DEKRA contrôle technique Charmes

Bonjour Nous sommes passés en "catastrophe" car nous avions un soucis avec nos pneus alors que nous n'étions pas de la région. Nous avons été très bien accueillies par un monsieur bien aimable qui a accepté de nous aider. Merci à vous, bonne continuation et plein de bonnes choses 🙂

Accueil et prestations impeccables. De plus , les délais de rdv sont rapides Le contrôleur fait preuve de zèle dans son travail mais j'apprécie cela car je tenais à être parfaitement honnête avec la personne qui rachèterait mon véhicule. Merci beaucoup à vous.

Très bonne expérience. Contrôleur très sympathique, ponctuel et professionnel. Rendez-vous respecté à la minute près et prestation efficace et honnête. Je recommande vivement !

J'ai mis une étoile juste pour pouvoir m'être un commentaire. Renseignement par téléphone la reponse ma étais donner par le jeune en me disant que le patron n'avait pas le statut pour passer les voitures Aucune politesse avec les clients ce controle a fuir Mais je pense que si il a un centre de contrôle c'est qu'il a le pouvoir de passer les voiture Monsieur vôtre collègue n'est pas du tout aimable Dommage je pense que vous aller perdre beaucoup de clients ..!!!

À fuir vraiment désagréable j’étais attitré à se contrôle jamais plus . Cherche la petit bête et après contrôle de ses dire par un professionnel il s’avérait que se n’était pas justifié 😡😡😡😡😡en plus payé 85 euros à la place de 69 euros alors que l’on est partenaire avec notre assurance mais bien sûr jamais demandé notre compagnie. Quand on lui fait la remarque sur le tarif pratiqué il rétorque trop tard la facture est faite . J’ai mis une étoile parce que pas le choix mais zéro étoile c’est encore de trop .

Je vais toujours chez eux pour mes CT Rapide sérieux tout ce qu'il faut aujourd'hui a dans 2ans

Plus jamais premier et dernière fois .. j'ai enmener ma voiture pour un CT .. soi-disant un lave glace qui ne fonctionne pas je dit bien soi-disant car en partant il fonctionnait...la magie sûrement 🤣 mais le pire c'est que apparemment mon siège conducteur étai HS (ne se règle plus en hauteur), et j'en passe des défauts qui n'auraient pas dû être en majeure....je dépose donc ma voyent garage pour réparation afin de faire une contre visite...et la.... surprise la garagiste m'explique que mon siège est en parfait état,juste que sur des C3 le siège ne se règle pas comme les autres voitures il me montre et effectivement il fonctionne...alors Mr de cez DEKRA il serait temps de vous reconvertir...en bref je me suis bien fait carotter ....A ÉVITER OU FAITE DEMI TOUR .😡🤬

J'aurais préféré mettre 0. Visite réalisée en fin de matinée avec un contrôleur désagréable, condescendant et à la recherche du moindre petit défaut (j'ai bien dit petit). Aucun sens de la relation client et aucune pédagogie de sa part. Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie ! Je viens depuis plusieurs années chez vous mais c'était la dernière fois. Je trouverai largement mieux ailleurs. J'ai perdu 30 minutes et 85 euros. Vous avez perdu un client !

Client depuis de nombreuses années avec 4 véhicules, je ne peux que constater des déceptions depuis un peu moins de 2 ans dans ce centre. La tarif pour véhicule électrique est prohibitif : 115€ au lieu de 80 pour un thermique. Recherche à tout prix le moindre défaut pour faire passer une Contre-visite. Vous n'aimez pas les véhicules électriques ? Les réservations avec paiement en ligne ? Désolant. Mais rassurez-vous, je vais suivre la seule réponse que vous êtes capable de donner aux avis mécontents qui se multiplient depuis quelques mois sur votre profil : je vais changer de centre de CT.

Une étoile parce que pas le choix... Personne très désagréable, critique le travail des autres professionnels, aboie sur les clients si vous êtes proches de l'atelier, sans avoir mis un pied dedans. Petit conseil, passez votre chemin pour aller dans un autre centre de contrôle technique, pour ma part c'est ce que je ferai à l'avenir. Pas possible d'être reçu de cette manière. A fuire.