Centre Commercial Lomme

Quel gâchis ! Un centre commercial qui pourrait être tellement bien, plus aucune enseigne. Peut-être que le prix pour les enseignes est trop élevé pour les locations ? Je trouve que c’est vraiment dommage de le laisser dépérir à ce point.

Magasin propre,personnelle aimable.La galerie marchande,enfin on ne peut plus trop l’appeler comme ça,car il ne reste plus beaucoup de commerces.Une enseigne de coiffure,un magasin de Vap,un opticien,un point presse.Deux distributeurs de billets.

Excepté le Carrefour, il n'y a pratiquement plus aucun magasin dans la galerie. Quel dommage ! Les toilettes très très pratiques et gratuites sont malheureusement devenues inutilisables : odeurs nauséabondes, pas propres et plus de papier toilette dans les cabines WC

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à une situation survenue récemment dans votre magasin de Carrefour Lomme. Alors qu’il y avait beaucoup de monde aux caisses, une caissière a ouvert une nouvelle caisse. Je me suis naturellement dirigé vers celle-ci, ayant seulement cinq articles. Cependant, une autre hôtesse de caisse m’a demandé de reculer afin de laisser passer un homme avec un caddie très chargé. J’ai trouvé cette situation très injuste, d’autant plus que rien ne justifiait cette priorité. Cela donne l’impression qu’il faut connaître quelqu’un ou avoir des “passe-droits” pour être servi avant les autres, ce qui n’est pas normal et crée un profond sentiment d’inégalité entre les clients. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma remarque et de faire en sorte que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement,

Et dire qu'il y a 50 ans, face à l'arrivée de la grande distribution les petits commerçants se pendaient dans leur arrière boutique et on déserté les centre villes. Aujourd'hui la GD se pend à cause de l'arrivée des plateformes americaines et surtout chinoises et laissent des surfaces inoccupées et glauques et nos centre villes sont toujours mornes. Tout ça pour ça....

Commande passée au Drive de 8 articles, Je reçois un mail pour me dire que ma commande est prête et finalement 1 seul article est disponible sur les 8 ! On finit par m'annuler ma commande sans mon consentement parce que le dernier article ne l'est plus non plus. J'avais accepté des produits de substitution, Je commande 2 paquets de 18 rouleaux de papier toilette, et le responsable du Drive, refuse de me mettre à la place un paquet de 24 et un paquet de 12, "parce que ça ne fonctionne pas comme ça" Aucune satisfaction du client, aucun effort, ce magasin est en chute libre et les équipes ne contribuent pas à relever la barre.

Cette galerie n’en est plus une. C’est devenu un désert : les commerçants franchisés sont presque tous partis, ne laissant derrière eux que désolation et vitrines vides. La politique commerciale de Carrefour semble en grande partie responsable de cette désertification. Faire attendre les clients en caisse alors même que l’affluence est faible est incompréhensible, voire choquant. Et lorsque l’on demande l’ouverture d’une caisse supplémentaire, on nous renvoie vers les caisses automatiques. Mais ce que nous attendons, ce sont des échanges humains, un service réel, une relation de personne à personne. Or ici, il n’y a plus personne. C’est décidé : ce sera ma dernière visite.

Très grand centre commercial possédant tout le nécessaire pour la maison et tout le nécessaire pour les produits électrique.....ce qui est bien dans ce magasin c'est que vous y trouverez des bancs plantés dans pratiquement beaucoup d'endroits stratégiques dans le magasin pour les personnes âgées ou les personnes en situation de handicap même les personnes un peu fatigué par leurs courses ou les enfants lorsque les courses sont trop longues.... beaucoup de promotion et des jeux qui sont proposés régulièrement