Le Centre commercial Mériadeck est un centre commercial urbain situé au cœur de Bordeaux, facilement accessible en tramway. Il propose 65 boutiques et restaurants ouverts tous les jours, y compris le dimanche pour certains. Le centre met l'accent sur l'expérience client avec divers services et animations.
BoutiquesRestaurantsHypermarché & produits fraisMode & AccessoiresMaison & DécoHigh-TechBeauté & SantéDivertissement & LoisirsStationnement de moins de 2h gratuitBatteries de recharge de téléphoneDistributeur automatiqueLivraison à domicile (Auchan)Casier retrait colis (Amazon Lockers)Carte cadeauEspace enfantsObjets trouvés / perdus
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (11824)
Avis Google
4,0
11824 avis
5★4637
4★3994
3★2210
2★465
1★518
r
roselyne bouzelmat Google
Bonjour a tous,
Carrefour Mérignac gironde est un grand centre commercial certe .
Il y a des boutiques de tout sorte pour tout type de client comme pour les animaux ou pour les opérateurs téléphoniques, ou encore des petites boutiques alimentaires comme Paul ou Klein, ou des boutiques de vêtements ou autre en plus de carrefour en lui .
Et ils y a aussi de faire des photocopies, des photos ou de les imprimer.
Il sont beaucoup de boutiques mais il manque une chose pour les enfants malgré que c'est grand. Il manque une air de jeux pour les enfants
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Malgré cet avis très positif, nous ne sommes pas le centre Mérignac Soleil mais sommes ravis de voir que vous avez été ravie de votre visite chez eux !
N'hésitez pas à venir chez nous pour pouvoir vivre une expérience aussi positive que celle vécue chez eux !
Z
Zeinab Gamlouge Google
Centre commercial mal entretenu. Le parking est gratuit 2 heures, moyennant un cumul de15 eur d'achats dans un des magasins. SAUF que, si vous dépassez de 5 minutes les 2 heures, vous devez payer la totalité des 2H. J'ai dépassé de 5 minutes, j'ai dû payer 7,20 eur de parking, alors que j'avais cumulé 60 eur d'achats. Cette subtilité n'est écrite nulle part sur les panneaux. Ce qui en fait une clause abusive, à la limite de la légalité. Pour moi c'est une forme d'escroquerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience au sein du centre commercial ait été détériorée par le parking. En effet, nous avons la possibilité d'offrir 2h de stationnement si vous consommez dans le centre. Les conditions sont affichées à plusieurs endroits dans le centre et à l'accueil ainsi que dans le parking afin d'éviter la confusion.
En espérant vous revoir prochainement dans notre centre commercial,
Belle journée.
J
Jesus Dominguez Google
Je mets une note négative pour alerter le groupe gestionnaire sur un manque total de flexibilité en cette période de canicule.
Aujourd'hui, alors que les températures sont étouffantes, les agents de sécurité (très polis et courtois, certes) m'ont obligé à sortir du centre commercial. Je me tenais simplement juste à côté de la porte de sortie, loin des magasins, pour attendre ma femme qui faisait des achats à l'intérieur. Mon seul objectif était de mettre mon chien à l'abri de la chaleur étouffante grâce à l'air conditionné de l'entrée, sans déranger personne.
Je comprends parfaitement que le règlement intérieur interdise les animaux et que les règles doivent être respectées. Cependant, en période de canicule exceptionnelle, je pense qu'un peu d'humanité et de flexibilité sont nécessaires. On m'a forcé à attendre dehors, sur le trottoir sous une chaleur horrible, à seulement deux mètres de là où je me trouvais.
