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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

DEKRA contrôle technique Saint-Laurent-de-Mure

Centre de contrôle technique · Saint-Laurent-de-Mure (69)

4,8 191 avis Google Fermé
DEKRA contrôle technique Saint-Laurent-de-Mure — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DEKRA contrôle technique Saint-Laurent-de-Mure

Le centre de contrôle technique DEKRA à Saint-Laurent-de-Mure propose le contrôle technique périodique pour tous types de véhicules, y compris les motos, scooters, utilitaires, camping-cars et voitures de collection. Le centre met en avant son expertise et ses services de pointe pour garantir le meilleur contrôle de votre véhicule.

Véhicules de tourismeVéhicules à gaz4x4Camping-carsVéhicules de collectionMotos et véhicules légers 2, 3, 4 roues Contrôle technique périodiqueContrôle technique pollutionContre visiteContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique des motos et véhicules légers 2, 3, 4 roues

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,8
191 avis
5★163
4★20
3★1
2★3
1★4
H
HIRTZ SABINE Google

Toujours ravie par l'accueil, les conseils et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service fiable et professionnel. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
B
Bernard Cheval Google

Génial sans soucis et très sympa sans souci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. La sécurité routière est au cœur de notre métier, et nous mettons notre expertise à votre service. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
d
dany bussy Google

Saint-Laurent de Mûre. Appareil pour véhicule diesel hs. Le contrôle a eu lieu au 3e rdv. Dommage de ne pas avoir été prévenue en amont. Ça m'aurait évitée de me déplacer pour rien. Sinon, ras.

M
Marie Saidane-Ceccarelli Google

Je vais dans ce centre depuis quelques années et je suis toujours très bien reçu Compétent gentil et à l’heure Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service. Notre équipe reste mobilisée pour vous proposer un accueil agréable et des contrôles techniques précis. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
j
jean-françois COLLOMB Google

Très satisfait du contrôle Très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. Notre équipe s'efforce de maintenir un service de qualité pour garantir la sécurité de votre véhicule. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
S
Sandrine Christen Google

Bon accueil et prise en charge du véhicule à l’heure. 30 min d’attente et c’est prêt avec un personnel sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous fait très plaisir. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
A
Anne Marie Fernandes Google

Très bonne expérience de mon contrôle technique, le monsieur était très agréable, compétant et très professionnel. Cela fait plusieurs fois que je vais là bas et jamais je ne changerai. Merci à lui, les cinq étoiles sont amplement méritées 👍🙂

Réponse du professionnel : Votre avis compte pour nous et nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe s'engage à vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
j
jean DUHAN Google

Tout s'est bien enchainé, de la prise de RV en ligne au contrôle. Personnel compétent et avenant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le contrôle technique de votre véhicule ait répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
d
dombrowsky nicolas Google

Pro, rapide, ponctuel très bon accueil

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que votre visite dans notre centre s'est bien passée. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce à des contrôles techniques précis et professionnels. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
R
Richard Sanchez Google

Super équipe de pro. Je recommande

P
Pascal GENELOT Google

Ponctuel, professionnel, sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à la sécurité de nos clients sur la route. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
M
Megan GRANADO Google

Super pro et rapide comme toujours merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce à des contrôles techniques précis réalisés par une équipe compétente. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
M
Michel Beraud Google

Accueil sympathique horaire respecté

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance. Votre sécurité sur la route est notre engagement quotidien. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
J
Jean pierre Payet burin Google

Sérieux Toujours disponible comme depuis l ouverture du centre.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
T
Tony Alvaro Google

A fuir ! Je passe mon contrôle technique la bas, je dois changer mon kit de frein arrière et mes barres stab. Je le fais. Elle ne passe pas la pollution. Je change mon cata, sonde lambda. Elle passe toujours pas. Retour au garage, il trouve une petit fuite d'air vers l'échappement, je rappelle et on me demande de repasser et payer un nouveau controle technique. J'ai lâcher une somme à 4 chiffre pour une vieille voiture, je ne suis pas partie en vacance pour faire toute les réparations dans le plus bref délais et on me demande de repayer un contrôle technique. A vous de voir, mais vous trouverez mieux ailleurs sans trop de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Chaque contre-visite suit la réglementation en vigueur, mais nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons à mieux accompagner nos clients. Bien cordialement.
S
Sarah Google

Il vaut mieux appeler pour confirmer le rdv avec une voiture GPL pour éviter les deplacements inutiles...sinon, une fois sur place, la personne répond: "j'avais vu que j'avais une voiture GPL ce matin mais j'ai pas l'accréditation " (ça aurait été sympa d'appeler dans ce cas là...)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été traité comme prévu. Nous prenons en compte votre retour et allons renforcer la communication avec nos équipes pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
b
bchmure Google

Accueil toujours sympa. Pros, rapides et ponctuels.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci d'avoir choisi DEKRA pour le contrôle technique de votre véhicule. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Laurent-de-Mure
P
Philippe Lambert Google

Sympa mais attention !!! Ils prennent les Rdv moto alors qu'ils ne sont pas encore équipé. Se faire confirmer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Vous avez tout à fait raison de souligner ce point, et nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Il est vrai que notre équipement spécifique pour les motos est en cours d’installation, et nous aurions dû être plus clairs à ce sujet lors de la prise de rendez-vous. Nous faisons le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise, et nous invitons désormais nos clients à confirmer ce point lors de leur appel. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Bien cordialement.
L
Laurent Vacher Google

Pas le choix de passer un véhicule au contrôle technique, Sauf que DEKRA a st Laurent, Hervé est là pour vous accueillir, super pro , a l écoute de vos questions et de vous en résoudre certaines,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 , nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et à l’écoute. Hervé sera ravi de savoir que vous avez apprécié son accueil et ses conseils. À bientôt et bonne route !
y
yo yo Google

personnel qui ne sait pas afficher un sourire sur leur visage , m’a mit des défaillances que je n’avait pas sur mon véhicule je vous déconseille ce centre !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à l'accueil de nos clients et regrettons que vous ayez perçu un manque de convivialité de la part de notre personnel. Concernant les défaillances signalées lors du contrôle technique, notre mission est d'assurer la sécurité de tous en identifiant les éventuels problèmes des véhicules. Cependant, nous comprenons votre surprise si ces défaillances n'étaient pas apparentes auparavant. Nous serions heureux de discuter plus en détail de ces points avec vous afin de clarifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au centre pour convenir d'un rendez-vous. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement
E
Eric SAVARD Google

Accueil parfait et prise de rendez-vous facile. Client depuis de nombreuses années je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci pour cette belle recommandation !
S
SANNIER Electricité Générale Google

Excellent accueil Horaire respecté Intervenant très professionnel et à l’écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci pour ce commentaire qui explicite notre investissement envers nos clients ! A bientôt
L
LAC Véro Google

Ce matin j'ai manqué mon RV de CT pour ma twingo...et malgré la charge de travail, Hervé employé m'a donné RV à 11 h. Il est toujours aussi agréable et professionnel. Félicitations à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage des qualités commerçantes de Hervé le chef de ce centre ! A bientôt
Y
Yves Coron Google

Je vais chez DEKRA à St Laurent de mure depuis environ 20 ans pour plusieurs voitures. J'ai toujours été satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, merci pour ce témoignage de fidélité !
j
julie colson Google

Un grand merci pour la gentillesse et l'efficacité du technicien, qui m'a trouvé une place en dernière minute en plus de son emploi du temps très chargé. Je recommande chaleureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre sympathique commentaire et votre recommandation. A bientôt.