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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

DEKRA contrôle technique Les Herbiers

Centre de contrôle technique · Les Herbiers (85)

4,4 180 avis Google Fermé
DEKRA contrôle technique Les Herbiers — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DEKRA contrôle technique Les Herbiers

Le centre DEKRA Les Herbiers propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, y compris les voitures particulières, utilitaires, camping-cars, voitures de collection, voitures sans permis et motos/scooters. Ils mettent en avant leur expertise et des services de pointe pour garantir le meilleur contrôle de votre véhicule.

Contrôle technique de tous véhicules de tourismeContrôle technique de véhicules au gazContrôle technique de 4x4Contrôle technique de camping-carsContrôle technique de véhicules de collectionContrôle technique de véhicules légers (2, 3, 4 roues)Contrôle technique de véhicules sans permis Contrôle technique périodiqueContrôle technique pollutionContre-visiteContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique moto/scooter 2 et 3 roues, quad

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,4
180 avis
5★123
4★33
3★7
2★1
1★16
C
Celine Thomas Google

Très bon accueil, le contrôle s'est très bien passé

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe s'efforce de vous proposer un service professionnel et des contrôles rigoureux dans les meilleurs délais pour garantir votre sécurité. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
n
nathalie jobard Google

Très bien accueilie et peu de temps d'attente !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre centre vous a satisfait. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique de qualité dans les meilleures conditions pour votre tranquillité d'esprit. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
S
Sophie L. Google

Rapide, efficace. L'équipe est prévenante. Je reviendrai sans souci.

Réponse du professionnel : Nous sommes contents que votre expérience avec notre centre ait été positive. Votre sécurité et celle des autres usagers de la route sont nos priorités. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Les Herbiers
M
Mary Auvinet Google

Prise en charge sans attente, la personne qui m'a accueillie est très professionnelle et la restitution du véhicule est parfaite, comme à chaque fois. A dans 2 ans 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour encourageant ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Les Herbiers
C
Catherine R Google

Tout s'est bien passé. Très bon accueil et explications fournies lorsque j'ai récupéré mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Notre équipe reste mobilisée pour vous proposer un accueil agréable et des contrôles fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Les Herbiers
A
Alexandre Lepelletier Google

Personnel très agréable

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre centre vous a satisfait. Notre équipe met son expertise à votre service pour garantir la fiabilité de votre véhicule et votre sécurité au quotidien. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
T
Thierry BAILLON Google

Très bien, de bon conseil, 90€ pour une heure de travail, les employés doivent être riche.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce à des contrôles techniques précis réalisés par une équipe compétente. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
J
Jacques Lefort Google

Bon accueil, pas d'attente et de bonnes explications. Bien !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre contrôle technique. La sécurité routière reste notre engagement principal. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
D
Dylan Auberger Google

Très déçu de mon passage dans ce centre de contrôle technique. L’accueil a été particulièrement froid. Mon rendez-vous a été refusé pour seulement 5 minutes de retard en fin de journée, alors que lors de mon précédent passage avec un autre véhicule, vous aviez vous-même eu bien plus de retard. Concernant le contrôle, une contre-visite a été imposée pour des points que je considère minimes : autocollants sur la plaque d’immatriculation (facilement retirables), soi-disant mauvaise orientation des feux de croisement alors qu’ils sont jugés correctement réglés par la concession, ainsi que des vitres légèrement teintées. Mes véhicules sont déjà passés chez vous auparavant avec ces mêmes caractéristiques sans aucun problème avec une autres personnes. Je pense que cela peut être lié à un manque d’expérience de la personne qui s’est occupée de mon véhicule cette fois-ci. C’est dommage, car lors d’une précédente visite, j’avais eu affaire à quelqu’un de passionné, avec qui j’avais pu échanger sur l’automobile (notamment son véhicule Abarth), ce qui rendait l’expérience bien plus agréable. Autre point négatif : un tarif facturé à 85€ au lieu de 80€, sous prétexte d’un alignement avec les prix internet, alors que je disposais d’une carte partenaire censée me faire bénéficier d’une réduction. Et pour finir, des traces de doigts laissées sur la carrosserie. Je suis vraiment déçu par cette expérience. Je ne reviendrai pas, et mon entourage non plus. Il serait important de revoir l’accueil des clients et de faire preuve de plus de courtoisie et de principe.