Je suggère fortement au groupe gestionnaire d'assouplir ses règles lors des pics de chaleur extrême, en permettant aux propriétaires de chiens de rester au moins dans le sas ou près des portes de sortie pour protéger les animaux du coup de chaud. Un peu de bon sens ne ferait pas de mal. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis navrée de lire votre situation. Sachez que nous allons faire remonter rapidement l'incident afin que cela ne se reproduise plus. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en tenir informé et n'hésitez pas à nous écrire directement par mail. Belle journée.
k
kurphyfn Google
Très bonne expérience ! Un grand merci à Inès à la caisse qui a été vraiment au top. Très accueillante, souriante, gentille et professionnelle. Elle a pris le temps d’être à l’écoute et a rendu mon passage très agréable. C’est toujours appréciable d’être reçu avec autant de bienveillance. Merci encore à Inès pour son excellent accueil ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour kurphyfn,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Centre commercial Mériadeck. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Inès a su vous accueillir avec autant de professionnalisme et de bienveillance, rendant votre passage agréable. Votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Inès.
Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
A bientôt à Mériadeck !
c
christian fournol Google
J'y vais de moins en moins, entre les prix qui ont augmenté, le minimum d'achat pour le parking gratuit, la multiplication des enseignes dans la zone de restauration et donc la sectorisation du centre commercial, plus l'accessibilité. Pour venir depuis Bordeaux sud il faut passer par les boulevards ou les transports en commun. Bref pas top.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant l’augmentation des prix, le seuil d’achat pour le parking gratuit, ainsi que la sectorisation liée à la diversité des enseignes de restauration. Nous sommes également conscients des difficultés d’accès depuis Bordeaux sud et travaillons à améliorer la fluidité des déplacements. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin d’optimiser l’expérience de nos visiteurs.
A bientôt à Mériadeck !
A
ATLAS Morocco (“Moroccan”) Google
✅AUCHAN ouvert jusqu’à 21h30 🕤🫶
Agents de sécurité sympathiques et souriants, belle équipe diversifiée.
Grande surface en 3 étages
0️⃣RDC : alimentation et boissons
1️⃣1er étage produits « secs » du quotidien (produits ménagers , hygiène , beauté , bébés) + vêtements+entretien maison/auto/jardin+produits techniques + papeterie + offres promotionnelles
2️⃣ 2ème étage > Informatique + Téléphonie + Électroménagers + Librairie
🅿️ Parking souterrain gratuit RENOVÉ en 2025/2026 , 💰PAYANT . Le stationnement est gratuit uniquement si vous gardez une preuve de dépense d’au minimum 15€ . ⏰Temps limité 1H30 ! Donc, conservez bien vos tickets de caisse ! ⏱️
Réponse du professionnel : Bonjour Kim,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur notre centre commercial Mériadeck. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre équipe de sécurité ainsi que l’organisation des espaces chez Auchan. Votre description précise des différents étages sera certainement utile à d’autres visiteurs.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le parking et la politique de stationnement. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement l’expérience de nos clients, notamment avec la rénovation prévue du parking souterrain.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
A bientôt à Mériadeck !
L
Lore Rosier Google
Toilettes payantes ce n'est pas normal il y a qu'en France où l'on voit ce système. Une honte surtout pour les enfants et nourrissons 50cts pour changer une couche. 🙄 ah et pas de papier wc dans 2 toilettes femmes pour 50 cts . Honte à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le centre commercial Mériadeck a maintenu aussi longtemps que possible un service de toilettes gratuit accessible à tous, alors que l’intégralité des acteurs du centre-ville de Bordeaux l’avaient déjà rendu payant. Malheureusement, nous avons fait face à une recrudescence de comportements malveillants, dégradations et vols de matériel quotidiens, qui ont rendu l’exploitation des sanitaires difficile.
Nous avons donc pris la décision, afin d’offrir un accueil de meilleure qualité à nos clients, dans des toilettes rénovées et gérées par une présence humaine continuelle, de faire appel au spécialiste Pause VIPee. Le tarif choisi de 50 cents reste le moins élevé du centre-ville de Bordeaux.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous apprécierez l’amélioration du confort proposé dans cet espace.
Nous espérons vous revoir bientôt à Mériadeck.
Bien à vous,
L'équipe de direction du centre commercial
J
Josie R Google
Centre commercial Mériadeck : expérience de plus en plus décevante.
Cliente depuis plus de 20 ans, je constate une dégradation globale, avec de nombreuses boutiques fermées et une offre commerciale moins attractive qu’avant.
