CET AVIS CONCERNE CAMERA ALPES PHOTO / OHANKOSTUDIO situé dans l’intersport au premier étage. Expérience… mémorable avec Caméra Alpes ! Le vendredi 13.02, en pleine journée ski, nous sommes abordés sur les pistes par une personne travaillant pour Caméra Alpes. Concept sympa, décor incroyable, on se laisse tenter pour une “petite séance rapide de 5 minutes”. Spoiler : 20 minutes plus tard, toujours en shooting improvisé 😄 En fin de journée, direction l’Intersport de la Galerie des Bergers pour choisir les photos. Les clichés sont réussis, on se laisse convaincre. 35€ la photo en format digital (sans cadre, précision importante). Addition salée, mais bon, souvenirs de famille obligent. On me promet une livraison avant le 17.02 par mail + “petit bonus” : 2 cadres offerts pour mes enfants, geste commercial suite à la grosse commande. 17.02 : rien. 19.02 : toujours rien. Multiples appels et messages sans réponse. Le 20.02, j’arrive enfin à joindre quelqu’un. Explication : “problème technique” (le fameux classique). Promesse ferme : livraison au plus tard le 24.02. 24.02 : silence radio. 25.02 : toujours rien. 26.02 : 6 appels entre 10h et 17h. Pas 30 secondes pour décrocher. Dans la soirée, je reçois finalement… une partie des photos. Sans message. Sans excuse. Sans explication. Le reste arrivera “dans le week-end”. Après relances, je finis par tout recevoir. Et les fameux cadres offerts pour les enfants ? Disons qu’ils doivent encore être en train de descendre les pistes. Conclusion : Photos de qualité, oui - mais quand on facture 35€ la photo, on peut raisonnablement attendre un service à la hauteur. Communication inexistante. Respect des délais très approximatif. Service client… aussi improvisé que la séance. Dommage, car l’idée est bonne. Mais entre le tarif premium et le suivi post-vente, il y a un écart digne d’une piste noire ! Je ne recommande pas. Sauf si vous aimez financer une entreprise tout en faisant vous-même le service après-vente.
Centre commercial Les Bergers
Centre commercial · Huez (38)
À propos de Centre commercial Les Bergers
Centre commercial Les Bergers est un établissement de la catégorie « Centre commercial » situé à Huez (38750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | 08:30 – 19:00 |
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Avis clients (610)
Une rénovation ne serait pas du luxe...
C’est quoi ce centre avec un WC mix ? La queue tout le temps … mais quel manque de moyen au vue de ce qu’on paye
Tout au même endroit. Aux pied des pistes
Malheureusement, il y a très peu de produits de producteurs locaux
Presque tout les commerces sont fermés dans la galerie en plein été. Par contre l hiver très vivant et de très bon petit menus chez Pascale. Bravo à Alex le cuisto
Magasin ayant une multitude de produits qui permet de combler petits et grands dans leur envie de cadeaux ou d'achats personnels
Dimanche Noir difficile d’accéder au boutique et aux sanitaires L’hygiène des sanitaires laisse à désirer.