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Centre Commercial Les Atlantes

Centre commercial · Saint-Pierre-des-Corps (37)

4,0 6779 avis Google Fermé
Centre Commercial Les Atlantes — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Centre Commercial Les Atlantes

Le Centre Commercial Les Atlantes à Tours est votre destination shopping, restauration et divertissement. Il propose 70 boutiques de mode, beauté, téléphonie et sport, ainsi qu'une variété de restaurants pour tous les goûts.

ModeBeautéTéléphonieSportBijoux Carte cadeauProgramme de fidélitéRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (6779)

Avis Google
4,0
6779 avis
5★2497
4★2628
3★1190
2★256
1★208
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Leulmi Nourreddine Google

Un beau centre commercial. Le plus bel atout est sans doute la boutique « BLACK STRE », qui propose des vêtements et des chaussures de marques internationales. Le personnel y est très agréable avec les clients. Merci encore à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre centre commercial vous ait donné entière satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle session shopping. L’équipe de votre centre commercial Les Atlantes
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Karine Cosset Google

Aujourd'hui l enseigne a du fermer ses rideaux de fer pour nous protéger des manifestants. Merci aux employés du magasin qui ont assure et leur calme et leur sollicitude ont contribué a ce que le calme règne dans le magasin ! Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti en sécurité malgré les événements survenus. La sécurité de nos visiteurs et de nos commerçants reste notre priorité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances ! L’équipe du centre Les Atlantes
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phan vincent Google

Bon centre commercial, Il y a beaucoup de places de parking, bonne salle de sport. J’accompagne ma conjointe à Kiko, heureusement qu’il y en a d’ailleurs. Juste un point négatif mais cela concerne Tours en général. Les centres commerciaux sont petits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez notre centre, son parking ainsi que la diversité de ses enseignes et services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L’équipe du centre Les Atlantes
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Alain Molina Google

Très déçu par l’accueil au rayon poissonnerie. J'ai attendu quelques longues minutes alors qu'il n'y avait personne puis lorsque sorti de nule part une personne est arrivée j'ai demandé simplement si le poisson pouvait être nettoyé, et le poissonnier m’a répondu, d’un ton et avec une attitude particulièrement supérieurs, que « lui, il ne nettoyait pas le poisson ». Je peux parfaitement comprendre qu’un service ne soit pas proposé, mais la manière de répondre à un client est tout aussi importante que le service lui-même. Un simple « désolé, nous ne proposons pas ce service » aurait été largement suffisant. C’est dommage pour un hypermarché de cette enseigne, car ce genre d’attitude donne une très mauvaise image du magasin. J’espère que ce retour permettra de rappeler que le respect et l’amabilité envers les clients restent essentiels.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience. La poissonnerie concernée appartient à l’hypermarché Carrefour, qui est indépendant de la galerie commerciale Les Atlantes. Nous vous invitons donc à transmettre directement votre retour aux équipes Carrefour afin qu’elles puissent en prendre connaissance et faire le nécessaire auprès du service concerné. Merci pour votre compréhension. L’équipe du centre Les Atlantes
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Skyangel Destiny Google

Beau centre commercial, mais toilette archi sales... Les murs sont immondes avec des choses collé on se demande ce que c'est.. entre jouer l'équilibriste pour aller sur les toilettes et éviter que les vêtements touche des flaques de pisse au sol.. c'est vraiment pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Nous avons bien pris en compte les différents retours concernant nos toilettes et travaillons actuellement à l’amélioration de leur état général et de leur entretien. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise aux équipes concernées. Nous espérons que vous pourrez constater une amélioration lors de votre prochaine visite. L’équipe du centre commercial Les Atlantes
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Ilyesse Sergent Google

Vraiment excellent, j'y suis allé avec mes copains Jocelyn et Axel, c'était top, beaucoup de magasin, de la boisson boiserie, c'était trop bien. Franchement top. Juste on s'est rendu au rayon jeux vidéo, on a pas compris pourquoi les boîtes étaient vide mais vendu quand même... on a pas trouvé d'employé de rayon à qui en parler, mais j'imagine que ça doit être un bug et que les boîtes seront à nouveau vite rempli, car flemme d'acheter une boîte vide. En tout super magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyesse, merci pour cet avis ;) ! A bientôt, La direction du centre
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Char Line Google