Mais le point le plus problématique reste le parking, qui pénalise directement les clients du centre.
On met en avant 2 heures gratuites avec achat, mais en réalité, au moindre dépassement (même quelques minutes liées à l’attente en caisse ou à l’affluence), la gratuité est totalement annulée, sans aucun prorata. Résultat : 7,20 € à payer malgré 58 € d’achats dans la galerie.
À cela s’ajoute un manque total de transparence :
- conditions illisibles à l’entrée
- absence de ticket (lecture de plaque), donc aucun repère fiable
- horaires incohérents sur les tickets (paiement affiché après la sortie, ce qui est incompréhensible pour le client)
Dans ces conditions, il devient difficile de faire ses courses sereinement.
Je privilégierai désormais d’autres centres commerciaux, notamment Auchan Lac, où le stationnement est plus simple et sans mauvaise surprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Josie,
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une expérience négative lors de votre départ du centre commercial, à la sortie du parking Metpark. Malheureusement, Metpark, propriétaire et gestionnaire du parking Mériadeck, a changé et contrôle l'usage de la gratuité du parking offerte par les commerçants du centre commercial. Ainsi, comme indiqué dans le centre commercial et les communications digitales, le stationnement est réellement offert lorsqu'il dure moins de 2h. Lorsque ces 2h sont dépassées, Metpark facture depuis la première minute d'entrée dans le parking. Soyez sûr que nous sommes navrés de cela.
Concernant le nombre de boutiques fermées, nous avons un taux de remplissage de près de 90% ce qui est très rare pour un centre commercial dans le contexte économique actuel. Nous comptons aujourd'hui 65 boutiques et restaurants.
Nous espérons vous revoir bientôt à Mériadeck.
Bien à vous,
L'équipe de direction du centre commercial
A
Alphonse Deschamps Google
Centre commercial moderne et lumineux. Large choix de boutiques, restaurants variés et bien tenus. Parking facile, propre et sécurisé. Personnel accueillant. Lieu idéal pour le shopping en famille !
Réponse du professionnel : Bonjour Alphonse, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis si positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la modernité, la luminosité ainsi que la diversité de nos boutiques et restaurants. Votre satisfaction concernant le parking et l’accueil du personnel nous encourage à maintenir ces standards. Nous espérons continuer à vous offrir un lieu agréable pour vos prochaines visites en famille.
A bientôt à Mériadeck !
J
Julia Longeasbourg Google
Je suis venue à l’accueil pour un retour client, Aurelie m’a prise en charge de façon très professionnel. De plus son amabilité et son sens du relationnel sont incontestables !
Si je repasse à l’accueil j’espère revoir Aurélie très bientôt !
Merci encore à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre centre commercial. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Aurélie a su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité lors de votre passage à l’accueil. Votre retour valorise son engagement et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
A bientôt à Mériadeck !
A
Arnaud Peral Google
Du vol !!! Garez vous dehors !
Je suis hors de moi après être passé par ce parking
Afficher partout « 2 heures gratuites » pour stationner, mais aucune aide…puis au final du un vol de 8€
Nous sommes arrivés aujourd’hui à midi, car nous avions rendez-vous pour la conception d’une cuisine chez IKEA.
À la fin, IKEA nous a fourni un ticket justificatif pour le parking.
Nous en avons profité pour faire nos courses à Auchan (200 € tout de même).
Nous nous dirigeons vers le parking. Personne en vue…
Nous chargeons nos courses dans la voiture.
Je vais à nouveau chercher la soi-disant personne à qui montrer notre ticket. Il est 14 h.
Ne voyant personne et peu d’informations (ou, si elles y sont, vous ne savez pas les afficher correctement, car rien n’est indiqué sur la borne ou autour…),
je remonte au 2e étage pour me rendre à l’accueil/information d’Auchan. (Super agréable de refaire tout le trajet.. )
La personne de l’information valide ma place après que je lui ai donné ma plaque d’immatriculation :
« C’est bon, monsieur, vous n’aurez rien à payer. »
Je redescends, il est environ 14 h 10, donc je dépasse d’à peine 10 minutes, mais 10 minutes perdues à chercher de l’aide…
À la sortie du parking, la borne m’affiche 7,20 €…
Je recule et m’avance à nouveau, en me disant que l’information n’est pas redescendue…
Cette fois, 8 €… J’appelle l’aide du parking.
