À propos de Centre commercial Carrefour Nantes La Beaujoire
Vaste centre commercial moderne avec 30 boutiques et restaurants, dont un supermarché.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 21:00
Mardi
09:30 – 21:00
Mercredi
09:30 – 21:00
Jeudi
09:30 – 21:00
Vendredi
09:30 – 21:00
Samedi
09:30 – 21:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (4957)
Avis Google
3,7
4957 avis
5★1409
4★1697
3★1231
2★358
1★262
T
Thierry Corman Google
Un peu viellot, rapport qualité-prix pas extraordinaire, besoin d'une bonne rénovation et d'ombrage sur le parking
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Corman,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite au centre commercial NANTES BEAUJOIRE.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'aspect "un peu vieillot" de nos installations et le rapport qualité-prix de l'hypermarché. Soyez assuré que nous sommes constamment à l'écoute de nos visiteurs et que vos suggestions pour une rénovation et l'ajout d'ombrage sur le parking sont précieuses pour nous. Elles contribuent à notre démarche d'amélioration continue afin de vous offrir une expérience shopping toujours plus agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur du centre commercial NANTES BEAUJOIRE
r
rosendaell@hotmail Noël59 Google
Bonjour ,
Carburant GPL prix raisonnable.cdt.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre récente visite à notre station-service GPL.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre prix du carburant GPL raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons vous revoir bientôt.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
M
Maëva TALEDEC Google
Rien d'extraordinaire, un petit carrefour avec deux, trois boutiques. Ne vous attendez pas à un centre commercial à proprement parler.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Taledec,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre centre commercial.
Nous avons bien noté votre ressenti concernant la taille de notre offre commerciale et votre comparaison avec d'autres centres.
Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les aspects sur lesquels nous pouvons progresser.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes Beaujoire
S
Sabine Fave Google
Je suis allé pour faire du GPL et il n'y avait personne dans la cabine pour le paiement. Très déçue
T
Thomas Cadilhac Google
C'est grand. Il y a un rayon bonnes affaires
E
Enzo Laroche Google
La pharmacie est marqué ouvert jusqu’à 21 heures
J’arrive à 20h30 elle était fermé …
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laroche,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant la fermeture de la pharmacie.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'horaires d'ouverture. Nous comprenons votre déception, mais après vérification du site Internet du centre commercial et celui de la pharmacie, l'horaire de fermeture indiquée est bien 20h. Par contre le centre commercial ferme à 21h00. Je veux que vous me communiquiez l'endroit ou vous avez vu cette information.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services et de veiller à ce que les informations communiquées soient fiables.
Cordialement.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
l
laurence lasnier (“Laurence44000”) Google
Malheureusement depuis que carrefour a cèdé ce magasin à un indépendant, les prix ont fortement augmenté. Même si ces derniers temps le propriétaire a apporté quelques modifications positives, l'ambiance n'y est plus. Par ailleurs, le personnel n'est plus aussi sympathique qu'il l'était. Le magasin n'est pas propre. Leclerc à gagné beaucoup d'anciens clients de carrefour et j'en fais parti. C'est dommage carrefour est à 500 mètres de mon domicile.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lasnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récente visite au sein de notre centre commercial. Nous allons transmettre votre message à la direction de l'hypermarché Carrefour car vous avez envoyé ce message à la galerie.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'évolution des prix depuis le changement de direction, ainsi que de votre sentiment concernant l'ambiance générale et la propreté du magasin. Votre perception de la diminution de la sympathie de notre personnel est également un point que nous prenons très au sérieux.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur du centre commercial NANTES BEAUJOIRE
J
Jacky Carquef Google
Très vieux magasin et personnel qui ne faut pas déranger
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre visite dans notre centre commercial.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu cette impression. Nous allons transmettre votre message à la direction de Carrefour concernant votre remarque sur le personnel.
Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes Beaujoire
j
john vz Google
Très bon magasin de bricolage il y'a de tout et pour toutes les bourses . J'ai été reçu par un jeune du nom Ethan. Très courtois et compétent j'y retournerai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre dernière visite au centre commercial Carrefour Nantes Beaujoire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et que vous ayez apprécié notre offre.
Encore une fois, merci pour votre feedback et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur Centre Commercial Carrefour Nantes Beaujoire
F
Farid Google
Service minute.
Réparation de clé de véhicule.
Rapidité efficacité.
Merci à Anthony et Stevy pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience au sein de notre centre commercial.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité du service de réparation de clés de véhicule, ainsi que le professionnalisme d'Anthony et Stevy.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur Nantes Beaujoire
C
CHANTAL Tiolais BRIARD Google
Bien, du choix mais trop sombre et fouillis les boutiques ne sont pas à leur avantage dommage
Paridis pas loin est 10 fois plus chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tiolais Briard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite à Nantes Beaujoire.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'ambiance générale et l'agencement des boutiques. Vos impressions sont précieuses.
Bonne journée.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
S
Severine Badot Google
Gros gros problèmes de prix tant a l affichage que pour les promos.
Ils manque énormément de prix sous les produits. Les codes barres sous les produits ne correspondent pas aux produits exposés en rayon.
Les grosses affiches promotionnelles ne sont pas enlevées en temps et en heure.
