Centre Communal d'Action Sociale

J'ai pris contact avec le CCAS de Pau et j'ai trouvé un bon suivie pour aider les personnes qui sont en difficulté de trouver un emploi et trouver un logement à Pau j'ai été bien reçu et bien orienté vers les services qui sont là pour vous aider

Accueil lamentable 👎 Une dame me demande de m’approcher Ni elle me dit bonjour puis elle parle à Son collègue de travail alors qu’elle me demande de m’approcher du guichet, c’était très gênant comme j’avais le papier du CCAS avec tous les papiers à fournir j’ai commencé à lui donner tous les papiers elle voulait Pas vérifier alors que c’est son rôle au CCAS de tout vérifier les papiers demandés du CCAS, me parlant de haut, c’était très gênant et s’est levé de sa chaise et elle m’a dit vous pouvez partir même pas au revoir le pire c’est que je rappelle aujourd’hui le CCAS, je tombe sur La dame qui m’a fait le dossier et qui voulait en découdre avec moi qu’elle comprenait pas pourquoi j’avais envoyé encore un mail À son sujet, car elle prend que un certificat de scolarité et pas le deuxième alors que nous on nous demande de suivre le protocole des papiers à fournir Elle m’a carrément agressé au téléphone, j’ai trouvé ça honteux bonne chance au Prochain au prochain personne car ils sont très agressifs, on s’entendait pas tout le monde parlait fort, même l’agent Sécurité, il parlait fort avec son pote, c’était la fanfare là dedans J’espère que la mairie prendra compte de ce message car je viens d’habiter à Pau je suis parti à la mairie, ils ont un Hakeil formidable je suis parti faire des démarches de papier à Saragosse mairie c’est pareil elle n’accueille formidable mais alors le CCAS c’est la folie. J’espère que mon avis prendra acte Car si je serais menée à repartir au CCAS, ça va être avec un gros stress

A chaque fois que j'y vais au CCAS de Pau pour renouveler ma carte de bus, les conseillers sont gentils et compétents avec moi 😘

HONTEUX ..... Je suis ÉTUDIANT DEMANDEUR D'EMPLOI et Des BAS RESSOURCES et je demande la carte du bus pour pouvoir me déplacer à mon école, Mon future travail et pouvoir rentré chez moi...... L'accueil et LA RESPONSABLE du CCAS mon répondu que'ils sont besoins de l'avis de impôts et que le même impôts mon répondu puisque je suis né peut pas imposable vu que je suis arrivé en France après le 1ère janvier je ne peux pas obtenir c'est document et je suis sur qui ils n'ont pas vraiment besoin de c'est document malgré que j'ai ramené les restes qu'il m'ont demandé donc c'est HONTEUX HONTEUX et pour les personnes qui ne méritent pas être aidé pas problème et je fini HONTEUX CCAS HONTEUX

CCAS tout ce qu'il a de plus classique,avec un délai pour le retrait du courrier beaucoup plus long que d 'autres villes,ce qui est très appréciable. Dommage que nos amis les chiens n'y soient pas admis,je n'ai même pas pu entrer avec mon chihuahua.

Rendez vous a 9h j'appel pour prévenir que j'aurais un peu de retard on me dis que si j'arrive avant 9h15 c'est bon je pourrais quand même être reçu, j'arrive a 9h12 donc 12 minutes de retard mais je suis quand même refusé accueil en carton et assistante sociale qui n'as clairement pas envie de travailler. J'étais dans l'urgence financière on me propose un nouveau rendez vous le mois d'après a croire je vais poiroter un mois de plus c'est inadmissible de voir un personnel incompétent, incapable de transmettre le moindre message a croire qu'être aidé en France c'est a le tête et non au problème retourner en formation pour apprendre votre metier ou laisser votre place a quelqu'un qui a une réelle envie de bosser.

Acceuil lamentable,particulièrement un monsieur court et un peu costaud, il n’as même pas pris le temps de nous écouter, il répond de manière très aggressive sans proposer de solution, on a l’impression qu’il veut vite se débarrasser des gens pour rester tranquille. On ressent beaucoup de mépris dans ses propos… du jamais vu. Incroyable de vivre une telle situation en 2023.

Accueil exécrable. En octobre periode covid . Le mec de la sécurité OBLIGE à se mettre le gel alors que l on sait que c'est dangereux. En plus la secrétaire menace d'aller plus doucement, elle n est pas aimable, on a l impression qu on la reveille de la sieste Franchement, faut la virer. Visite en fevrier le mec de la sécurité se prends pour le boss un abrutit quoi