Je lui explique la situation.
« Je ne peux rien pour vous, vous avez dépassé les 2 heures. »
Je lui réponds que l’accueil a validé. Rien à faire : « Bonne journée, Monsieur. »
J’ai dû payer les 8 € pour ne pas être en retard.
Vraiment, merci pour « l’expérience client » et pour le vol de 8€!
Réponse du professionnel : Monsieur Peral, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion du stationnement et le manque d’assistance que vous avez rencontré. Il est essentiel pour nous que nos clients bénéficient d’une information claire et d’un service efficace, notamment en ce qui concerne les validations de parking. Nous regrettons sincèrement que la communication entre le centre commercial et le parking Metpark n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait engendré un désagrément financier. Soyez assuré que nous allons faire remonter l'information à Metpark, propriétaire et gestionnaire du parking, afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
A bientôt à Mériadeck !
M
Maxime Delattre Google
En arrivant au Centre Commercial Mériadeck, j’ai tout de suite trouvé le lieu pratique et lumineux. Le personnel à l’accueil est sympa et disponible quand on a besoin d’un renseignement. J’ai apprécié passer un moment au petit café du centre, la terrasse intérieure est agréable et calme, parfaite pour une pause. Les allées sont larges et on se repère facilement entre les magasins. C’est un endroit agréable pour faire ses courses ou se balader un peu. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Centre Commercial Mériadeck. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre centre pratique, lumineux et agréable, et que le personnel ait su vous accueillir avec disponibilité. Votre appréciation de la terrasse intérieure et de l’ambiance calme nous encourage à maintenir cet environnement propice à la détente. Nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables lors de vos prochaines visites.
A bientôt à Mériadeck !
R
Romain Thorez Google
Je suis passé au Centre commercial Mériadeck pendant une journée shopping à Bordeaux. Le centre est pratique, avec pas mal de boutiques et tout est assez bien organisé. Les allées sont propres et on circule facilement. J’ai aussi fait une petite pause café entre deux magasins, l’ambiance était agréable. Pratique pour faire plusieurs courses au même endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain, nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Centre commercial Mériadeck. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des boutiques, la propreté des lieux ainsi que l’ambiance conviviale lors de votre pause café. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle journée shopping agréable.
A bientôt à Mériadeck !
L
Lysa Daval Google
Le 7 mars nous sommes allés aux WC et avons payé. Lorsque mon conjoint a payé, l’employé a ouvert la porte pour une personne handicapée mon conjoint a donc dû repayer car cela a perturbé son paiement. Le monsieur nous a juré que nous n’allions pas payer une 3 eme fois que le paiement effectué en même temps que l’ouverture de la porte serait annulé. Cependant en faisant mes comptes je constate que nous avons bien été débité 3 fois au lieu de 2 donc nous avons payé un passage aux toilettes que nous n’avons pas effectué ce n’est pas normal, que ce soit 50ct ou pas nous n’avons pas à payer pour quelque chose que nous n’avons pas fait surtout quand on nous mens comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que cela ait pu vous arriver. Afin que la société de gestion des sanitaires clients puisse vous rembourser le 3ème paiement, pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] ? Merci ! A bientôt à Mériadeck.
M
Maëlys DESLANDES Google
Une étoile c'est juste parce que c'est obligatoire ! Encore un lieu qui est bon juste à prendre de l'argent. C'est sur que vous avez un beau panneau marqué 2h de parking gratuit, par contre si vous ne trouvez pas de bonheur dans le centre et que vous partez les mains vide vous payez à la sortie. 2€40 !!! Pour 36 minutes passer dans les galeries une honte sans parler ou dans ce lieu même allez faire ces besoins est devenu cher.