Galerie commerciale agréable dans son ensemble, cependant, suite à une chute le 26 Mai 2026 dans la galerie devant la pharmacie, j'ai eu les deux coudes fracturés. La réponse de la direction a été quelque peu limite, aucun geste commercial, aucune indemnisation (malgré ITT supérieure à 30 jours, hospitalisation, douleurs, rdv médicaux, séquelles, etc), sous prétexte qu'il n'y avait pas d'élément qui aurait pu mener à ma chute. La matière du carrelage est déjà à elle seule un élément dangereux mais ça brille donc c'est joli et on ne pense pas aux risques. Il y a plusieurs années le carrelage était "rugueux" et c'était plus sécuritaire. Bizarrement depuis la semaine dernière des panneaux "Attention sol glissant" sont disposés çà et là, notamment là où j'ai chuté alors que le sol est dans le même état que le jour de ma chute. Un petit remord ?? C'est tout de même assez risible ce genre de comportement d'autant plus que je ne suis pas la première personne à chuter à cause du dît sol. Attention donc au revêtement de vos chaussures si vous voulez éviter de glisser et donc de chuter sachant que vous n'aurez aucune considération en retour car ce sera "la faute à pas de chance". Autre point important : il n'est pas normal que le poste sécurité ne soit pas équipé de poches de glace lors de traumatismes. C'est quand même la base. Les agents sont obligés de prendre un gant et d'aller chercher de la glace pilée au Burger King, c'est une perte de temps pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les conséquences de votre chute et espérons que votre état de santé continue de s'améliorer. Comme nous vous l'avions indiqué à la suite de votre réclamation fin mai, après analyse des éléments en notre possession, aucun élément n'a permis d'engager la responsabilité du centre commercial. C'est pourquoi nous vous avions invité à vous rapprocher de votre compagnie d'assurance, qui pouvait, si elle l'estimait nécessaire, prendre directement contact avec nous. À ce jour, nous n'avons malheureusement reçu aucun retour en ce sens. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques concernant la signalétique et les équipements du poste de sécurité, qui ont été transmises aux équipes concernées. Si vous souhaitez échanger de nouveau sur votre dossier, nous vous invitons à nous contacter en message privé sur Instagram (@atlantes_shopping). Nous pourrons alors vous communiquer les coordonnées directes de notre Responsable Sites en Exploitation Immobilière afin que vous puissiez poursuivre les échanges. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et restons à votre écoute. L'équipe du centre commercial Les Atlantes
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ANNE SOPHIE Chabault Google

Cliente depuis toujours, je trouve les toilettes depuis 1mois dans un état déplorable, des mouches, une odeur nauséabonde. Aucuns toilettes à 9h propre. Que ce passe t'il? Je suis choquée car les magasins sont bien et les commerçants aux tops.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci également pour vos compliments concernant nos commerces et leurs équipes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'état des sanitaires que vous avez constaté. Les retours que nous avons reçus à ce sujet ont bien été pris en compte et des actions sont actuellement mises en place afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du centre commercial Les Atlantes
A
Anne-Marie RENOUX Google

Bonjour, Je ne connais pas encore ce centre commercial. Pouvez-vous me dire si la galerie est climatisée et si le tram arrêt Vocanson est loin de la galerie marchande ? Merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Oui, la galerie est bien climatisée afin d'offrir à nos visiteurs un maximum de confort. À titre d'information, si vous venez en voiture depuis l'arrêt Vaucanson, le trajet dure environ 13 minutes, selon les conditions de circulation. En raison des perturbations actuelles sur le réseau de tramway, nous vous conseillons de prendre la ligne 2 jusqu'à l'arrêt Jolivet, puis de prendre, au même arrêt, la ligne 3A ou 3B en direction de l'arrêt Atlantes Duclos, situé à proximité immédiate du centre commercial. Nous vous invitons également à consulter le site ou l'application Fil Bleu avant votre déplacement afin de connaître les horaires et les éventuelles perturbations en cours. Au plaisir de vous accueillir prochainement aux Atlantes ! 😊 L'équipe du centre commercial Les Atlantes
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Wendy Grenouilleau Google

