Centre commercial Carrefour Reims Tinqueux

Service drive incompétent du jamais vu ! J’attend la livraison à domicile depuis ce matin et je suis sans réponse quand j’appelle. MAJ : Pour vous répondre, ce jour-là il n’y avait plus de neige sur les routes. Se défendre en invoquant la neige est donc un peu léger. Il faudrait assumer, vous aviez changé votre mode de fonctionnement et, ce jour-là, plus de 50 commandes drive étaient en attente. La neige avait déjà disparu depuis la veille. De plus, les livreurs indépendants ne disposent pas de camions réfrigérés. La veille, les caissières et le service drive m’avaient pourtant affirmé le contraire, en indiquant qu’il y avait bien un camion réfrigéré. Le lendemain, votre réponse a été la suivante : « Il fait froid dehors, les courses ne se décongèlent qu’à partir d’1h30 de transport. » Or, une voiture est chauffée en hiver. je doute qu’un livreur indépendant roule sans chauffage. Par ailleurs, les produits surgelés se décongèlent rapidement, en particulier la viande hachée. Quoi qu’il en soit, nous irons désormais chez E.Leclerc, qui sera sans doute plus aimable et plus professionnel.

Carrefour ne s’est toujours pas engagée à respecter le Plant Protein Pact, j’attends mieux de mon magasin. Il est essentiel d’en finir avec l’élevage intensif et réduire de moitié les animaux tués.

Je suis allé à Carrefour le 22 février quand on rentre sur le côté je vois une personne en train de faire des crêpes les mettre dans les sacs les cheveux à peine attachés 2 natte qui retombe sur le devant mais pas de filet sur sa tête et les cheveux au contact des crêpes pas trop hygiénique tout ça

La qualité des services et surtout du personnel ne fait que de se dégrader malheureusement. Lors de ma dernière visite comme d'habitude les promos n'étaient pas en présentation, j'ai vu deux employés dans un rayon et j'ai attendu qu'elles terminent mais aucune n'a prêté attention à moi et même pire quand j'ai demandé quelque chose voyant qu'elles ne me prenaient pas en considération l'une des deux ma dit je cite : vous ne voyez pas que l'on est occupé !!! J'avais juste une question à lui poser sur un article, j'ai reposé l'article en lui disant qu'elle n'était pas là de me revoir.

On m'a simplement refusé l'autorisation de ranger ma valise pendant mes courses et en même temps il m'a été interdit d'entrer dans le magasin avec les mêmes bagages. la dame de l'Accueil dit que c'est ce que le patron a dit. Je ne pense pas. J'ajouterai que je suis une femme d'une quarantaine d'années d'origine européenne. Les accusations que cette dame a portées contre moi ne sont même pas drôles (j'ai décidément une bombe dans ma valise ! scandale

Très bien placé, à proximité de l'accès d'autoroute. Station essence, McDonald's sur le parking, idéal pour ceux qui sont de passage.

Galère pour remplacer une recharge pour une machine d'eau gazeuse . Incompréhension du personnel accueil et caisse ,prix du simple au triple. C'est fini je n'irai plus

J ai l habitude du magasin de château. Scann libre, parfois contrôle. Mais à ce magasin, il faut faire la queue à une caisse et chaque caddy est entièrement ou partiellement contrôlé. Nul. 30 minutes d'attente. Autant que pour faire les courses. Ne proposez pas le scanner et mettez des caissières.