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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

DEKRA contrôle technique Sailly-Labourse

Centre de contrôle technique · Sailly-Labourse (62)

4,6 240 avis Google Ouvert
DEKRA contrôle technique Sailly-Labourse — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DEKRA contrôle technique Sailly-Labourse

Le centre de contrôle technique DEKRA à Sailly-Labourse propose le contrôle technique périodique pour divers véhicules, y compris les motos et véhicules légers depuis leur nouvelle obligation. Ils mettent en avant leur expertise et leur savoir-faire pour garantir le meilleur contrôle de votre véhicule.

Véhicules de tourismeVéhicules utilitairesCamping-carsVéhicules de collectionVéhicules électriquesMotos et véhicules légers 2, 3, 4 rouesVéhicules sans permisQuads Contrôle technique périodiqueContrôle technique pollutionContre-visiteContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique des motos et véhicules légers 2, 3, 4 roues

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:45
Mardi 08:00 – 18:45
Mercredi 08:00 – 18:45
Jeudi 08:00 – 18:45
Vendredi 08:00 – 18:45
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,6
240 avis
5★185
4★34
3★7
2★3
1★11
s
sylvain morelle Google

Ça fait longtemps que je suis client et je n'ai jamais étais déçu bravo 👏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction confirme notre engagement quotidien à réaliser des contrôles techniques précis dans une ambiance professionnelle. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Gilles jacob Google

Tout c est bien passé,personnel top sérieux. Bientôt de nouveaux locaux,y en a besoin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la sécurité de leurs véhicules sur la route. Notre équipe reste mobilisée pour maintenir ce niveau de service. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Colette Dujardin Google

Prise de rendez-vous facile sur le site très bon accueil sérieux d'intervention Réponse apportée à tous mes questionnements

Réponse du professionnel : Nous sommes contents que votre visite chez DEKRA vous ait satisfait. La sécurité de votre véhicule reste notre priorité absolue. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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LISIANE LAGACHE Google

Tout s est parfaitement passé. Accueil, efficacité. Equipe sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous témoignez ! Votre sécurité est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services pour répondre à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Michel Brige Google

Aucun problème, prise de RV à l'heure, rapidité et bon rapport du control technique.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre centre. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité et des contrôles techniques précis pour votre tranquillité d'esprit sur la route. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Karl Van Simaeys Google

Horaires respectés. Accueil très sympathique. Conseils avisés. C'était nickel!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis favorable ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre retour nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
C
Christine et Pascal Mathon Google

Pris à l’heure Bien accueilli Personnel à l’écoute très sympathique et dévoué et surtout très professionnel. Lieu très vétuste mais qui devrait refaire peau neuve en septembre. Cela fait deux fois que je vais chez eux pour deux voitures différentes, et j’ai toujours le même ressenti 10/10 Bonne expérience.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre centre vous a satisfait. Notre équipe met son expertise à votre service pour garantir la fiabilité de votre véhicule et votre sécurité au quotidien. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Kevin Szymczak Google

Je me suis présenté dans ce centre pour un contrôle technique avec un véhicule fonctionnel (je suis arrivé avec ce véhicule et me suis garé sans difficulté). Après remise des clés, le contrôleur n’a pas réussi à démarrer le véhicule et a endommagé le Neiman en forçant dessus. Résultat : véhicule immobilisé sur leur parking. Le plus problématique reste la réaction de la responsable, Madame D contactée par téléphone, qui a immédiatement refusé toute responsabilité, indiquant qu’il n’y avait “aucune procédure avec leur assurance”, sans même chercher à comprendre la situation. Pourtant, après contact avec mon assurance et leur service juridique, il m’a été confirmé qu’il existe un contrat de dépôt dès la remise des clés, engageant la responsabilité du professionnel. Le véhicule doit être restitué dans le même état. Un dépanneur a finalement pu remettre le véhicule en état sur place, et le contrôleur a reconnu avoir forcé. Je regrette fortement le manque de professionnalisme et surtout l’absence totale de prise en charge et d’écoute de la part de la direction. Je ne recommande pas ce centre.

