Centre Commercial Carrefour Gennevilliers

Pire carrefour d'île de France jamais approvisionné comme il faut fruits et légumes pas de première fraîcheur temps de passage en caisse minimum 40 minutes d'attente et les gens se bousculent à tout va je préfère de loiiiinn le carrefour de Saint quentin en Yvelines!

ma femme a fait les courses ce matin et la caissière a oublier de reprendre les sacs de livraison consignés . ma femme fait remarquer a celle-ci qui lui dit de ce diriger a la caisse central pour la repris des 6 sacs ,chose qu'elle fais et la elle ce fait envoyer balader par un mec complétement borner et !!!! (restons correcte) qui lui dit de retourner au service livraison elle lui explique que c'est justement la caissière qui la diriger vers la caisse central il la donc envoyer balader ma femme et lui a dit que ça lui fera plus de sacs pour la prochaine fois elle a du repartir avec les sacs plus les 6 sacs qui viennent d’être livrer ce qui fait 12 bags maintenant a votre avis doit on continuer a s'approvisionner dans ce magasin qui ne respecte pas ses clients ????????????????

Je mets 3 étoiles à cause des toilettes déplorables!!

Bon magasin, dommage qu’il n’y ait plus de banc à l’entrée comme avant… Les caméras sur chaque caisse un pru intrusive je trouve il y a des limites et stupide car on sait très bien qu’il n’y a pas une personne derrière chaque camera 😓 Parfois, les temps d’attente à l’accueil sont assez longues. Dommage qu’il n’ait pas plus d’animation dans ce magasin.

Puisque que l'on ne peut pas répondre à vos mails suite à vos enquêtes de satisfaction : C'est bizarre parce que le prospectus était accessible sur l'appli et les produits concernés étaient bien dans la commande du 5 octobre... Bref je vais venir vous rendre les pastilles de lave vaisselle et les glaces j'irai faire mes courses ailleurs...

Je n'ai pas aimé l'agencement interne du Carrefour, c'est vraiment trop de temps perdu à chercher dans les rayons. Et crème de la crème, logistique et matériel de caisse catastrophique. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des problème, mais le dernier en date (celui de ma dernière visite) résumé : - 25 minutes d'attente à une caisse A - on nous dit d'aller à la caisse d'à côté B qui va ouvrir car la caisse A ferme - on patiente une bonne 15aine de minutes que le caissier s'installe et initialise son matériel, mais apparemment le tiroir de caisse ne veut pas s'ouvrir.... - il essaye par la suite de contacter je ne sais qui au téléphone, puis a claqué la bise au caissier d'à côté, - Finalement le caissier informe timidement la première personne de la file qu'il n'y a rien à faire.... cette dernière nous en informe sans quoi nous ne savions pas à quoi nous en tenir. - j'ai quitté les lieux, je n'avais ni le temps ni le courage de rester.

Le service de drive est désastreux. Depuis presque un an, il est impossible d'obtenir du poisson frais, bien qu'il soit affiché comme disponible sur le site web. Concernant la viande et le poisson, il est toujours incertain que la commande soit complète, et un article manque littéralement une fois sur deux. Malgré mes signalements répétés au service client, je n'ai reçu ni réponse ni compensation. Il semble qu'il n'y ait aucune volonté d'améliorer un service en constante dégradation. De plus, il y a un recours systématique à la réduction de la taille des articles, ce qui est d'autant plus trompeur en ligne où l'on ne peut pas les voir. Les fruits et légumes proposés en drive sont souvent des versions miniatures, qui devraient être signalées sur le site et vendues à prix réduit, car aucun consommateur en magasin ne les achèterait. Par exemple, les melons peuvent avoir la taille d'une mangue. En résumé, je déconseille fortement ce service de drive et envisage de changer de magasin.

Mal achalandé, les rayons sont vides dès le samedi matin, quelques remises en rayon de marchandises quand il y a beaucoup de monde. Organisation à revoir. Les produits sont globalement très chers, les rayons vides obligent les consommateurs à acheter les marques plus chères qui subsistent. Il vaut mieux changer d'enseigne.

Bcq de reductions dans ce carrefour. Pas de longue queue avant payer. À visiter.

Le personnel est très bien le magasin est plus propre et mieux rangé. Mais jamais bien quand il y avait les scanettes car sa évite trop de manipulation bonne journée