À propos de Centre commercial Carrefour Nantes La Beaujoire
Vaste centre commercial moderne avec 30 boutiques et restaurants, dont un supermarché.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 21:00
Mardi
09:30 – 21:00
Mercredi
09:30 – 21:00
Jeudi
09:30 – 21:00
Vendredi
09:30 – 21:00
Samedi
09:30 – 21:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (4938)
3,7
4938 avis
5★1401
4★1693
3★1229
2★356
1★259
J
Jacky Carquef
Très vieux magasin et personnel qui ne faut pas déranger
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre visite dans notre centre commercial.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu cette impression. Nous allons transmettre votre message à la direction de Carrefour concernant votre remarque sur le personnel.
Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes Beaujoire
j
john vz
Très bon magasin de bricolage il y'a de tout et pour toutes les bourses . J'ai été reçu par un jeune du nom Ethan. Très courtois et compétent j'y retournerai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif concernant votre dernière visite au centre commercial Carrefour Nantes Beaujoire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et que vous ayez apprécié notre offre.
Encore une fois, merci pour votre feedback et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur Centre Commercial Carrefour Nantes Beaujoire
F
Farid
Service minute.
Réparation de clé de véhicule.
Rapidité efficacité.
Merci à Anthony et Stevy pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre expérience au sein de notre centre commercial.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité du service de réparation de clés de véhicule, ainsi que le professionnalisme d'Anthony et Stevy.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur Nantes Beaujoire
C
CHANTAL Tiolais BRIARD
Bien, du choix mais trop sombre et fouillis les boutiques ne sont pas à leur avantage dommage
Paridis pas loin est 10 fois plus chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tiolais Briard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite à Nantes Beaujoire.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'ambiance générale et l'agencement des boutiques. Vos impressions sont précieuses.
Bonne journée.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
S
Severine Badot
Gros gros problèmes de prix tant a l affichage que pour les promos.
Ils manque énormément de prix sous les produits. Les codes barres sous les produits ne correspondent pas aux produits exposés en rayon.
Les grosses affiches promotionnelles ne sont pas enlevées en temps et en heure.
L explication donnée ce matin est "on a trop de travail pour les enlever". Du coup je me dis qu'il faudrait peut être embaucher des gens pour que le magasin ne tombe pas en décrépitude. Parce que ne nous voilons pas la face beaucoup de rayons sont très vides. Magasin ne donnant pas forcément envie d y venir même si nous y faisons régulièrement nos courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Badot,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre visite dans notre centre commercial.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant les prix, les promotions, et l'état général du magasin Carrefour. Nous comprenons votre déception. Nous allons transmettre votre message à la direction de l'hypermarché.
Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre commercial.
Cordialement,
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes Beaujoire
C
Chloé Poirier-Coutansais
Je viens de me faire insulter par un professionnel du drive alors que je suis restée cordiale et courtoise. Je demandais seulement si à 20h et au bout d'une heure d'attente ma commande serait préparée ou non. La personne était vraiment très agressive, ses collègues sont restés respectueux. Cela fait deux fois que cette mésaventure m'arrive (première fois, fin août en veille de rentrée : pas assez de personnel pour gérer les commandes de la journée). Je pense que les conditions de travail et la pression sur les équipes sont intenses. Cela n'excuse pas les insultes. La direction devrait réagir et vraiment proposer des solutions et du service client, ce qui n'est pour l'instant du tout le cas.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récente visite dans notre centre commercial.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre l'incident qui s'est produit avec un membre de l'équipe drive et nous avons remonté ces faits à la direction de l'hypermarché Carrefour afin qu'ils reprennent contact avec vous.
Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant les insultes et cela ne reflète en aucun cas les valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Votre satisfaction est primordiale et nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Anthony Humblet
Directeur centre commercial Nantes la Beaujoire
R
Red Shaddow
Grand choix de produits comme dans la plupart des grandes surfaces ainsi que du bio, végétariens, vêtements... Parapharmacie... Station d'essence
Quelques jeux pour enfants dans la galerie marchande, recyclages piles et ampoules, photomaton, prise pour recharger son smartphone et plusieurs petites boutiques ainsi que des toilettes
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Léa Bergère, Chargée Marketing de Centres Commerciaux.
C
Christophe Fournier
Un magasin avec beaucoup de choix et bien tenu et en plus il y avait pas mal de solde le premier jour mais je pense que c'est un magasin qui commence à vieillir il n'a besoin d'un rafraîchissement le carrelage est cassé a pas mal d'endroits faire attention où on met les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Je transfère à l'hypermarché puisque cela le concerne directement.
Bonne journée,
Cdt
Ludovic Corgnet, Directeur Centres Commerciaux
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre commercial Carrefour Nantes La Beaujoire
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