Inadmissible !! Pas de Clim avec + de 40°C !!! Vos boutiques en souffres, les gens en souffrent ! Mais pour qui vous vous prenez !!! Honte sur vous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Conformément à la réglementation en vigueur, la climatisation du centre est réglée à 26°C. Lors des épisodes de fortes chaleurs, la température ressentie peut néanmoins être plus élevée, notamment en raison des nombreuses verrières du centre, des ouvertures fréquentes des portes et de l'affluence. Nous comprenons que ces conditions aient pu être inconfortables et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. L’équipe du centre commercial Les Atlantes
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Marie- Francoise BATTISTUZZI BENEY Google

Je trouve que le centre commercial les Atlantes est propre, malgré sa dimension, il est agréable d'y faire ses achats. La qualité de la boucherie, la charcuterie, fromagerie, poissonnerie m'apporte toujours satisfaction. La disponibilité du personnel lorsqu'on a besoin d'un renseignement et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise, Un grand merci pour cette excellente note. Nous travaillons chaque jour pour faire de votre centre commercial un lieu de vie agréable, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous revoir chez nous. L’équipe de votre centre commercial Les Atlantes
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Yan Magalon Google

Très peu de caisses ouvertes cet après midi pas de caisses pmr ouvertes ? l application handivisible signale aucune bornes de disponible dans ce magasin pourtant répertorié sur celle-ci ?? ce n'est malheureusement pas la première fois et négocier avec les clients pour éviter de rester trop longtemps debout au caisses vu les mentalités😥 très peu pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Yan, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Toutefois, le centre commercial Les Atlantes n’est pas responsable de la gestion des caisses. L’hypermarché Carrefour fonctionne de manière indépendante et dispose de sa propre page d’avis clients. Afin que votre retour puisse être pris en compte par les équipes concernées, nous vous invitons à partager votre expérience directement sur la page d'avis du magasin Carrefour. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe du centre commercial Les Atlantes
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Stéphanie Porterat Google

J’avais pris un rendez vous pour une épilation sourcils ainsi qu’un maquillage au magasin Sephora mais j’ai du annuler car il faisait plus de 30 degré dans le magasin. Le maquillage aurait dégouliné…. Une chaleur insupportable ! Une équipe bien courageuse pour travailler dans ces conditions, pas de climatisation, pas d’air et avec les vapeurs de parfum au secours ! Assurez vous que la Clim fonctionne autant pour vos clientes que pour vos salariés c’est la moindre des choses en période de canicule

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu maintenir votre rendez-vous en raison de la chaleur ressentie dans la boutique. Les équipements et conditions de fonctionnement à l’intérieur des magasins sont gérés directement par chaque enseigne. Afin que votre remarque puisse être prise en compte par les personnes concernées, nous vous invitons à partager votre avis directement auprès de Sephora. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir de nouveau prochainement aux Atlantes. L’équipe du centre commercial Les Atlantes
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Patrick Le Tohic Google

Mon magasin préféré : on y trouve tout et le personnel est très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que vous appréciiez Les Atlantes. À bientôt, L'équipe du centre commercial Les Atlantes
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claudius Pstc Google

L'ensemble est bien vivant, une grande variété de commerces ce qui rend la galerie attrayante. Le magasin Carrefour est vaste et il reste une référence sur la métropole de Tours. Proche d'Ikea et coincé entre le Cher et la Loire, c'est un lieu vivant et sa seule concurrence directe semble le Leclerc de La Ville-aux-Dames.

