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CENTRE COMMERCIAL

Centre Commercial Carrefour Iroise

Centre commercial · Brest (29)

3,9 4019 avis Fermé
Centre Commercial Carrefour Iroise — Centre commercial

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Commercial Carrefour Iroise

Centre commercial sobre avec supermarché, grandes surfaces, marques internationales et restaurants conviviaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (4019)

3,9
4019 avis
5★1330
4★1440
3★848
2★226
1★175
V
VIOLAINE

Bonsoir, J'ai adoré aller dans le magasin ACTION. Il y a de tout et bien présenté. Le magasin est si grand et ayant des soucis de santé, il m'a été impossible de tout voir. Ce magasin est bien éclairé, propre et la personne à la caisse a été réellement très agréable. J'y retournerai dès que possible 😉 Merci à toute l'équipe d'ACTION. Violaine I.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravi de constater votre satisfaction lors de votre visite sur le centre. Vos remarques nous permettent de nous améliorer au quotidien, je vais partager votre avis avec les équipes. Bonne journée et à bientôt Je reste à votre écoute Stéphane MANACH Directeur du centre commercial 06 78 65 78 85
V
Vérités

Bonjour j'ai vu des chouquettes à 104 g pour 1 € Une fois passé à la pesée pour vérifier avec un emballage plastique épais et lourd il faut le dire je me suis retrouvé avec 88 G. Je n'ai pas acheté et j'ai été faire un papier de réclamation à l'accueil le 16/04/26 à 14h50 le problème c'est qu'il n'y a pas de boîte aux lettres nous ne savons pas si le papier a réellement été donné à la direction. C'est bien pour cela que je viens le signaler et donner mon avis .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Toutefois, votre demande concerne l’hypermarché situé dans le centre commercial. Nous vous invitons à les contacter directement au 02 98 31 42 79 ou via le lien suivant : https://www.carrefour.fr/magasin/brest. Je vais transmettre à l'équipe Carrefour votre avis. Encore une fois désolé du désagrement. Bonne journée et à bientôt La direction du centre commercial
M
Maya Djafour

Je suis venue signaler un problème à l’encaissement et la caissière, une femme plus âgée avec une coupe courte m’a répondu : “Vous ne voyez pas que je suis occupée ? Je ferai ça quand j’aurai fini.” Le ton était glacial, condescendant et totalement déplacé. Aucune amabilité, aucun professionnalisme. Être occupée n’autorise pas à parler aux clients avec mépris. Expérience inacceptable. Si certaines personnes n’ont ni la patience ni le sens du respect nécessaires pour travailler en caisse, il serait peut-être temps d’envisager autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DJAVOUR, veuillez nous excuser pour cet accueil qui ne correspond pas du tout au standard que nous souhaitons pour notre clientèle. Nous ne manquerons pas de faire un rappel aux équipes sur ce sujet. Excellente journée et Merci pour votre confiance et votre fidélité Laurent NAVEAU Directeur de votre magasin
s
seynou niang

Je suis venu faire mes courses mais rapidement je suis ressorti quand je vois des commerciaux de 123 pare-brise. Merci de bien vérifier avec qui vous autorisez à travailler et leurs méthodes de travail auprès de votre clientèle. Moi je les ai croisé au Leclerc de Gouesnou et je suis tombé sur une pratique douteuse qui m'a coûté 2000k€. Derrière c'est votre image qui reste en jeu. Dans leurs promesses commerciales, on s'occupe de tout, ca peut coûter cher. Service client inexistant, pas de relationnel, juste prêt à faire des chiffres. Renseignez vous ou faites le test.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre récente visite dans notre centre commercial. Nous prenons très au sérieux votre remontée concernant la présence de commerciaux de la société 123 Pare-brise et les méthodes que vous décrivez. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette rencontre a pu nuire à votre expérience et que vous avez déjà eu une mauvaise expérience avec cette entreprise par le passé, entraînant des conséquences financières importantes. La satisfaction de nos visiteurs est notre priorité absolue et l'image de notre centre commercial est essentielle. Soyez assuré que nous allons immédiatement vérifier les partenariats en cours et revoir les conditions d'intervention des prestataires externes afin de nous assurer que leurs pratiques sont conformes à nos valeurs de service et de respect de la clientèle. Cordialement, La Direction du centre commercial BREST
G
Gurwan

Toujours pratique de venir faire ses courses à Iroise. Le centre est propre, lumineux et le parking est facile . J'en profite souvent pour faire un saut chez Action, Carrefour et chez l'opticien Krys juste à côté des escalators. L'équipe y est super pro et c'est bien commode de pouvoir faire régler ses lunettes entre deux achats. Une valeur sûre sur la Rive Droite.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre centre commercial vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, La direction du centre commercial LORIENT Stéphane MANACH
j
josette chaduteau

Décembre 2023 à Noël, j'ai pu acheter et faire cuire des araignées. C' était super! Pourrais je le renouveler cette année? Joyeux Noël à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Toutefois, votre demande concerne l’hypermarché situé dans le centre commercial. Nous vous invitons à les contacter directement au 02 98 31 42 79 ou via le lien suivant : https://www.carrefour.fr/magasin/brest. Bonne journée et à bientôt La direction du centre commercial
J
Jeremy Le Goff

Franchement, le Carrefour vieillit très mal. Ça a bien changé par rapport aux années 2000… enfin, non, justement, ça n’a pas changé du tout ! Le magasin n’évolue pas, toujours la même ambiance, les mêmes rayons tristes, et un côté vieillot qui donne pas envie d’y revenir. Dommage, parce qu’à une époque c’était une bonne enseigne, mais là on sent clairement que le temps s’est arrêté.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Toutefois, votre demande concerne l’hypermarché situé dans le centre commercial. Nous vous invitons à les contacter directement au 02 98 31 42 79 ou via le lien suivant : https://www.carrefour.fr/magasin/brest. Bonne journée et à bientôt La direction du centre commercial
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Raymonde Derrien

Galerie plutôt jolie avec jolies décors.j ai pu prendre des photos en arrivant, des magasins de la galerie, en arrivant par l escalator du sous sol. En revanche personnel désagréable, stoppée par un vigile à cause des photos. Vu le responsable qui me dit de faire une demande d autorisation de photographier.....Je ne suis pas une espionne....c est juste une publicité gratuite....donc je pense qu il y a des choses à ne pas montrer. Aucune envie de revenir. Je pense avoir été suivie pour être sûr que je ne prendrai pas de photos du magasin carrefour. Rien de particulier. Caissières désagréables, et caisses très compliquées...moins de 10 articles, prioritaires handicapés et femmes enceintes non respectées, caisses avec flash code, caisses avec carte carrefour.....on ne sait plus où on.peut aller quand on a 5 achats... Dans La galerie il.y a des magasins sympathiques, et Flunch qui a du succès avec sa formule à volonté. Je vous met les photos de la galerie que j ai réussi à faire avant éviction. Galerie oui. Magasin non.

Réponse du professionnel : Bonjour je suis navrée de votre retour. Sachez que les agents font simplement leur travail. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook. A bientôt !

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