Réponse du professionnel : Monsieur Szymczak, Je ne vais pas dire que je vous lis avec surprise quoi que... car j'ai informé de votre problème. Vous relatés les faits à votre façons pour les besoins de votre réclamation. Vous vous êtes effectivement stationnés sur notre parking et avez donnés votre carte grise pour enregistrement. Notre contrôleur de formation initiale de mécanicien, a effectivement mis la clé dans votre neimann et a tourné celle-ci afin de démarrer et là surprise votre neimann se décroche. Voici pour les faits. Contrairement à vos propos, notre contrôleur n'a pas forcé sur la clé et par conséquent n'a pas reconnu ce fait. A titre d'information notre contrôleur a une expérience plusieurs années et manipule à minima 12 voitures par jour, je vous laisse faire le calcul. Il n'y a pas différentes façons de tourner une clé... Et pour rappel, le législateur a défini toutes les opérations de contrôle pour qu'une voiture en bon état puisse les subir sans détérioration. Si vous aviez analysé la situation avec discernement et objectivité, vous en déduiriez comme tout le monde que votre neimann avait déjà un problème avant que le contrôleur prenne votre voiture et que par conséquent il n'y est pour rien. Preuve en est, c'est que le dépanneur vous l'a remis en place sur notre parking. Pour ce qui est de la prise en charge par notre assurance, elle n'est bien évidemment pas là pour prendre en charge les réparations des véhicules en mauvaises état lorsque notre responsabilité n'est pas engagée étant donné que nous ne sommes pas responsable du ou des dommages. Madame Florence D a été très courtoise en vous expliquant ce que je viens préalablement d'écrire. Par contre à plusieurs reprises elle a du vous demander le ne pas hausser le ton sur elle, de ne pas être désagréable et discourtoise avec elle car elle ne l'avait pas était avec vous. Nous sommes à la disposition de tout expert de votre choix ou du choix de votre compagnie d'assurance si vous ou votre compagnie estimez que nous sommes défaillant. Nous laissons donc également un avis négatif sur vous !!
C
Christelle Google

Respect des horaires de rdvBonnes explications

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour réaliser des contrôles techniques rigoureux et transparents. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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KÉVIN FLAMENT Google

3 ème expérience chez eux et toujours aussi efficace ,sympathique 👌

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule dans une ambiance professionnelle et avec un accueil de qualité. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
P
Pierre Marchal Google

Vraiment au top. La personne qui a pris le temps de m'expliquer la paperasse alors que j'étais dans la panade niveau paperasse est vraiment au top. Je ferais mes contrôles techniques chez lui maintenant et j'en parlerai à mon entourage.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le contrôle technique de votre véhicule ait répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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jp panzer Google

Tres satisfait. Bon accueil et tres professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Notre équipe s'engage à maintenir ce niveau de qualité et de professionnalisme pour tous vos contrôles. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Elodie THOILLIEZ Google

DEKRA SAILLY-LABOURSE. Un centre très professionnel L’accueil est bon Le personnel est souriant et disponible L’horaire des rdv est respecté Le prix est très compétitif Je recommande cet établissement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre passage dans notre centre. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
C
Christophe Douez Google

Accueil sympathique et rapidité d’exécution . Parfait !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre équipe met son expertise à votre disposition pour vous garantir un contrôle technique fiable dans les meilleures conditions. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
C
Cuisinier Céline Google

La personne est accueillante et donne tous les conseils nécessaires pour le bon fonctionnement de la voiture. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. La sécurité routière est au cœur de notre métier, et nous mettons notre expertise à votre service. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Rémi Google

On m'appelle à 10h34 pour annuler mon rendez-vous de 10h40, car je suis en retard.. cherchez l'erreur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour ce désagrément.... En effet suite à une panne de matériel, le contrôleur a pris énormément de retard qu'il a essayé de rattraper mais n'a pas réussi d'ou cet appel tardif. Néanmoins si vous le souhaitez et pour compenser ce désagrément, nous vous proposons de vous faire un geste commercial sur votre contrôle lors d'un prochain rdv à convenir. Si cela vous convient, merci de contacter notre centre DEKRA de BRUAY LA BUISSIERE afin que notre secrétaire en fixe les modalités avec vous. Encore toute nos excuse pour ce contre temps ! La Direction
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Lerichez Google

