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CENTRE COMMERCIAL

Centre Commercial Portet Sur Garonne (Hors Carrefour)

Centre commercial · Portet-sur-Garonne (31)

4,0 10838 avis Ouvert
Centre Commercial Portet Sur Garonne (Hors Carrefour) — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Centre Commercial Portet Sur Garonne (Hors Carrefour)

Le Centre Commercial Portet, situé à Portet-sur-Garonne, propose une expérience de shopping variée avec ses boutiques et restaurants. Il met en avant des événements, des bons plans et des services pour ses visiteurs, tout en encourageant la mobilité douce et la fidélisation via son programme "Portet & Moi".

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (10838)

4,0
10838 avis
5★4068
4★3998
3★2004
2★445
1★323
M
Marilyn Fernandez

il est impossible de se garer sur le parking du centre commercial carrefour de portet sur garonne ,car on récupère la voiture , c'est du feu car le soleil tape ,et aucune ombre , il doive prévoir des ombrières avant que j'y remette mes roues. j'ai cru que j'allais mourir.

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons votre frustration face à la chaleur et l'absence d'ombre sur notre parking, surtout en période ensoleillée. Sachez que nous sommes conscients du problème, nous l'avons fait remonter. Cordialement, L'équipe de Portet
N
Nawel Bb

Je mets une seule étoile à cause d’une expérience très décevante, alors que je suis cliente fidèle de ce supermarché depuis de nombreuses années. Habituellement, lorsque j’oublie ma carte de fidélité, les caissières retrouvent mon compte sans aucun problème grâce à mon numéro de téléphone ou à mon nom. Tout s’est toujours bien passé, sauf avec une caissière blonde aux cheveux courts, qui refuse systématiquement de le faire. Aujourd’hui, j’avais plusieurs articles en promotion. Comme j’avais oublié ma carte, je lui ai demandé, comme d’habitude, de retrouver mon compte fidélité avec mon numéro de téléphone ou mon nom. Elle m’a répondu que ce n’était pas possible en prétextant une panne informatique. J’ai insisté, car je trouvais cela étrange, mais elle a refusé et j’ai donc dû payer sans bénéficier de mes avantages fidélité. En sortant du magasin, j’ai immédiatement appelé l’accueil pour vérifier. La personne que j’ai eue au téléphone m’a confirmé qu’il n’y avait eu aucune panne informatique aujourd’hui et qu’il était parfaitement possible de retrouver un compte fidélité avec le numéro de téléphone ou le nom. J’ai signalé la situation, et la personne à l’accueil m’a même répondu qu’elle voyait de quelle caissière il s’agissait. Je trouve ce comportement inadmissible. Donner une fausse excuse à un client au lieu de faire le nécessaire est un manque de professionnalisme et de respect. C’est d’autant plus regrettable que le reste de l’équipe est généralement serviable et prend toujours le temps d’aider les clients. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux afin que ce type de comportement ne se reproduise plus. Après des années de fidélité, je ne m’attends pas à être traitée de cette manière.

Réponse du professionnel : Bonjour Nawel, Nous sommes navrés pour cet incident. Cependant nous ne sommes pas l'hypermarché Carrefour mais uniquement le centre commercial c'est à dire les boutiques hors hypermarché. Nous transmettons le problème auprès de Carrefour pour éviter que cela se reproduise mais n'hésitez pas également à les contacter directement via leur page pour faire remonter l'information. Cela permettra peut être d'éviter que ça se reproduise. Cordialement, La direction du centre Portet
A
Aman Dine

Petit kiosque à pizza au cœur de la galerie mapizzerya Trop bien de trouver de l’artisanale fait maison qualitatif et à des prix très attractif dans une galerie tellement rare et leurs café vaut le détour rien de comparable … personnel très sympa

D
Daniel Sachs

Acheté plantes strelitzia avec fleur strelitzia en plastic plantè dedans... ce n.était évidemment pas signalé ... on m' rèpondu c' était pour faire joli.... plantes sont très souvent en mauvais état, pas d.eau..dommage rayon plantes a fuir..( j.avais envoyé une lettre à l.'époque de l.achat mais évidemment sans réponse)

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Aucune boutique du centre ne vend de fleurs hormis le Carrefour, nous supposont donc que c'est à leur kiosque que vous avez rencontré ce problème. SI c'ets le cas, n'hésitez pas à les contacter directement afin d'éviter que cela se reproduise. En parallèle, je transmet également le message au vu de la situation. Cordialement, L'équipe du centre Portet
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Joel

Galerie agréable à parcourir, bon choix de magasins, pas une seule place pour s'asseoir librement dans les allées centrales ! Lamentable oubli, est-ce malheureusement volontaire pour faire consommer. Faites des efforts, c omme à Blagnac...

Réponse du professionnel : Bonjour Joel, Merci pour votre message. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de places assises dans les allées centrales cependant nous avons 7 espaces repos à différents endroits du centre pour vous permettre de vous asseoir. Peut être que vous vouliez indiquer qu'il n'y avait pas de places libres à ces endroit ? Nous prenons le point et en tiendrons compte dans nos réflexions pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Cordialement, L’équipe Portet
J
Julien B

Une catastrophe ! Le pire supermarché, aucune organisation et une attente aux caisses jamais vu (30 minutes) même Disneyland ça va plus vite! En même temps avoir 20 caisses mais 3 hôtesses de caisse! Quand on a des produits surgelés ça craint !!! À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. L'attente aux caisses et le manque d'organisation que vous avez mentionnés ne dépendent pas du cnetre mais de l'hypermùarché Carrefour. N'hésitez pas à leur faire remonter votre insatisfaction directement afin que votre expérience soit prise en compte. Navré de ne pas pouvoir remédier à ce problème directement. Bien à vous, L'équipe du centre commercial Portet
T
Thierry R

Les grands panneaux d'entrées tiennent par des filets. Dans la galerie commerciale beaucoup de locaux vides. Très peu de magasins de chaussures de vêtements remplacés par de la restauration. Nous ne sommes pas allés dans la grande surface. En résumé mauvaise impression.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur parmi les enseignes de notre centre. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l’écoute de vos idées  Très bonne journée, L'équipe de votre centre Portet
J
Jean Pierre Cheltiel

Je suis de passage, dans la région. Je suis avec un couple d'amis. Nous avions acheté chinois pour 4 personnes. Pour le repas de ce soir. Merci