Franchement c'est à fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre mécontentement concernant les frais de stationnement, qui peuvent effectivement représenter un frein pour certains de nos visiteurs. Sachez que le tarif du stationnement est décidé par Metpark, gestionnaire et propriétaire du parking CC Mériadeck. Nous prenons toutefois en compte votre retour et allons allons transmettre votre avis à cet opérateur. Par ailleurs, sachez que les commerçants du centre commercial offrent 2h de gratuité pour 15€ d'achats effectués le jour même dans le centre.
Nous espérons vous revoir tout de même bientôt à Mériadeck !
G
Grégory GUILLON Google
Assez surprenant de devoir payer les toilettes (0€50) alors que l’on vient faire ses achats… Un minimum de considération pour les clients serait apprécié. Dommage pour l’image de l’établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le centre commercial Mériadeck a maintenu aussi longtemps que possible un service de toilettes gratuit accessible à tous, alors que l’intégralité des acteurs du centre-ville de Bordeaux l’avaient déjà rendu payant. Malheureusement, nous avons fait face à une recrudescence de comportements malveillants, dégradations et vols de matériel quotidiens, qui ont rendu l’exploitation des sanitaires difficile.
Nous avons donc pris la décision, afin d’offrir un accueil de meilleure qualité à nos clients, dans des toilettes rénovées et gérées par une présence humaine continuelle, de faire appel au spécialiste Pause VIPee. Le tarif choisi de 50 cents reste le moins élevé du centre-ville de Bordeaux.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous apprécierez l’amélioration du confort proposé dans cet espace.
Nous espérons vous revoir bientôt à Mériadeck.
Bien à vous,
L'équipe de direction du centre commercial
P
Patricia Sellier Google
On trouve de tout dans la galerie marchande, c'est bien pratique.
Parking accès facile et sécurisé, dommage que le prix soit aussi élevé, le système de gratuité avec ticket d'achats est nettement moins satisfaisant que les 1h30 gratuites qui existaient avant !
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre galerie marchande pratique et que l’accès au parking vous convienne. Nous comprenons votre remarque concernant le tarif du parking et le système de gratuité. Sachez que nous transmettons vos retours au gestionnaire du parking afin d’étudier avec lui des solutions pour améliorer cette expérience.
A bientôt à Mériadeck !
a
amandine sabourin Google
Très déçue, parking payant dès la première minute du stationnement dès lors que 2h dépassée- informations mal expliquées sur le panneau - et surtout changement depuis l’année dernière sans changement panneau- bref voilà comment perdre 8€ au lieu de 0,40 € juste pour avoir voulu flâner dans les magasins pour les soldes après les courses chez Auchan. Autant aller dans un autre Auchan dans ce cas et aller profiter des boutiques dans le centre de Bordeaux plutôt que d’être enfermée avec moins de boutiques autour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une expérience négative lors de votre départ du centre commercial, à la sortie du parking Metpark. Malheureusement, Metpark, propriétaire et gestionnaire du parking Mériadeck, a changé et contrôle l'usage de la gratuité du parking offerte par les commerçants du centre commercial. Ainsi, comme indiqué dans le centre commercial et les communications digitales, le stationnement est réellement offert lorsqu'il dure moins de 2h. Lorsque ces 2h sont dépassées, Metpark facture depuis la première minute d'entrée dans le parking. Soyez sûr que nous sommes navrés de cela.
Nous espérons vous revoir bientôt à Mériadeck.
Bien à vous,
L'équipe de direction du centre commercial
D
Denis Stutzmann Google
Grand centre commercial avec un Auchan et des boutiques en centre ville sur 2 étages. Desservie par les lignes de tramway A et F. Le 1 er étage doit accueillir des restaurants mais ça n'a pas l'air d'avancer bien vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stutzmann, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre centre commercial Mériadeck. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos boutiques et la desserte par le tram. Concernant l’aménagement du premier étage et l’arrivée des restaurants, nous comprenons votre impatience et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour accélérer ce projet afin d’améliorer votre expérience de visite. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à progresser.
