Le centre DEKRA AUTO CONTROLE VOLTAIRE, situé au 19 Rue Richard Lenoir à Paris 11, propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, incluant automobiles, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters et quads. Le centre met l'accent sur la sécurité avec un contrôle visuel de 78 points et la mesure des émissions polluantes.
Contrôle technique des véhicules légers (catégorie L)Contrôle technique des véhicules particuliers (essence ou diesel)Contrôle technique des utilitairesContrôle technique des camping-carsContrôle technique des voitures sans permisContrôle technique des motos, scooters, quads et 2/3 rouesContrôle technique périodique automobileContrôle technique utilitaireContrôle technique camping-carContrôle technique voiture sans permisContrôle technique moto/scooter/quadContrôle technique cycloContrôle technique 2 et 3 rouesContrôle technique 4 rouesContrôle technique véhicule électriqueContrôle technique véhicule de collectionContrôle technique pollutionContre-visite
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (322)
4,3
322 avis
5★231
4★31
3★14
2★4
1★42
C
Cécilia Fritsch Didier
Très bon accueil et de l'efficacité puisque j'ai pu récupérer ma voiture en moins d'une heure.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents
que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction.
Notre équipe reste mobilisée pour vous proposer un accueil agréable
et des contrôles fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux
ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Paris
M
Markus markus-paris.sfr.fr
Rdv pris sur site et déjà payé pour10h30, ensuite urgence : la sortie de mon garage était bloqué à cause de travaux sans être prévenu. J'ai donc appelé le centre et on m'a proposé sans problème un autre rdv à 14h30 - merci pour cette flexibilité !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes contents que vous ayez
apprécié notre service et notre professionnalisme. Nous travaillons
chaque jour pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous
restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour
vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Paris
S
Sir Matthieu
Contrôle technique avec une demande de contre visite "pour usure excessive des plaquettes de freins". Au final le temoin d'usure des plaquette n'était pas atteint pour une contre visite à 50 euros les 15 min. En bref c'est une arnaque ! Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été
satisfaisante.
Lors du contrôle technique, l’état des plaquettes de frein est
évalué visuellement. Nous ne nous basons pas uniquement sur le
témoin d’usure, mais aussi sur l’épaisseur de la garniture et
l’état des rainures des plaquettes. Lorsque ces rainures sont
fortement usées ou presque inexistantes, cela indique une usure
importante pouvant justifier une contre-visite.
Nous restons à votre disposition pour revoir ensemble le
procès-verbal et vous apporter toute explication.
Cordialement,
Le contrôleur technique
T
Thomas Lopez Pierret
Prise de RDV sur leur site. Arrivé 10mn en avance pour m'entendre dire qu'ils vont devoir garder la moto toute l'après midi car débordés... Autant ne pas fixer de Rdv dans ce cas. Déjà que le CT moto est une véritable arnaque.
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement
désolés que la gestion des rendez-vous n’ait pas été à la
hauteur de vos attentes. L’attente est malheureusement due à
l’absence de deux contrôleurs techniques pour raisons de santé.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Votre retour reste précieux pour nous.
A
Alfred Allouche
Bons techniciens. Mieux mesurer les places de rdv pour éviter le surnombre très gênant pour le client « oblige » de revenir ou de voir la concurrence!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour concernant nos techniciens. Nous
sommes ravis que leur expertise ait su vous satisfaire. Votre remarque
sur la gestion des rendez-vous est pris en compte et nous allons
renforcer nos processus pour éviter les désagréments liés au
surnombre. Nous espérons vous revoir bientôt.
D
David R
À éviter, contrôle moto, très cher à la base pour un temps passé minime et une contre visite clairement injustifiée pour mon mécanicien. Contre visite, à peine 2 minutes en visuel pour soi disant un problème de chaîne pas suffisamment tendue ou défectueuse (ils me parlaient même de changer le pignon de chaîne). Bilan 75€ plus 25€ de contre visite. Très déçu du professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le contrôle technique moto est encadré par une réglementation
nationale précise, tant sur le tarif que sur les points de contrôle.
La contre-visite mentionnée fait suite à un défaut réglementaire
identifié lors du contrôle. Nous comprenons votre déception, mais
nous sommes tenus d’appliquer la réglementation de manière stricte
et identique pour tous les véhicules.
P
Pierre-Henri Baras
Bon accueil, à l’heure, sans souci. Travail rapide. Une salle de repos est disponible pour prendre un café. À recommander.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre
priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous continuons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité
dans nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis
de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA
Paris
G
Guillaume ROUVIERE
Parfait. Prise de rendez-vous aisé sur le site web. Chemin d accès facile car voie à sens unique (rue Richard Lenoir, Paris). Pas de stress. Très bon accueil. Idem pour la récupération du véhicule.
Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif
nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos
services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe
vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir
dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA
Paris
Centre de contrôle technique dans les quartiers voisins
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Centre contrôle technique DEKRA
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