DEKRA contrôle technique Rouffiac-Tolosan (AUTO - MOTO)

Le contrôle technique de ma moto c'est très bien passé.👍🏻 Sérieux et professionnel.Le contrôleur m'a tout bien expliquer sur ce qui allait et n'allait pas.

Personne très aimable et agréable. 😀😃 Je recommande ce centre

Contrôle technique effectué, en problème majeur : les roues avant à changer, ok c'est fait Ensuite, problème qualifié de mineur "fuite de liquide lave-glace" en effet, ce n'est pas très grave.. La fuite en question s'avère être une fuite dans le tuyau de liquide de frein, résultat, je tombe en panne sur la rocade, j'aurais pû avoir un accident grave.. je ne recommande pas.

Accueil toujours souriant et professionnel. Toutes nos voitures passent leur contrôle technique ici depuis des années et nous n'avons jamais eu de problème. Le CT s'accompagne toujours de conseils bienvenus. Je recommande sans réserve.

Acceuil au top, contrôleur très pro et tres pedagogique. Créneau horaire respecté. C est mon deuxième rendez vous par Internet en quelques jours au même endroit. Je recommande ce centre.

La personne qui s’est occupé de mon accueil et de mon contrôle technique était très agréable, sympathique et professionnelle.Je reviendrais sans hésiter pour mon prochain contrôle technique.

Si vous avez envie de vous faire crier dessus par un des personnels dès 9h du matin alors c'est la bonne adresse. J'aurai dû regarder les commentaires avant, car ce n'est pas le seul commentaire dans ce sens malheureusement.

Le fait que la date limite de contre visite soit dépassée d'un jour n'est pas une excuse pour se faire insulter et traiter de tous les noms! (devant son fils de 18 mois...) Je n'ai jamais eu affaire à une personne aussi peu professionnelle et compétente vis à vis des clients. A fuir...

Personnel très professionnel, agréable et donne de tres bons conseils ! on voit qu’il aime son métier. Je recommande à 100%

Personnels du centre ultra poli, accueillant et courtois.Ils ont fait preuves de bienveillance et ont pris le temps de m expliquer. Ca fait plusieurs années que je vais chez eux et je ne changerais pas.

Très mauvaise expérience. Cliente depuis plusieurs années. Arrivée avec 4 min de retard pour récupérer mon véhicule, le technicien avait fermé le centre pour aller manger. Pourtant horaires d'ouverture : 9h-18h. Après l'avoir attendu 20 minutes il est revenu très énervé en haussant le ton. Et s'est montré désagréable jusqu'au bout. Plus jamais !

Personnel du dekra Rouffiac tolosan très agréable et attentif. Qui a prit le temps de discuter avec moi et de m offrir le café. Très chaleureux et qui explique très bien et de façon pédagogue. Je recommande vivement ce centre comparé à d autre de la même franchise

Le personnel est vraiment très gentil, souriant et professionnel, ça fait plaisir de nos jours. Nous faisons le contrôle techniques de toutes nos voitures chez eux depuis des années.

Très mauvaise expérience ce jour. Refoulé pour quelques minutes de retard, pas 15mn, pas 10mn...3 ou 4mn. Client depuis plusieurs années (3 véhicules, dernière visite pollution utilitaire en juillet...)j'ai été accueilli par un technicien que je n'avais jamais vu. J'avais rdv à 11h pour le premier CT de ma moto. J'arrive donc sous une pluie fine à 11h05, il abandonne la voiture sur laquelle il contrôle la pollution pour m'expliquer que, ne me voyant pas arriver et comme il a du boulot par dessus la tête, il a pris à ma place un client qui avait rdv a 13h !!! Et me demande de revenir a 13h. 🤣 Bien entendu, je ne me suis pas présenté. Et il a quand même eu la décence de ne pas m'appeler. Bref, vous êtes une carte bleu a 2 pattes avec une carte grise dans la main.🤪 Cet établissement ne reverra jamais un de mes véhicules. Alors ne perdez pas votre temps et favoriser la relation client. Allez voir sur Castelmourou par exemple.

CT de ma moto le 29/07 à 09h00 Vous pouvez y aller les yeux fermés, le contrôleur moto est d'une gentillesse et professionnel.. en plus c'est un motard donc, un passionné aussi... Amis motards, allez-y sans craintes...

J'ai 10mn de retard et je m'excuse, la personne m'indique que 2mn plus tard ce n'aurait pas été possible... Ouf... je cherche ma carte grise dans mon portefeuille et il me demande de me dépêcher, je lui dit de ne pas me crier dessus pour plaisanter et il prend la mouche et veut me donner un autre rdv... okay ben non...au revoir , vous venez de perdre une fidèle cliente... vous n'êtes pas le seul contrôle technique du coin, il faut avoir un peu d'humour monsieur. Les clients n'ont pas tous les droits nous sommes bien d'accord mais il faut savoir rester aimable.

Très déçu de leurs prestations, j’ai 3 véhicules, j’ai fait faire les 3 contrôles techniques chez eux, je suis dans une démarche de vente donc obligé de refaire un contrôle technique car les 3 autres faits en même temps ont à peine 6 mois. Après un 4e CT en 6 mois, j’aurais apprécié un geste commercial. Il s’avère que le geste commercial n’est ni plus ni moins que de 6€, équivalent à une remise déjà effectuée en prenant rdv sur internet… Ce n’est pas du tout commerçant et on a surtout l’impression d’être pris pour des vaches à lait! Il n’y a plus une once d’humanité on paye pour tout aujourd’hui. Je ne retournerai plus dans ce centre car ils ne savent pas fidéliser leurs clients. Il y a d’autre centre de contrôle technique bien moins cher ailleurs

Je fais mon contrôle technique tout les 2 ans , depuis des années . Je suis très satisfaite de leur compétences . Toujours bien reçu . Sans compter les explications qu'il mon fournis quand j'ai eu des réparations à faire pour que mon contrôle technique soit parfait . Je recommande .