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CENTRE COMMERCIAL

Centre Commercial Carrefour Épernay

Centre commercial · Épernay (51)

3,8 1042 avis Google Fermé
Centre Commercial Carrefour Épernay — Centre commercial

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Commercial Carrefour Épernay

Centre Commercial Carrefour Épernay est un établissement de la catégorie « Centre commercial » situé à Épernay (51200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1042)

Avis Google
3,8
1042 avis
5★332
4★354
3★259
2★60
1★37
E
Edwige Ponsard Google

Magasin triste : peu fréquenté. Caissières peu aimables : peut être qu elles s ennuient. Mais on a l impression de les déranger quand on arrive à leurs caisses. Curieux comme atmosphère. Malgré tout il y a de la marchandise très correcte. Peut être est la fin de ce magasin ?

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée Centre Commercial Carrefour Épernay
V
Valerie Aubry Google

Propre bien agencé manque un boucher pour acheter au détail Par contre en caisse accueil trop long se permet de discuter entre elles pendant que l'ont été plusieurs à attendre. Certains clients mécontent

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Épernay. À bientôt !
N
Natacha Crn Google

Problème en passage en caisse, le jeune homme ne savait pas comment fonctionnait les produits Pyrex avec les vignettes, il a sélectionné le mauvais article ce qui m'avait fait perdre 10 vignettes.... 15mn a essayé de résoudre le problème avec 2 autres employés venus l'aider...résultat j'ai dû revenir le lendemain pour venir chercher mon article....et la jeune fille à la caisse centrale a résolu le problème en 2mn

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes actuellement sur la page du centre commercial et non sur celle de l'hypermarché. Nous vous invitons à adresser votre commentaire directement à l'hypermarché. Nous restons à votre écoute en ce qui concerne le centre commercial. Vous souhaitant une excellente journée.
S
Sandra Héphaïstos Google

J ai déménagé il y a 4 ans d Épernay toutefois je reviens régulièrement et j y retourne a chaques fois . Ce carrefour propose toujours de bons produits . Il y a de bonnes affaires au rayon vêtements enfants . Merci a l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Épernay. À bientôt !
L
Laurent Bonnard Google

Direction pas aimable du tout et insultante envers les clients insatisfaits, magasin en fin de vie, sert très bien comme supérette de quartier, je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes actuellement sur la page du centre commercial et non sur celle de l'hypermarché. Nous vous invitons à adresser votre commentaire directement à l'hypermarché. Nous restons à votre écoute en ce qui concerne le centre commercial. Vous souhaitant une excellente journée.
C
Christine Hebert Google

Accueillant. A du choix dans les rayons caissière. Aimable et dame de l acceuil souriante. Et très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre Commercial Carrefour Épernay. À bientôt !
r
romain CLIQUOT Google

L’ensemble donne une impression un peu “en fin de vie”. Un bon rafraîchissement ne serait pas de trop pour améliorer l’expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonjour romain, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau., Centre Commercial Carrefour Épernay
c
charly cornu Google

J ai fait le plein de ma voiture avec du sp95 affiché sir votre pancarte publicitaire à 1.64 euro mais à la pompe factur?er.1.72 le dimanche 6 10 2024 faut m expliqué ?merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Vous êtes actuellement sur la page du centre commercial et non sur celle de l'une de nos boutiques. Nous vous laissons donc vous adresser directement auprès du magasin concerné, puisque nous ne serons pas en mesure de vous apporter une réponse suffisamment satisfaisante à votre commentaire. Nous restons à votre écoute en ce qui concerne le centre commercial, Nous vous souhaitons une excellente journée
C
Cyrille SABY Google

J'ai vraiment apprécié l'ouverture à 7h30 qui m'a permis de faire mes courses avant d'aller travailler. Le personnel est hyper poli, j ai eu le droit a un grand bonjour à chaque rayon où j ai croisé des employés (ca fait super plaisir). Les rayons sont toujours propres, bien achalandés et bien que les salariés remplissent les rayons le matin, les rayons ne sont pas encombrés et sont faciles d'accès. J'ai remarqué également que les rayons frais (charcuterie/fromagerie/boucherie et fruits et légumes) sont bien achalandés malgré l'heure matinale. Le rayon poissonnerie est fourni mais je ne suis pas un grand consommateur de produits de la mer, donc difficile de juger... J'ai apprécié également la faible attente aux caisses, le nombre de caisse ouverte était en adéquation avec le nombre de personnes présentes dans le magasin. Certes il y aura toujours des intolérants pour qui attendre 2 minutes en caisse est une gagure mais il faut faire preuve de savoir vivre... Dernièr point que je souhaitais aborder, le fait qu'il est rarissime dans ce magasin d'avoir des produits ne passant pas en caisse (code barre non renseigné) ou même des erreurs de prix, ce qui atteste d'une certaine rigueur. Je tiens à préciser que je n'ai pas d'action chez Carrefour, les remarques que je fais sont fondées sur mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Centre Commercial Carrefour Épernay vous remercie pour votre confiance. A très vite Eva du service client
D
Deadpool Google

Sincèrement très spacieux Les prix ne vont pas forcément avec le produit cars mélanger dans certain rayons. Caisse express rapide est efficace mais par la suite le personnel qui s'y colle n'est pas forcément aimable (je dit ça pour certaines personnes). Sinon bon supermarché même si les prix explosent après le coronavirus

Réponse du professionnel : Bonjour Darkness, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, cela motive tous nos commerçants à vous offrir la meilleure expérience dans nos boutiques ! Bonne journée et à bientôt.
P
Pilon fabien Google

Ce centre c'est bcp amélioré depuis quelques années => un drive, des places de parking adaptés (famille, handicapés et voiture électrique) Et même niveau alimentation on y trouve des colis de viande, par exemple, de très bonne facture. Des promos qui rivalise vraiment avec les 2 Leclerc alentours !!! Moi je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pilon, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
p
poye frantz Google

l entrée du parking est difficile à repérer, quand on ne connaît pas le centre. Idem pour l'accès aux pompes à essence 24h 24h sinon le nombre de places est suffisant. Le personnel de la sandwicherie est très aimable.

L
Laure CAILLY Google

Le personnel très accueillant n'arrive pas à faire oublier les gros problèmes d'approvisionnement du magasin. Les rayons frais sont souvent vides, le choix de viande est très limité et les fruits et légumes supportent rarement le trajet jusqu'à la maison.

D
Dominique LAPOULLE Google

Centre commercial Carrefour qui a effectué des travaux, parking et caddies très appréciablesi. Le magasin est propre. Maintenant, le 03 Mai 2019, il me semble que le magasin perd de son dynamisme, mais je n'ai pas eu le temps de faire le tour ! Non plu... le personnel est agréable et aimable, pour les personnes du rayon : R.T.H (radio,téléviseur, hifi) j'ai demandé des renseignements sur les cartouches d'encre, j'ai été très bien conseillé et de façon sympathique, hélas avec H.P je n'ai pas de chance, ils ne vont plus faire les '363' . C'est un magasin à recommander, les prix sont compétitifs, et pour ainsi dire pareil que les autres hypermarchés, c'est bien étudié, nous nous en tirons pour un peu près la même somme, que nous allions dans l'un, ou dans l'autre !

c
christelle RENAULD Google

Un peu triste au niveau de la galerie marchande on peut faire ses courses très rapidement car très peu de monde en caisse. Malgré la crise les hôtesses de caisses garde leurs sourires. Bon courage en cette dure période de crise.

Réponse du professionnel : Bonjour christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Eva