Rendez-vous pris pour un contrôle technique suite à une recommandation. Je suis arrivée avec quelques minutes de retard et j’avais malheureusement oublié ma carte grise, qui pouvait être apportée rapidement. Le centre a refusé toute prise en charge tant que le document original n’était pas physiquement présent. Je comprends le cadre réglementaire, mais j’ai trouvé le fonctionnement très rigide et peu orienté service client dans la gestion de la situation. À savoir si vous venez de loin ou avec des contraintes d’organisation importantes.
Centre contrôle technique DEKRA
Centre de contrôle technique · Rouffiac-Tolosan (31)
À propos de Centre contrôle technique DEKRA
Le centre DEKRA propose des contrôles techniques pour automobiles, utilitaires, camping-cars, motos, scooters, quads et véhicules sans permis. La réservation se fait en 3 clics, avec la possibilité de payer en plusieurs fois via Alma pour les particuliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (163)
C'est la deuxième fois que je viens et je suis très satisfaite de mon passage chez Dekra. Je tiens à souligner l'amabilité du personnel, le temps d'immobilisation de mon véhicule fort convenable et les conseils qui m'ont été transmis. Je reviendrai !
Accueil agréable, rapide et efficace. Rien à dire sur le professionnalisme des employés
Des gens adorables, RV simple et rapide pour mon ducato . (Ent Jiménez)
Le contrôle technique de ma moto c'est très bien passé.👍🏻 Sérieux et professionnel.Le contrôleur m'a tout bien expliquer sur ce qui allait et n'allait pas.
Personne très aimable et agréable. 😀😃 Je recommande ce centre
Contrôle technique effectué, en problème majeur : les roues avant à changer, ok c'est fait Ensuite, problème qualifié de mineur "fuite de liquide lave-glace" en effet, ce n'est pas très grave.. La fuite en question s'avère être une fuite dans le tuyau de liquide de frein, résultat, je tombe en panne sur la rocade, j'aurais pû avoir un accident grave.. je ne recommande pas.
Accueil toujours souriant et professionnel. Toutes nos voitures passent leur contrôle technique ici depuis des années et nous n'avons jamais eu de problème. Le CT s'accompagne toujours de conseils bienvenus. Je recommande sans réserve.