Centre.contactExperience catastrophique, personne désagréable et de mauvaise foi. Contrôle technique réservé pour un véhicule hybride (qui au passage est plus cher sans qu’on sache pourquoi), arrivé au centre la personne ne sait pas comment faire avec une hybride et nous demande comment on doit faire !! Le monde à l’envers , il serait temps de se former. Cerise sur le gâteau il part faire un tour avec le véhicule pour la passer en thermique pour le contrôle pollution et au retour la bavette avant est décrochée avec les vis cassées.. comme si elle avait touché lors d’un rond point passé trop vite.. la voiture sortait de la grosse révision à la concession BMW et n’avait pas ce défaut.. biensur le mec est pressé… A FUIR !!! J’espère recevoir l’enquête Dekra car c’est inadmissible!!
DEKRA contrôle technique Gerzat
Centre de contrôle technique · Gerzat (63)
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À propos de DEKRA contrôle technique Gerzat
Le centre DEKRA de Gerzat propose le contrôle technique pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters, quads et véhicules 2 et 3 roues. Le centre met en avant la facilité de prise de rendez-vous en ligne avec des réductions et offre un espace d'attente confortable avec café offert.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Passage à l'heure . Personne aimable et accueillante. Salle d'attente climatisée. Impec
J’ai pris rendez-vous en ligne afin d’avoir un contrôle technique rapide. Une fois sur place, je n’ai pas pu réaliser le contrôle à cause de documents manquants. On m’a aussi dit qu’une baguette manquante sur la voiture (purement esthétique) m’empêchait de le réaliser. Je lui ai dis qu’un autre centre m’avait fournit un contrôle technique même sans la baguette et il m’a dit que tous les centres n’ont pas la même façon de travailler. J’ai donc demandé un remboursement et la personne m’a dit qu’elle ne gérais pas cela et que ce serait sûrement impossible. En d’autres termes je n’ai pas le choix et doit revenir dans ce centre. Je rappelle cette même personne deux jours plus tard, un contact pour le peu irrespectueux, j’avais juste l’impression de l’embêter dès le matin. A mon retour au centre il a réalisé le contrôle technique même sans la baguette. Comme quoi c’est un jour oui, un jour non. Honnêtement je ne recommande pas ce centre.
Service rapide et efficace, merci!
Très bon centre. Rendez vous pris a l'heure. Employé professionnel. Je recommande.
Très bien et bien accueilli
Prise de rendez-vous facile. Accueil sympathique. Rapide et efficace.
A fuir. Cherche petit détail pour faire des contre visite donc accroche ceinture arrière qui été sous le siège et moteur un peu sale a passer un coup de Karcher catastrophique A fuir.
Accueil minimaliste. Aucune réponse à mes questions concernant les défauts mineurs notés sur le ct... bref. La prochaine fois j'irai ailleurs.
Très professionnel, à l'écoute, très sérieux, je le recommande
À l'écoute, très professionnelle, et très agréable je les recommande à 100 %
Bon accueil et facilités de R D V sur internet
Très bon centre, excellent contact avec Jeremy qui est très sérieux. Plus de 10 ans qu’il contrôle mes véhicules et je ne compte pas changer! À bientôt
Prise de rendez-vous en ligne pour un 4x4 et en arrivant sur place la personne n'a pas voulu prendre mon 4x4 car soi disant qu'il a pas les outil qu'il faut pour le contrôler je suis complètement déçu de sa par carte si il veut pas travailler , bah qu'il change de travail alors
Très bon accueil, une personne très agréable et temps de contrôle respecté
Super centre de contrôle technique. Le monsieur a été arrangeant dans la prise de rdv et accueillant le jour J également. Je reviendrais et conseillerais ce centre à mes proches.
Bonne accueil Bon conseils bon café (pour moi et la personne qui m'accompagner svp) même si j'ai du revenir dans 2ans ils me reverrons
J'y suis allée pour un contrôle technique mais aucun contrôle n'a été effectué pendant ce temps la le garagiste prenait son casse-croûte et l'on m'a rendu la voiture comme si de rien n'était après cela. Je suis repassé une autre fois et ils ont fait la même chose avec un autre client devant moi.
