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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Centre Contrôle Technique Automobile DEKRA EPERNON

Centre de contrôle technique · Épernon (28)

4,8 122 avis Fermé
Centre Contrôle Technique Automobile DEKRA EPERNON — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Contrôle Technique Automobile DEKRA EPERNON

Le centre DEKRA Épernon propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, y compris les motos et véhicules légers depuis peu. Le centre met en avant la simplicité et les économies grâce au paiement et à la réservation en ligne, avec une note moyenne de 4,8/5 basée sur 23 avis.

Contrôle technique périodiqueContrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique des motos et véhicules légers Contrôle technique périodiqueContrôle technique pollutionContre-visite (RDV au téléphone uniquement)Contrôle technique utilitaireContrôle technique voiture électriqueContrôle technique voiture de collectionContrôle technique des motos et véhicules légers 2, 3, 4 roues

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

4,8
122 avis
5★112
4★5
3★0
2★0
1★5
B
Bastien Thion

Parfait ! Ponctualité, amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous. Le contrôle s'est très bien passé, je reviendrai sans hésiter. Merci pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Nous sommes contents que votre visite chez DEKRA vous ait satisfait. La sécurité de votre véhicule reste notre priorité absolue. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Épernon
J
Jonathan Jonathan

Personnel sympathique, très professionnel. Prestations qualitative et dans les temps. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Votre retour nous fait plaisir. Merci pour votre confiance et soyez assuré de notre engagement continu pour la qualité et la sécurité. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Épernon
b
bribri

Contrôle technique décevant. Malgré son sourire et son amabilité, le technicien a fait preuve d'un zèle excessif en imposant une contre-visite qui, après vérification auprès d'un vrai professionnel, n'était pas nécessaire dans l'immédiat. Résultat : perte de temps et frais inutiles (+ 19,90 de contre-visite). Le professionnalisme ne se mesure pas au sourire, mais à la justesse du diagnostique. J'ajoute qu'au vu du peu d'affluence dans ce centre, il est sans doute nécessaire à ce Monsieur d'imposer des contre-visites!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que la perspective d’une contre-visite puisse être contraignante. Le contrôle technique est toutefois une mission réglementée, encadrée par des critères précis et identiques pour tous les centres agréés. Les défaillances mentionnées sur votre rapport correspondent à des constats réalisés le jour du contrôle, conformément à ces obligations, avec un objectif prioritaire : la sécurité des usagers et la conformité du véhicule. Il peut naturellement arriver qu’un professionnel consulté par la suite ait une appréciation différente sur l’urgence d’une réparation, sans que cela remette en cause la validité du contrôle effectué au moment de l’inspection. La contre-visite n’est jamais liée à une considération commerciale mais uniquement à la présence d’une non-conformité constatée. Concernant l’affluence du centre, notre organisation sur rendez-vous permet justement de limiter l’attente et de garantir des contrôles réalisés dans de bonnes conditions, ce qui peut donner une impression ponctuelle qui ne reflète pas notre activité réelle. La confiance que nous accordent de nombreux clients depuis plusieurs années en témoigne (depuis 19 ans) . Nous restons bien entendu disponibles pour vous présenter de manière transparente les éléments relevés lors du contrôle, photos à l’appui, si vous souhaitez échanger. Notre engagement demeure le même pour chaque client : impartialité, rigueur et sécurité. L'équipe DEKRA Épernon
M
Michael SALOMON

3 ou 4e expérience, c'est toujours stressant de ramener sa voiture au CT mais le monsieur est tellement sympa et professionnel que limite si on se prend une contre visite c'est pas si grave au moins on aura eu un vrai avis et de vrais conseils. Vraiment au top surtout gardez le SVP !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Notre équipe met tout en œuvre pour vous assurer un contrôle technique fiable et professionnel. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Épernon
g
guillaume Duhoux

personne très agréable et très professionnel, rendez-vous pris et effectué le jour même, merci pour cette réactivité et pour votre travail

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous encourage à maintenir la qualité de nos services et la rigueur de nos contrôles techniques pour votre tranquillité d'esprit. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Épernon
L
Laetitia Thoueil

1er contrôle technique pour moi la semaine dernière, la personne qui m'a reçu a été très agréable et m'a bien expliqué les petites réparations à effectuer, passée chez le garagiste ce jour tout était bien exact. Ponctualité et professionnalisme de ce centre je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre centre. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable dans une ambiance professionnelle pour votre tranquillité d'esprit. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Épernon
a
anais saby-Baydemir

Alors ça fait longtemps que je n’ai pas eu ce genre d’accueil et de gentillesse dans un commerce ! Ponctuel, accueillant, gentil et bienveillant et en plus rapide. Franchement merci ça fait du bien. Tout est parfait . Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Épernon
G
Gwladys Rault

Le monsieur qui m a accueillie était très agréable, souriant et ponctuel, il a pris le temps de bien m expliquer les points à revoir sur mon véhicule. C est très agréable d avoir à faire à une personne comme lui! J y reviendrai dans 2 ans!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, tout comme la sécurité de leurs véhicules sur la route. Notre équipe reste mobilisée pour maintenir ce niveau de service. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Épernon