L explication donnée ce matin est "on a trop de travail pour les enlever". Du coup je me dis qu'il faudrait peut être embaucher des gens pour que le magasin ne tombe pas en décrépitude. Parce que ne nous voilons pas la face beaucoup de rayons sont très vides. Magasin ne donnant pas forcément envie d y venir même si nous y faisons régulièrement nos courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Badot,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite dans notre centre commercial.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant les prix, les promotions, et l'état général du magasin Carrefour. Nous comprenons votre déception. Nous allons transmettre votre message à la direction de l'hypermarché.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre commercial.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes Beaujoire
C
Chloé Poirier-Coutansais Google
Je viens de me faire insulter par un professionnel du drive alors que je suis restée cordiale et courtoise. Je demandais seulement si à 20h et au bout d'une heure d'attente ma commande serait préparée ou non. La personne était vraiment très agressive, ses collègues sont restés respectueux. Cela fait deux fois que cette mésaventure m'arrive (première fois, fin août en veille de rentrée : pas assez de personnel pour gérer les commandes de la journée). Je pense que les conditions de travail et la pression sur les équipes sont intenses. Cela n'excuse pas les insultes. La direction devrait réagir et vraiment proposer des solutions et du service client, ce qui n'est pour l'instant du tout le cas.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre centre commercial.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre l'incident qui s'est produit avec un membre de l'équipe drive et nous avons remonté ces faits à la direction de l'hypermarché Carrefour afin qu'ils reprennent contact avec vous.
Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant les insultes et cela ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Votre satisfaction est primordiale et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
D
Dominique MERLAND Google
Caissière aux caisses rapide qui ne dit pas bonjour pas de sourie quand elle viennent pour un blocage produits, hyper désagréable elles soufflent pour venir a ta caisse quand tu est bloqué, personnels incompétents , certainement très mal formés
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Merland,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre centre commercial.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre retour et nous allons le transmettre à la direction de l'hypermarché.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Bonne journée.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
y
yamaha tns 44 Google
magasin Carrefour Beaujoire n’est pas respectueux ne respecte pas les horaires nécessaires qui est marqué sur le site je ne suis pas d’accord avec la gentille sécurité les horaires de fermeture c’est 21h30 21h25 ce n’est pas la fermeture à 21h20 je ne suis pas d’accord alors qu’on arrive 10 minutes avant la fermeture la fermeture actuelle normalement c’est 21h30 ce n’est pas à 21h20 soit ça respecte les horaires de fermeture et agents de sécurité n’est pas respectueux ceux qui vont au Carrefour de la Beaujoire ne dites jamais bonjour aux agents de sécurité ils ne sont pas respectueux je vous le dis bon courage j’espère que votre agent de sécurité sera plus respectueux et plus sympa Bye
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au centre commercial NANTES BEAUJOIRE n'a pas été satisfaisante. Je comprends l'importance de respecter les horaires et je vais m'assurer que le magasin Carrefour respecte les horaires de fermeture affichés.
Je m'excuse également pour le manque de courtoisie de nos agents de sécurité et je vais prendre des mesures pour améliorer leur comportement. Je vous remercie de votre feedback et j'espère que vous apprécierez votre prochaine visite dans notre centre commercial.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
L
Laurent Authier Google
Ma maman avait bloqué son téléphone. Elle est passée dans la galerie et la montré à un réparateur de téléphone ayant une boutique dans cette galerie. Cette personne lui a demandé 10€ en liquide et certainement au black pour vraisemblablement redémarrer son téléphone en cachette... sans vouloir lui dire la manœuvre qu'il avait entrepris sur son téléphone...
Je trouve cela scandaleux que ce commerçant ayant une boutique dans cette galerie abuse des personnes qui ne maitrisent pas les outils informatiques...
Ce service devrait être donné gratuitement aux clients ! Au lieu de proposer un soit disant service au black! La plupart des réparateurs que je connais rendent service gratuitement dans ce genre de situation et avec le sourire en prime... ils ont la notion du service, eux!
Je ne pensais pas qu'il était encore possible de tomber sur de tels commerçants qui osent abuser de personnes innocentes !
Je trouve cela proprement scandaleux!
J'ai contacté la galerie il y a une semaine et je n'ai pas reçu de réponse. Est-ce un cas isolé ou de telles pratiques existent réellement sans sanction auprès de ces bandits dans cette surface commerciale? C'est vraiment décevant!
C
Charles-Albert Joubert Google
Match de football féminin France Brésil,...
No comments sur le match, mais le stade est superbe ! Quel bonheur d'y être !
R
Red Shaddow Google
Grand choix de produits comme dans la plupart des grandes surfaces ainsi que du bio, végétariens, vêtements... Parapharmacie... Station d'essence
Quelques jeux pour enfants dans la galerie marchande, recyclages piles et ampoules, photomaton, prise pour recharger son smartphone et plusieurs petites boutiques ainsi que des toilettes
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Léa Bergère, Chargée Marketing de Centres Commerciaux.
S
Sylvie Le Roux Google
Des changements qui font que ce magasin m'a paru plus agréable lors de ma dernière visite.
Affichage très clair, vaste rayon livres, ...
Le bonheur: la file unique aux caisses n'existe plus 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Léa Bergère, Chargée Marketing de Centres Commerciaux.
d
damien mau Google
Magasin bien agencé, une bel espace culture pour les amateurs de gaming, un rayon vélo et mobilité urbaine ainsi que les articles du FC Nantes !
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Léa Bergère, Chargée Marketing de Centres Commerciaux.
C
Christophe Fournier Google
Un magasin avec beaucoup de choix et bien tenu et en plus il y avait pas mal de solde le premier jour mais je pense que c'est un magasin qui commence à vieillir il n'a besoin d'un rafraîchissement le carrelage est cassé a pas mal d'endroits faire attention où on met les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Je transfère à l'hypermarché puisque cela le concerne directement.
Bonne journée,
Cdt
Ludovic Corgnet, Directeur Centres Commerciaux
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre commercial Carrefour Nantes La Beaujoire
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