Prise de rendez vous en ligne rapide et simple !! Pour avoir toujours fait passer mon contrôle technique auprès de DEKRA j'en suis plus que satisfaite !! Professionnel sympathique qui fait bien son boulot et rapidement en prime !! Service très agréable et surtout de bons conseils quant aux éventuels soucis sur le véhicule !! Je recommande a 1000%
Un centre très sérieux et professionnel. L'accueil est agréable. Je vous remercie.
Accueil et passage rapide. Personnel sympathique et rdv en ligne, je recommande
Excellent accueil avec un travail rapide et bien fait. Je recommande.
Personnel sympathique. Tarif compétitif.
Venue ici car c'était le rdv le plus rapide, l'accueil y est excellent. 👏 N'hésitez pas à indiquer que l'entrée est à l'arrière pour que les clients n'aient pas à appeler en restant coincé devant le portail blanc. ☺️
Personnel sympathique, je fais réviser mes véhicules ici depuis longtemps, Jeremy au top.
Très bon accueil, professionnel. Je recommande
Très très accueillant et respectueux je recommande ce centre avec plaisir. Très gentil le gérant à l’écoute et arrange les rdv même en avance. Foncez!!!!
Très sympa, de bons conseils, un contrôle technique au top ! A recommander sans hésiter
Nous sommes venus pour le contrôle technique de notre fourgon et de notre voiture. Accueil et prise en charge très très très agréable et le monsieur est d’une gentillesse infinie !
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et compétant, je recommande !
Tjs stressant le moment du contrôle technique, et pourtant accueil et contact client excellent. En tant et en heure. Je recommande vivement .
Personnel extrêmement agréable. Tarif très correct. Prise de rdv facile. Contrôle technique réalisé dans le temps annoncé. Très satisfaite !
Étant à la recherche d’un CT en urgence, je suis tombé par hasard sur celui ci et je ne suis pas du tout déçu ! Je reviendrais! Accueil très chaleureux et prise en charge rapide avec un travail soigneux ! Je recommande et merci encore pour la prestation ! À bientôt
Etablissement au top,ponctualité,professionalisme et j'ai apprecier la bonne humeur et la sociabilité de la personne qui a controler mon vehicule.je reviendrais sans soucis.
Personnel très sympa, ponctuel, humain. Agréablement surpris. Je suis venu ici par défaut car pressé d'avoir un rdv. Finalement je reviendrai ici !
Je connaissais l'ancien gérant personne sérieuse et passionné d'automobiles à voir si le nouveau gérant sera pareil
Contrôle plus que satisfaisant ,Jeremy prend le temps de tout nous expliquer et c'est vraiment agréable. Toujours a l'heure et souriant . A dans 2 ans 👍
Contrôleur qui fait bien son travail et veille à la sécurité très satisfaite de ma visite
centre de contrôle est au top le contrôleur jeremy explique bien les défaut prescrit. Jai attendu en salle d'attente accueille chaleureux je recommande ce centre de contrôle+++++
10 ans et tout était parfait....Patron changer et badaboom 😱 Un jeune arrogant , limite limite je dirais Bref une belle flotte de voiture perdus pour ce contrôle technique Mais bon je suppose que la quantité vaut mieux que la qualité ..... A jamais ...
Personnel super sympa et tarifs attractifs. Je suis très satisfait.
Le patron est très sympa, il arrête bientôt malheureusement. A voir qui le remplacera. Prix correct. A l'heure, pas d'attente.
Très sérieux. 1ère visite refusé à cause de la pollution, les conseils du contrôleur était très bons. Catalyseur changé et passe avec succès la contre visite. J’avais choisi ce contrôle technique parce que c’était le plus près de chez moi, à présent je resterai à celui ci pour tout mes véhicules parce que c’est sérieux, sympathique, et de bons conseils. Je recommande.
Centre de contrôle technique très sérieux.
Personnel super sympathique et travail efficace
Le personnel est super sympa très rapide à l'écoute je recommande
Prise en charge rapide avec ou sans rdv