R
Raphaël Le Coz Google

Centre commercial très agréable ! Il y a beaucoup de boutiques dans la galerie, ce qui permet de trouver facilement ce dont on a besoin. On y trouve également plusieurs points de restauration, parfaits pour faire une pause pendant le shopping. Le centre commercial est grand, bien organisé et surtout très propre. Une bonne expérience globale, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir ! 🥰 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience aux Atlantes. En effet, nous mettons un point d’honneur à proposer un espace agréable et propre pour nos visiteurs, avec une diversité de boutiques et de points de restauration. À très bientôt ! L'équipe du centre commercial Les Atlantes
H
Hyacinthe Kontcheu Google

Supermarché a Tours . J'y ai fait des achats et c'était bien et propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite aux Atlantes. À très bientôt ! L'équipe du centre commercial Les Atlantes
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Christophe Bignon Google

L'amabilité de l'accueil et des hôtesses au niveau et déplorable le respect au niveau des clients et à revoir les prix du magasin ne sont pas à la hauteur des petits salaire ambiance des vendeurs et vendeuse très désagréable pas de contact avec les clients aucun respect manque de l'équipe de Carrefour une approche voici une note de 1/20

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Toutefois, le centre commercial Les Atlantes n’est pas responsable de la gestion, du personnel, des prix ou de la politique commerciale des enseignes. Carrefour, fonctionne de manière indépendante et dispose de sa propre page d’avis. Afin que votre retour puisse être pris en compte par les équipes concernées, nous vous invitons à partager votre expérience directement sur la page d’avis du magasin Carrefour. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe du centre commercial Les Atlantes
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Brigitte colleville Google

Il on tiret les banc il pense pa o personne PMR ou age. Ya que le fric pa d'humanité. Pa asser animation. Il fo refaire la galerie carrelage casser et dangereux. A l'intention du gestionnaire

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Les bancs avaient effectivement été retirés temporairement afin de laisser place aux chalets de Noël. Nous vous confirmons qu’ils ont désormais tous été remis en place. Nous prenons bien en compte vos remarques, qui nous sont précieuses pour continuer à améliorer l’accueil et le confort de nos visiteurs au sein du centre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement aux Atlantes. Belle journée, L'équipe du centre commercial Les Atlantes.
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jean-pierre bondu Google

Avec 330 000 animaux tués chaque jour, Carrefour ne doit plus ignorer l’urgence de la situation. La demande est claire : agir pour en finir avec l’élevage intensif et faire un engagement dans le Plant Protein Pact.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous comprenons que les sujets liés au bien-être animal et à l’alimentation durable suscitent de fortes préoccupations. Toutefois, Carrefour est indépendant dans sa politique commerciale, ses engagements et sa communication, et dispose de sa propre page d’avis dédiée. Pour que votre message soit pris en compte de manière directe et efficace, nous vous invitons à le partager directement sur la page d’avis de l’enseigne concernée. Merci pour votre compréhension. L’équipe du centre commercial Les Atlantes
L
Lou Lauzon Google

J’ai était accueilli 3 fois par Coralie ! Qui apporte de très bon conseils , qui connais son métier souriante, agréable et adorable !! Je reviendrai !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe du Centre Commercial Les Atlantes
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Alexandre Huet Google

Mauvaise gestion du parking électrique, 4 véhicule d'une flotte de livraison sont garés des week end entier sur les chargeur rapides( TOUT LES WEEK END), bloquant ainsi l'accès à tout les usagers....certain ne se servent même pas de la prise.....c'est honteux. 4 place sur 6 d'occupées

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience sur notre parking. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous, L'équipe du Centre Commercial Les Atlantes
C
Carlos Dacruz Google

Grand centre commercial Il y a beaucoup de magasins avec un énorme carrefour et une station service. Beaucoup de places de stationnements Il y a aussi de la restauration sur place comme burger king et flunch. De quoi passer une belle après-midi de shopping

Réponse du professionnel : Bonjour Carlos, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Centre Commercial Les Atlantes
S
Sébastien Garde Google

Super content du changement, très beau, salariés souriants et très belle idée pour la paille, elle est tout simplement en pâte, belle pensée, les Pizzas toujours aussi bonnes, aucune hésitation

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