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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

DEKRA contrôle technique Paris 11 (AUTO - MOTO)

Centre de contrôle technique · Paris (75)

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DEKRA contrôle technique Paris 11 (AUTO - MOTO) — Centre de contrôle technique

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Itinéraire Site web

À propos de DEKRA contrôle technique Paris 11 (AUTO - MOTO)

Le centre DEKRA AUTO CONTROLE VOLTAIRE, situé au 19 Rue Richard Lenoir à Paris 11, propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters et quads. Le centre met l'accent sur la sécurité avec un contrôle visuel de 78 points et la mesure des émissions polluantes.

Contrôle technique des véhicules légers (catégorie L)Contrôle technique des véhicules particuliers (essence ou diesel)Contrôle technique des utilitairesContrôle technique des camping-carsContrôle technique des voitures sans permisContrôle technique des motos, scooters, quads et 2/3 roues Contrôle technique périodique automobileContrôle technique utilitaireContrôle technique camping-carContrôle technique voiture sans permisContrôle technique moto/scooter/quadContrôle technique cycloContrôle technique 2 et 3 rouesContrôle technique 4 rouesContrôle technique véhicule électriqueContrôle technique véhicule de collectionContrôle technique pollutionContre-visite

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (362)

Avis Google
4,3
362 avis
5★265
4★35
3★14
2★4
1★44
L
Lucia DEMÉOCQ Google

Superbe équipe, très bon accueil, j’avais demandé à avancer l’horaire du RDV et ça n’a posé aucun problème. Une fois sur place, je n’avais pas ma carte grise (indispensable pour passer le contrôle technique), l’équipe m’a aidé en m’indiquant que je pouvais demandé le FIV sur le site du ministère qui vous délivre le formulaire pour l’attestation de la carte grise en moins d’une minute, puis la responsable a été d’une gentillesse pour me l'imprimer. Temps d’attente : moins d’une heure car tout allait bien. Je reviens dans 2 ans. Merci pour vos services.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre passage dans notre centre. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Paris
T
Thomas Duval Google

Très bon accueil . Rapidité pour les rendez vous . Très bien

Réponse du professionnel : Nous sommes contents de lire que votre expérience dans notre centre vous a satisfait. Notre équipe met son expertise à votre service pour garantir la fiabilité de votre véhicule et votre sécurité au quotidien. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Paris
C
Cécilia Fritsch Didier Google

Très bon accueil et de l'efficacité puisque j'ai pu récupérer ma voiture en moins d'une heure.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Notre équipe reste mobilisée pour vous proposer un accueil agréable et des contrôles fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Paris
I
ISA A. Google

Une équipe professionnelle réactive et efficace. Un accueil rapide et agréable. Cela fait des années que je fais le contrôle technique de mon véhicule chez DEKRA Voltaire et c'est toujours un plaisir d'être aussi bien servi. Merci beaucoup à l'équipe de ce centre.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Paris
M
Markus markus-paris.sfr.fr Google

Rdv pris sur site et déjà payé pour10h30, ensuite urgence : la sortie de mon garage était bloqué à cause de travaux sans être prévenu. J'ai donc appelé le centre et on m'a proposé sans problème un autre rdv à 14h30 - merci pour cette flexibilité !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Paris
S
Sir Matthieu Google

Contrôle technique avec une demande de contre visite "pour usure excessive des plaquettes de freins". Au final le temoin d'usure des plaquette n'était pas atteint pour une contre visite à 50 euros les 15 min. En bref c'est une arnaque ! Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Lors du contrôle technique, l’état des plaquettes de frein est évalué visuellement. Nous ne nous basons pas uniquement sur le témoin d’usure, mais aussi sur l’épaisseur de la garniture et l’état des rainures des plaquettes. Lorsque ces rainures sont fortement usées ou presque inexistantes, cela indique une usure importante pouvant justifier une contre-visite. Nous restons à votre disposition pour revoir ensemble le procès-verbal et vous apporter toute explication. Cordialement, Le contrôleur technique
T
Thomas Lopez Pierret Google

Prise de RDV sur leur site. Arrivé 10mn en avance pour m'entendre dire qu'ils vont devoir garder la moto toute l'après midi car débordés... Autant ne pas fixer de Rdv dans ce cas. Déjà que le CT moto est une véritable arnaque. Une étoile car on ne peut pas mettre zéro

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la gestion des rendez-vous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’attente est malheureusement due à l’absence de deux contrôleurs techniques pour raisons de santé. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Votre retour reste précieux pour nous.
A
Alfred Allouche Google

Bons techniciens. Mieux mesurer les places de rdv pour éviter le surnombre très gênant pour le client «  oblige » de revenir ou de voir la concurrence!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour concernant nos techniciens. Nous sommes ravis que leur expertise ait su vous satisfaire. Votre remarque sur la gestion des rendez-vous est pris en compte et nous allons renforcer nos processus pour éviter les désagréments liés au surnombre. Nous espérons vous revoir bientôt.
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David R Google

À éviter, contrôle moto, très cher à la base pour un temps passé minime et une contre visite clairement injustifiée pour mon mécanicien. Contre visite, à peine 2 minutes en visuel pour soi disant un problème de chaîne pas suffisamment tendue ou défectueuse (ils me parlaient même de changer le pignon de chaîne). Bilan 75€ plus 25€ de contre visite. Très déçu du professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Le contrôle technique moto est encadré par une réglementation nationale précise, tant sur le tarif que sur les points de contrôle. La contre-visite mentionnée fait suite à un défaut réglementaire identifié lors du contrôle. Nous comprenons votre déception, mais nous sommes tenus d’appliquer la réglementation de manière stricte et identique pour tous les véhicules.
P
Pierre-Henri Baras Google

Bon accueil, à l’heure, sans souci. Travail rapide. Une salle de repos est disponible pour prendre un café. À recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous continuons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité dans nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Paris
G
Guillaume ROUVIERE Google

Parfait. Prise de rendez-vous aisé sur le site web. Chemin d accès facile car voie à sens unique (rue Richard Lenoir, Paris). Pas de stress. Très bon accueil. Idem pour la récupération du véhicule.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Paris

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