Le Centre Commercial Les Atlantes à Tours est votre destination shopping, restauration et divertissement. Il propose 70 boutiques de mode, beauté, téléphonie et sport, ainsi qu'une variété de restaurants pour tous les goûts.
ModeBeautéTéléphonieSportBijouxCarte cadeauProgramme de fidélitéRestauration
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (6713)
Avis Google
4,0
6713 avis
5★2460
4★2610
3★1188
2★252
1★203
A
ANNE SOPHIE Chabault Google
Cliente depuis toujours, je trouve les toilettes depuis 1mois dans un état déplorable, des mouches, une odeur nauséabonde. Aucuns toilettes à 9h propre. Que ce passe t'il? Je suis choquée car les magasins sont bien et les commerçants aux tops.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci également pour vos compliments concernant nos commerces et leurs équipes.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'état des sanitaires que vous avez constaté. Les retours que nous avons reçus à ce sujet ont bien été pris en compte et des actions sont actuellement mises en place afin que cette situation ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe du centre commercial Les Atlantes
A
Anne-Marie RENOUX Google
Bonjour,
Je ne connais pas encore ce centre commercial. Pouvez-vous me dire si la galerie est climatisée et si le tram arrêt Vocanson est loin de la galerie marchande ?
Merci beaucoup 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Oui, la galerie est bien climatisée afin d'offrir à nos visiteurs un maximum de confort.
À titre d'information, si vous venez en voiture depuis l'arrêt Vaucanson, le trajet dure environ 13 minutes, selon les conditions de circulation.
En raison des perturbations actuelles sur le réseau de tramway, nous vous conseillons de prendre la ligne 2 jusqu'à l'arrêt Jolivet, puis de prendre, au même arrêt, la ligne 3A ou 3B en direction de l'arrêt Atlantes Duclos, situé à proximité immédiate du centre commercial.
Nous vous invitons également à consulter le site ou l'application Fil Bleu avant votre déplacement afin de connaître les horaires et les éventuelles perturbations en cours.
Au plaisir de vous accueillir prochainement aux Atlantes ! 😊
L'équipe du centre commercial Les Atlantes
W
Wendy Grenouilleau Google
Inadmissible !! Pas de Clim avec + de 40°C !!! Vos boutiques en souffres, les gens en souffrent ! Mais pour qui vous vous prenez !!! Honte sur vous !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Conformément à la réglementation en vigueur, la climatisation du centre est réglée à 26°C. Lors des épisodes de fortes chaleurs, la température ressentie peut néanmoins être plus élevée, notamment en raison des nombreuses verrières du centre, des ouvertures fréquentes des portes et de l'affluence.
Nous comprenons que ces conditions aient pu être inconfortables et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
L’équipe du centre commercial Les Atlantes
M
Marie- Francoise BATTISTUZZI BENEY Google
Je trouve que le centre commercial les Atlantes est propre, malgré sa dimension, il est agréable d'y faire ses achats. La qualité de la boucherie, la charcuterie, fromagerie, poissonnerie m'apporte toujours satisfaction.
La disponibilité du personnel lorsqu'on a besoin d'un renseignement et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise,
Un grand merci pour cette excellente note. Nous travaillons chaque jour pour faire de votre centre commercial un lieu de vie agréable, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Au plaisir de vous revoir chez nous.
L’équipe de votre centre commercial Les Atlantes
S
Stéphanie Porterat Google
J’avais pris un rendez vous pour une épilation sourcils ainsi qu’un maquillage au magasin Sephora mais j’ai du annuler car il faisait plus de 30 degré dans le magasin. Le maquillage aurait dégouliné…. Une chaleur insupportable ! Une équipe bien courageuse pour travailler dans ces conditions, pas de climatisation, pas d’air et avec les vapeurs de parfum au secours !
Assurez vous que la Clim fonctionne autant pour vos clientes que pour vos salariés c’est la moindre des choses en période de canicule
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu maintenir votre rendez-vous en raison de la chaleur ressentie dans la boutique.
Les équipements et conditions de fonctionnement à l’intérieur des magasins sont gérés directement par chaque enseigne. Afin que votre remarque puisse être prise en compte par les personnes concernées, nous vous invitons à partager votre avis directement auprès de Sephora.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir de nouveau prochainement aux Atlantes.
L’équipe du centre commercial Les Atlantes
P
Patrick Le Tohic Google
Mon magasin préféré : on y trouve tout et le personnel est très serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que vous appréciiez Les Atlantes.
À bientôt,
L'équipe du centre commercial Les Atlantes
c
claudius Pstc Google
L'ensemble est bien vivant, une grande variété de commerces ce qui rend la galerie attrayante. Le magasin Carrefour est vaste et il reste une référence sur la métropole de Tours.
