Centre Communal d'Action Social de Maubeuge

Accueil chaleureux et un accompagnement agréable je remercie l’équipe dans son entièreté pour leur effort

Personnel téléphonique très désagréable. Si je pouvais mettre zéro étoile, je l'aurais fait.

Mauvaise accueil, appart être rédigé sans écouter réellement le besoin! Tres hautaine. Déçue !

Bien accueilli, aussitôt pris en charge. Mais on voit que ça manque de moyens. Alors qu'en même temps, la commune dépense sans compter pour des places digne de l'ère soviétique !

Des salarié(es) très à l'écoute et très agréable.je suis ravie d'avoir accès à une tel structure pour nous aider dans nos démarches. Seul inconvénient (mais elle n'y sont pour rien) pas de places de parking pour l'handicapés que je suis. Merci à la mairie de faire si possible le nécessaire pour les personnes comme moi concerné directement par le handicap.

Après plusieurs rendez vous, toujours la même satisfaction !! Je n’imagine pas la charge de travail que les gens travaillant au CCAS doivent avoir en ces temps de crise .. mais ils sont là ! Ils prennent le temps, ils sont super réactifs, ils cherchent de vraies solutions et surtout ils considèrent les personnes en face d’eux comme des humains et pas juste comme des dossiers à traiter, et ça, c’est assez rare en 2022 !! Un grand merci pour tout ce que vous faites, on est les premiers à râler quand quelque chose ne va pas, mais il faut aussi reconnaître quand les choses sont faites avec autant de conscience professionnel et d’humanité !!! Une mention spéciale à Noémie qui est super à l’écoute et compatissante !!! Merci !

Ces en France qu on aide le plus certain on oublié d où ils viennent moi non je remercie le social de la France pour aider ceux qui vivent plus bas que terre voir dehors un jours p être nos enfants seront dans la rue non pas pour manifester mes pour mendier grâce a dieu est o bénévoles nous aidons comme on nous donne les moyens certain abuse il faut filtré mes parent viennent d ailleurs il non jamais mendier par dignité on en est pas mort on va pas voir un psy non on est fière d être partie de la misère Pour mieux en France aujourd'hui wa tous faut pas abusé .. dieu vois tous ... que dieu nous pardonne... Et nous protège tous...

L'incompétence pure et dure. Peu honnête voir pas du tout pour certains, c'est une honte. Le mensonge ils connaissent bien, à vrai dire quand les plus hauts sont malhonnêtes on ne peut s'attendre à mieux du personnel. Heureusement certains sauvent la mise même si malheureusement ils n'ont pas vraiment leur mot à dire. Ne vous laissez pas baratiner par je ne sais quel discours, je parle en connaissance de cause. Prenez vos droits et ne lâchez rien. Ils sont CENSÉS être là pour aider les gens, ils font plutôt l'inverse. Enfin sans doute encore une histoire de cas par cas. Pathétiquement pathétique. Un jour peut être ils se retrouveront dans la misère de certains qu'ils ont refoulé comme des moins que rien, et là.....il verront ce que c'est. Bien à vous!