de rendez-vous rapide. Contrôle technique du véhicule tout aussi rapide. Service et amabilité en plus. Je recommande!

Bon accueil, horaire respecté, et de bons conseils et remarques à la fin de la prestation. Bref je suis content de cet établissement et je le recommande.

Très bon accueil, café ou chocolat de bienvenue m a été proposé. La personne que j ai eu est très professionnel. Je recommande ce centre pour votre vehicule. 👍

Accueil excecrable. Cherches tout pour contre visite. A fuir. Et l'un se prend pour un cowboy comme s'il avait droit de tout. Si l'on vient de la part d'un garage ami bizarrement le sourire revient . Vive les combines.

C'est la première fois que j'amène mon véhicule, Personnel accueillant, voiture prise a l'heure. Ils sont de bons conseils De plus ils sont arrangeants pour les rendez-vous ce qui n'est pas négligeable quand on travaille.

À l’heure, sympathique Parfait je recommande

D'expérience récente et après retours identiques de plein de monde autour de moi : avant, il y a encore un an c'était très bien mais maintenant ils ne font plus rien passer du premier coup et cherchent tout pour faire faire une contre visite : plein de petits détails ridicules relevés sur des véhicules qui avaient pourtant passé des CT avec succès précédemment alors que les "défaut" relevés maintenant étaient déjà présents. Je ne recommande plus cette enseigne et comme mes collègues j'irais désormais ailleurs. Dommage.

Accueil très sympathique. Tout s est bien passé. De très bon conseil.

Bonjour madame, vous n étiez pas présente et vous ne pouvez donc pas témoigner de l habitude de votre contrôleur. C est la première fois depuis que je viens chez où j ai eu la certitude d être recalé à la remise des clés avant le contrôle. Je vous rappelle que la contre visite a été faite et cela avec succès , gratuitement sans aucune réparation car suite à vôtre visite à la concession qui vous avait sollicité pour avoir des explications, ne voyant aucun défaut à mon véhicule. Bon c est du passé espérons que cette personne se limitera à faire son travail Depuis des années je fais contrôler mon véhicule dans ce centre et cela a été toujours très constructif mais là je n ai rien compris .A la fin du contrôle mon véhicule semble être presque une epave ....châssis rouillé avant centre arrière, pédale de frein qui s enfonce au plancher ..malgré 630 decaN de puissance ,jamais eu ce problème même en allant au centre pour le contrôle, 2% de déséquilibre et aucune fuite..et ceintures arrière de la cellule qui ne fonctionnent pas correctement...là je ne conteste pas car jamais utilisé en 13 ans. De plus je prends une remarque pas aimable sur la presque surcharge de mon véhicule. Pour info 3t280 relevé avec le plein de gasoil et d eau quand la limite est de 3t5 et qu un camping car est déjà proche des ces valeurs à sa sortie usine. Sur ce ...je prends rdv à la concession pour pour réparation et contrôle du châssis. Le mécanicien examine mon véhicule et lui aussi ne comprend rien....châssis impeccable juste quelques têtes d épingle de rouille comme tous les châssis mais très anecdotiques et surtout aucun problème au freinage..ne sachant pas quoi faire il contacte le centre dekra pour avoir des explications et montre des photos faites du châssis. Pour la suite n étant pas présent je ne peux raconter la fin du fim en toute impartialité...bon finalement mon véhicule a été déclaré conforme. Je remercie la concession qui aurait pu en profiter pour me mettre des centaines d euros de réparation et qui ne m a facturé que la recherche de panne.....qui aurait pu être evitée .J avais énormément confiance en ce centre....ce n est plus le cas. La déclaration d une non conformité est très importante pour moi et pour la sécurité des autres mais une appréciation humaine qui ne se mesure pas avec des instruments et qui semble injustifiée fait sauter cette confiance. Dommage....en lisant les avis je constate que d autres personnes ont eu des problèmes avec le même contrôleur facilement identifiable qui semble beaucoup faire du zèle .je vais faire remonter cette histoire à Dekra, le comportement de cette personne doit être signalé, Je rajoute suite à la réponse du responsable, que cette personne n était pas là et ne peut interpréter mes remarques ,le contrôleur m a présenté mon camping car comme un véhicule fortement corodé , ses remarques étaient sur un ton très meprisant et très alarmiste.....pour info aucune réparation n a été faites et le véhicule a passé la contre visite avec succès... je peux comprendre que les remarques ne font pas plaisir mais elles sont là pour améliorer les choses. .

Super content, mon véhicule est parfait !! Mais en plus l'accueil des agents du centre et irréprochable et leurs petits conseils toujours les bienvenus. Je recommande vivement. Nous y allons tous les 2 ans pour nos 2 véhicules. Bien cordialement

Plusieurs fois que je fais mon contrôle et cette fois est décevante. L’accueil laisse franchement à désirer, le personnel n’est ni aimable ni professionnel. J’ai eu l’impression qu’on essayait de me faire payer des réparations inutiles, alors que mon véhicule est bien entretenu. Aucune explication claire ne m’a été donnée. Next…

Je viens faire mes contrôles techniques depuis de nombreuses années dans votre centre et je suis très contente de vos services et de votre accueil. Aujourd'hui, je vous amène ma 208, je paye 79€ alors que si j'avais pris mon rdv en ligne j'aurais payé moins cher, voir bien moins cher.....je suis franchement déçue, et ne trouve pas ça très normal !!!

Cela fait plusieurs rendez-vous que j’ai pris pour mes différents contrôles. Prises de rendez-vous par internet et par téléphone. Tarifs conformes au prix indiqué. Accueil des contrôleurs très sympathique. Je recommande ce centre pour l’ensemble des étapes lors d’un contrôle technique. Et surtout les conseils du contrôleur sur l’état du véhicule sur des points qui ne sont pas au contrôle. Je mets un 5/5.

Prise de rendez vous rapide. S'adapte aux horaires de ses clients. Professionnalisme et rigueur sont les mots d'ordre de ce centre de contrôle technique. Contrôleur très sympathique. Cela fais plusieurs années que je passes mes véhicules ici et rien à signaler. Je recommandes.

Déçue, c'est la dernière fois que j'y amène ma voiture. Aucune amabilité, pas un mot à part "bonjour" c'est déjà ça ceci dit. Je vois pas l'intérêt d'être fidèle à ce genre d'endroit surtout que y'a quelques années je payais max 60€ et la avec 15% de réduction soit disant j'ai quand même payé 65€... Bref service banal, aucune raison d'y retourner. Et sur le côté technique je n'y connais absolument rien donc je peux pas dire, si ce n'est qu'il y a deux ans même voiture, même endroit, on m'a annoncé usure disques, je ne les ai pas remplacé et la ça ne ressort même pas... Étrange 🤔