A bientôt à Mériadeck !
L
Lili Google
J'ai déménagé pas trop loin donc je fais des courses là-bas. J'aime bien les boutiques, il y a les classiques, ça m'évite d'aller à la rue sainte Catherine qui est devenue très banale, sans intérêt. J'ai acheté des cookies de la fabrique à cookies une folies . C'est juste trop bon , ont à adoré. Je préfère acheté peu dans le mois mais du bon.
Avec un café bien chaud, c'est juste un plaisir😋😋.
Bonne fin de journée à tous même au grincheux ah ah ah.
Réponse du professionnel : Bonjour Lili,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Centre commercial Mériadeck. Nous sommes ravis d’apprendre que notre sélection de boutiques classiques correspond à vos attentes et vous offre une alternative agréable à la rue Sainte Catherine.
Votre enthousiasme pour les cookies de La Fabrique Cookies nous fait très plaisir, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’un moment gourmand accompagné d’un bon café. Nous partageons votre philosophie de privilégier la qualité, même en achetant peu.
Nous espérons continuer à vous offrir des expériences plaisantes à chaque visite.
A bientôt à Mériadeck !
B
Besime Google
Nous avons garé notre voiture au parking du Centre Commercial Mériadeck. Le parking est annoncé comme gratuit pendant 2h00 et gratuit en cas d’achat dans le centre.
Pourtant, malgré 100 € d’achats, nous avons dû payer 8 € à la sortie parce que nous avons dépassé légèrement les 2h00.
Il n’y a aucune information claire à ce sujet, ni dans les magasins ni au niveau du parking.
De plus, le « service d’information » à la sortie est tellement impersonnel qu’on ne sait même pas s’il s’agit d’un robot ou d’une vraie personne, et aucune aide réelle n’est apportée
Expérience très décevante, on se sent clairement piégé.
Je partage cet avis pour éviter que d’autres clients ne vivent la même situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une expérience négative lors de votre départ du centre commercial, à la sortie du parking Metpark. Malheureusement, Metpark, propriétaire et gestionnaire du parking Mériadeck, a changé et contrôle l'usage de la gratuité du parking offerte par les commerçants du centre commercial. Ainsi, comme indiqué dans le centre commercial et les communications digitales, le stationnement est réellement offert lorsqu'il dure moins de 2h. Lorsque ces 2h sont dépassées, Metpark facture depuis la première minute d'entrée dans le parking. Soyez sûr que nous sommes navrés de cela.
Nous espérons vous revoir bientôt à Mériadeck.
Par ailleurs, nous sommes également navrés de l'accueil reçu de la part de l'équipe de Metpark, soyez assuré que nous leur faisons remonter régulièrement les plaintes clients.
Bien à vous,
L'équipe de direction du centre commercial
S
Sonia P Google
Arnaque parking 2 h gratuites ! Il faut aller à l accueil chercher un jistificatif qui ne fonctionne pas … tout est fait pour dépasser les 2 h gratuites mais qui ne sont pas gratuites de toute manière . Sortie parking très mal indiquée comme ça vous dépassez encore plus le temps ! Je ne reviendrai pas c est sur !
A
Amel OUAABI Google
Je souhaite laisser un avis extrêmement positif concernant Eva, caissière chez Auchan. Elle fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, toujours souriante, patiente et attentive avec chaque client. Son amabilité et sa bonne humeur rendent le passage en caisse beaucoup plus agréable. On sent qu’elle aime réellement son travail.
y
yassine badroune Google
Déjà faire payer pour des toilettes je ne comprends et qui plus est pour une fille de 4 ans!!!
Vous devriez avoir honte ce n’est pas acceptable en 2025 pour un besoin aussi naturel de faire du racket.
Je n’en reviens pas!!!
Vous vous rendez compte de cela au moins ?
50 cts ce n’est pas grand chose mais au niveau du principe c’est vraiment honteux on paye suffisamment d’impôts pour que dans les centres commerciaux quand on veut emmener son enfant aux toilettes le service soit gratuit.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre commercial Mériadeck
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.56.93.00.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.