B
Benjamin Trémoulet Google

Rapide, efficace et très sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
J
Julie Lebreton Google

Bon accueil, prise en charge du véhicule rapide. Parfait. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre passage dans notre centre. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Les Herbiers
J
Jean Michel Raud Google

Très bon accueil rapidité et efficacité riens à redire tout a été parfait

Réponse du professionnel : Votre retour nous fait plaisir. Merci pour votre confiance et soyez assuré de notre engagement continu pour la qualité et la sécurité. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Les Herbiers
t
théo guillemaud Google

pas d'attente pour la prise en charge. Professionnel avenant, nous avons pris un peu de temps pour discuter a la fin du CT sur les différents points a revoir. Super accompagnement même pour une voiture il n'y avait pas grand chose a dire. En prime le Super U a cote permet de passer le temps.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre contrôle technique. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
M
Mélanie SAUCET Google

Prise de rdv par téléphone. Tout s'est bien déroulé

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Notre équipe reste mobilisée pour vous offrir le meilleur accueil et des contrôles fiables. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Les Herbiers
J
Jerem Rss Google

Accueil parfait. Personne professionnel. Ponctuel et très gentil. Je recommande ! A dans 2 ans

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la sécurité de nos clients sur la route. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Les Herbiers
F
Freddy Robion Google

Très bon accueil. Rapidité,Gentillesse et professionnalisme. Parfait.

Réponse du professionnel : Nous sommes contents de lire que votre expérience dans notre centre a été positive. Notre expertise est mise au service de votre sécurité sur les routes, c'est notre engagement principal. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Les Herbiers
F
Francois Google

Accueil du personnel très sympathique et poli, un service rapide, je les recommande avec plaisir et retournerai chez Dekra pour mes futurs controles techniques.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Les Herbiers
S
Serge Lastennet Google

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la ponctualité du technicien qui s'est occupé de mon véhicule. Je possède plusieurs véhicules et je les ferai passer dans ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lastennet, Nous sommes ravis que votre contrôle technique se soit bien passé, nous vous remercions pour votre retour, à très bientôt.
L
Laureen Lelu Google

Prise de rdv facile sur internet (ça permet de choisir son créneau tranquille mais aussi un tarif avantageux), et personnel vraiment très sympathique et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Laureen Lelu, merci pour votre commentaire, je vais transmettre à l'équipe qui va être ravie. A bientôt
C
Christine Pitch Google

Après le contrôle technique 2 amortisseurs bloqués, véhicule inutilisable !! Réponse du contrôleur : 5 minutes avant de mourir vous êtes encore vivant. Il veut bien nous communiquer le numéro de téléphone de leur siège pour réclamation mais nous prévient que l'analyse de l'expert va coûter 10 fois le prix de la pièce....donc en gros "débrouillez vous " !! Conclusion on paie 80 € pour nous entendre dire que le véhicule est conforme mais sur le chemin du retour je m'aperçois qu'il est inconduisible voire dangereux, donc immobilisé avec à la clé une réparation de plusieurs centaines d'euros !! Le contrôleur n'y est sans doute pour rien mais la procédure de contrôle a détruit 2 amortisseurs.......dommage qu'il ne soit pas tenu de rendre le véhicule dans l'état qu'on leur présente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pitch, nous sommes sincèrement désolés que vous soyez mécontente de votre contrôle technique et nous comprenons votre déception. La procédure de contrôle ne détériore en aucun cas votre véhicule et nous sommes tenu de le restituer dans le même état qu'avant son passage au contrôle. N'hésiter pas à reprendre contact avec le centre, de manière à éclaircir la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience
P
Pierre CUINAT Google

Prestation sans reproche. J’avais annoncé en mars, étant venu pour un autre véhicule, que je reviendrais. Je suis revenu et ne le regrette pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cuinat, merci pour votre note, je vais transmettre à l’équipe qui va être ravie  A bientôt
R
Régis ALEXANDRE Google

Bonjour, Personnel accueillant et sympa, prise de rdv sur internet avec le choix de l heures et moins cher. Toujours à l heures. Très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, A bientôt.
M
Michael Schwarze Google

Tout est génial. Personnel très sympathique, tout a été super simple : de la prise de rendez-vous (en ligne) à l'inspection. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, je vais transmettre à l’équipe qui va être ravie  A bientôt
J
Jean Joseph Google

Très bonne expérience ils sont professionnels avec de très bonnes explications à la remise des clés car entre nous j'y connais rien en mécanique je les recommande vivement vous ne serez pas déçu et en plus ils sont super bien situés car tout autour de nombreux magasins pour passer le temps. Respect du temps du contrôle technique et de l'heure de rendez-vous plus qu'à vous de prendre votre rendez-vous vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, je vais transmettre à l’équipe qui va être ravie  A bientôt
p
patrick menard Google

Bon j ai confondu mon heure de rdv pour le vendredi désolé j ai trouvé très kool de me remettre un rdv pour le lendemain. Bon avec tous les contrôles techniques au herbiers j ai réussi à trouver chez un autre pour le vendredi après midi. 1000 excuses de ne pas avoir prévenu. Bon so le contrôle moto arrive je ne viendrai pas chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir donné votre avis. A bientôt