Super sympa et efficace, le monsieur a pris le temps de m’informer à propos des futurs réparations à prévoir sur ma jaguar x type. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service. L'accueil et la qualité de nos contrôles sont deux aspects auxquels nous accordons une grande importance. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Laurent Leflond Google

Accueil, professionalisme, aimabilite sérieux JE vous le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous encourage à maintenir la qualité de nos services et la rigueur de nos contrôles techniques. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Guillaume Delevallee Google

Service client 5/5 ! J'ai eu un soucis sur le planning, le service client m'a contacté suite a un mécontentement et m'ont gentiment proposé un geste commercial. Tres appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis positif ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Delphine VIGNACOURT Google

La personne en charge de ce centre est très agréable, à l’écoute, de bons conseils. Je recommande vivement ce centre

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe reste mobilisée pour vous offrir un accueil agréable et des contrôles fiables. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Mélanie Pukowiec Google

Accueil agréable. Contrôleur qui explique ce qu'il voit, qui conseil. Je ne me suis pas senti stressée, alors qu'un contrôle technique peut être une source d'angoisse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis favorable ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre retour nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Sailly-Labourse
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Demaille Christophe Google

Personne agréable et sympathique, prise de rdv en ligne. Simple d'accès et stationnement facile.

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Desire Plwk Google

Un conseils si vos CT provienne de ce centre ou de ce réseau en totalité courez vite faire un contrôle technique dans un centre de controle technique hors de ce réseau !!! Sinon FUYEZ !!! Voici en photos un véhicule qui a obtenu un CT valide de la part de ce réseau ! Longerons HS risque de casse imminente ! Votre sécurité n'ai pas leurs premières préoccupations...

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Théo Hiecque Google

Bonjour, je suis venue passer mon contrôle technique le 13 octobre 2023, je n'ai pas été très bien reçu la personne qui s'est occupé de moi n'étais pas agréable, suite à ça une contre-visite à cause de mes feux soit disant trop bas, de ce faite je vais à norauto pour un réglage de feux. Je reprends rendez-vous le 20 octobre 2023, le contrôleur me demande alors où ais-je fais contrôler et régler mes feux, c'est-à-dire chez norauto. Le contrôleur me dit alors qu'il ne faut jamais aller chez norauto que ces gens qui travaillent là-bas sont des vendeurs de pièces ect ect... bref ce monsieur qui s'occupe de moi ne fait que dénigrer un nombre incalculables de garage. Ensuite à la fin de la contre-visite il me dit toujours que mes feux ne sont pas bon mais qu'il a quand même réussi à les faire "passé" mais apparament l'un de mes feux était cassé au niveau du réglage. Donc après avoir su ça je décide de retourner chez norauto, j'assiste au contrôle de mes feux en direct avec les mécaniciens avec l'aide de leur appareil et mes feux sont bon, de plus il m'affirme qu'aucun de mes systèmes de réglages des feux n'est cassé. J'en conclus que le contrôleur qui s'est occupé de mon véhicule m'a juste prit pour un con, m'a fait perdre du temps ainsi qu'aux mécaniciens de chez norauto et de l'argent. Je déconseille fortement ce centre.

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André Negem Google

Homme très brave, il était seul, il a su gérer à temps ses rendez-vous entre les appels qu'il reçoit aussi, je n'ai pas eu d'attente je suis même passé plus rapidement. Franchement pas mal. Bon les prix restent élever comme partout à peu près et salle d'attente pas assez grande mais bon les rendez-vous doivent être bien gérer si c'est tout le temps comme quand j'ai été donc pas de monde qui attend.

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roanne4 Google

Désolé de devoir écrire un avis négatif mais notre expérience a été mauvaise Lors du test l’opérateur a explosé les freins arrière de notre véhicule qui ,je le précise sortait de révision constructeur. Sachez que leur responsabilité ne peut être mise en cause car respect du protocole. Je ne recommande pas ce centre. Je me permets d’ajouter que j’ai payé 79 euros chez dekra et 65 euros dans un centre proche de chez moi. Je ne sais pas si on peut citer un nom mais ça commence par S……..t