Proche d'Ikea et coincé entre le Cher et la Loire, c'est un lieu vivant et sa seule concurrence directe semble le Leclerc de La Ville-aux-Dames.
R
Raphaël Le Coz Google
Centre commercial très agréable ! Il y a beaucoup de boutiques dans la galerie, ce qui permet de trouver facilement ce dont on a besoin. On y trouve également plusieurs points de restauration, parfaits pour faire une pause pendant le shopping. Le centre commercial est grand, bien organisé et surtout très propre. Une bonne expérience globale, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir ! 🥰
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience aux Atlantes. En effet, nous mettons un point d’honneur à proposer un espace agréable et propre pour nos visiteurs, avec une diversité de boutiques et de points de restauration.
À très bientôt !
L'équipe du centre commercial Les Atlantes
H
Hyacinthe Kontcheu Google
Supermarché a Tours . J'y ai fait des achats et c'était bien et propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite aux Atlantes.
À très bientôt !
L'équipe du centre commercial Les Atlantes
C
Christophe Bignon Google
L'amabilité de l'accueil et des hôtesses au niveau et déplorable le respect au niveau des clients et à revoir les prix du magasin ne sont pas à la hauteur des petits salaire ambiance des vendeurs et vendeuse très désagréable pas de contact avec les clients aucun respect manque de l'équipe de Carrefour une approche voici une note de 1/20
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Toutefois, le centre commercial Les Atlantes n’est pas responsable de la gestion, du personnel, des prix ou de la politique commerciale des enseignes. Carrefour, fonctionne de manière indépendante et dispose de sa propre page d’avis.
Afin que votre retour puisse être pris en compte par les équipes concernées, nous vous invitons à partager votre expérience directement sur la page d’avis du magasin Carrefour.
Nous vous remercions de votre compréhension.
L’équipe du centre commercial Les Atlantes
B
Brigitte colleville Google
Il on tiret les banc il pense pa o personne PMR ou age. Ya que le fric pa d'humanité. Pa asser animation. Il fo refaire la galerie carrelage casser et dangereux. A l'intention du gestionnaire
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Les bancs avaient effectivement été retirés temporairement afin de laisser place aux chalets de Noël. Nous vous confirmons qu’ils ont désormais tous été remis en place.
Nous prenons bien en compte vos remarques, qui nous sont précieuses pour continuer à améliorer l’accueil et le confort de nos visiteurs au sein du centre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement aux Atlantes.
Belle journée,
L'équipe du centre commercial Les Atlantes.
j
jean-pierre bondu Google
Avec 330 000 animaux tués chaque jour, Carrefour ne doit plus ignorer l’urgence de la situation. La demande est claire : agir pour en finir avec l’élevage intensif et faire un engagement dans le Plant Protein Pact.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous comprenons que les sujets liés au bien-être animal et à l’alimentation durable suscitent de fortes préoccupations.
Toutefois, Carrefour est indépendant dans sa politique commerciale, ses engagements et sa communication, et dispose de sa propre page d’avis dédiée.
Pour que votre message soit pris en compte de manière directe et efficace, nous vous invitons à le partager directement sur la page d’avis de l’enseigne concernée.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe du centre commercial Les Atlantes
L
Lou Lauzon Google
J’ai était accueilli 3 fois par Coralie ! Qui apporte de très bon conseils , qui connais son métier souriante, agréable et adorable !! Je reviendrai !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Lou,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe du Centre Commercial Les Atlantes
A
Alexandre Huet Google
Mauvaise gestion du parking électrique, 4 véhicule d'une flotte de livraison sont garés des week end entier sur les chargeur rapides( TOUT LES WEEK END), bloquant ainsi l'accès à tout les usagers....certain ne se servent même pas de la prise.....c'est honteux. 4 place sur 6 d'occupées
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience sur notre parking.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous,
L'équipe du Centre Commercial Les Atlantes
C
Carlos Dacruz Google
Grand centre commercial
Il y a beaucoup de magasins avec un énorme carrefour et une station service.
Beaucoup de places de stationnements
Il y a aussi de la restauration sur place comme burger king et flunch.
De quoi passer une belle après-midi de shopping
Réponse du professionnel : Bonjour Carlos,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
L'équipe Centre Commercial Les Atlantes
S
Sébastien Garde Google
Super content du changement, très beau, salariés souriants et très belle idée pour la paille, elle est tout simplement en pâte, belle pensée, les Pizzas toujours aussi bonnes, aucune hésitation
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre Commercial Les Atlantes
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