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CENTRE COMMERCIAL

Centre Commercial Beaulieu

Centre commercial · Nantes (44)

4,0 8888 avis Google Fermé
Centre Commercial Beaulieu — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Commercial Beaulieu

Le Centre Commercial Beaulieu à Nantes propose une expérience de shopping variée avec de nombreuses boutiques et restaurants. Il met l'accent sur la fidélisation de ses clients avec un programme dédié et offre des services pratiques pour faciliter la visite.

Parking gratuitParking 2 RouesWEFIXPrêt de poussetteNurseryPrêt de fauteuil roulant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (8888)

Avis Google
4,0
8888 avis
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4★3212
3★1471
2★379
1★351
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Manuella Google

Mal fréquenté à certains endroits du centre et offre de restauration moyenne. Déçue par l'offre du Quick. Belle découverte de voir la Romainville avec ses supers gâteaux d'anniversaire de mon enfance (enseigne francilienne). Sinon, le tour est vite fait quand on vient précisément pour certains magasins en particulier. Toilettes à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuella, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes sur certains points, notamment concernant la fréquentation, l'offre de restauration et les toilettes. Sachez que nous restons attentifs aux retours de nos visiteurs pour continuer à améliorer le centre et l'expérience qu'il propose. Les toilettes côté Est sont en travaux et seront flambant neuves à la fin de l'été Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la découverte de l'enseigne Romainville et la qualité de leurs gâteaux, qui sont, en effet, une belle touche gourmande et nostalgique dans notre centre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Beaulieu
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Marie AIME-DUPUY Google

Quel dégringolade dans le choix et la qualité des commerces ! Ça faisait au moins 10 ans que je n’y étais pas allée, je changement et considérable… Plus que des magasins à Bas prix et de mauvaise qualité ou presque… Moi qui aimais tant aller me promener là-bas, en étant sûre de trouver du choix qualitatif, je n’y retournerai plus… Ça m’a carrément mis le bourdon!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons votre déception face aux changements dans le centre. Les enseignes évoluent au fil des années et nos équipes travaillent constamment à diversifier l'offre pour répondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de Beaulieu
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Laura C Google

Il y a quelques années, j'adorais ce centre commercial ! Mais récemment, avec l'ouverture de Primark & Co, l'ambiance s'est dégradée. De petits groupes zonent dans ce centre commercial et on ne s'y sent pas bien. Les commerces agréables et de qualité ferment les uns après les autres. Ça ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons que ces changements puissent influencer votre appréciation du centre. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs et continuer à proposer une diversité d’enseignes qui satisfera le plus grand nombre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Beaulieu.
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Tiphaine Le Pennec Google

Bien desservi en bus, facilités à se garer aussi grâce à leur parking souterrain. On y trouve tellement les boutiques essentiel comme primark, kiko, etc... Le carrefour est immense et offre beaucoup de choix !

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Mylène MONTANDON Google

Le centre commercial est devenu un rassemblement d'enseignes assez cheep. Il y a beaucoup de cellules vides. J'y vais pour le coiffeur. Mais ça n'est plus ce que c'était...

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons votre sentiment concernant les enseignes et les cellules vacantes, et nous apprécions que vous continuiez à nous rendre visite pour le coiffeur. L'équipe est exceptionnelle et mérite vos encouragements Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Beaulieu
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Wilfried Sourget Google

Le centre commercial Beaulieu est une véritable pépite nantaise accessible par les lignes 4, C5 et 26 sur l'île de Nantes ! J’adore son architecture lumineuse et son offre variée qui mêle grandes enseignes et boutiques tendances. C'est l'endroit idéal pour une session shopping fluide, avec une offre de restauration très variée. Un lieu moderne, dynamique et toujours agréable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes heureux que vous appréciiez Beaulieu, ses boutiques et ses restaurants. En effet, il y a de quoi se faire plaisir parmi les nombreuses enseignes du centre. Un immense merci pour votre partage d'expérience et de découverte dans notre centre. A très bientôt à Beaulieu. L'équipe Beaulieu.
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User Google

J'y allais souvent avec ma trotinette, maintenant il ne me laisse même plus rentré dans la galerie avec et aucune solution proposée, même pas de casier. Une trottinette qui coûte 1000€ et qui n'est pas assurable contre le vol comme une moto (les assurances étant ainsi faite), on me demande de la laisser à l'extérieur : je ne viendrais plus. C'est bien dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu’on possède une trottinette de valeur. L’interdiction d’entrer avec une trottinette répond à des obligations de sécurité conformément au règlement intérieur du centre commercial. Nos équipes de sécurité ont pour mission d’appliquer cette règle afin d'éviter les collisions, les chutes sur sol glissant et l’encombrement des allées. Notre priorité est d'assurer une expérience shopping sereine et sécurisée pour tous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Beaulieu
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hugo NOEL Google

Le centre commercial est de moins en moins bien, c'est dommage c'est le seul dans le "centre" de Nantes. Les boutiques ferment toutes et celles restantes peuvent paraître douteuses pour certains ne donnant pas envie de revenir. J'espère que ça va changer car sinon le centre sera voué à sa perte. 🥲

Réponse du professionnel : Cher Hugo, Nous aurions aimé vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et comprenons votre ressenti. Nous faisons de notre mieux pour que Beaulieu reste un lieu agréable et attractif pour tous nos visiteurs. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Beaulieu
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Victorien Tiger Google

Il y a quelques années, j’aurais mis 5 étoiles. Le centre commercial Beaulieu était un lieu convivial et dans lequel il était agréable de venir faire son shopping. Mais force est de constater que depuis quelques années (avec une accélération certaine ces derniers mois), la qualité s’est nettement dégradée. Les enseignes historiques ferment une à une, laissant place à d’autres... Par moments, certains endroits de la galerie sont carrément devenus des squats (!!!). Lorsque ma compagne ferme sa boutique, je suis obligé de venir la chercher pour ne pas qu’elle se retrouve seule entre le magasin et le parking souterrain (qui lui-aussi est par endroits devenu tout sauf sécure) et subisse des agressions (sifflets, jupe soulevée,...). Les quelques agents de sécurité ne peuvent évidemment par faire grand chose. Malheureusement, la situation n’est pas prête de s’améliorer puisque la galerie semble s’ouvrir vers des enseignes bas de gamme type Primark ou Normal et qui attirent une certaine population qui manque cruellement de savoir vivre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous partageons votre retour à nos équipes afin que nous puissions améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Nous invitons votre épouse à se faire connaitre auprès des agents de sécurité si nécessaire L'équipe de votre centre Beaulieu
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Cloch'ette Google

Le centre commercial, qui se voulait très moderne, a beaucoup vieilli et commence à être déserté de commerces. Malgré la jonction avec des accès bus et busway multiples, sa fréquentation pâtit de la typologie de la clientèle et de ses méfaits. L'accès en voiture est excessivement ardu, bloqué par les embouteillages permanents : coincé entre ronds-points, voies de busway, feux, ralentisseurs, et la Loire, on peut néanmoins noter que les 2 premières heures de stationnement sont gratuites. ATTENTION : dès ce délai dépassé, se déclenche un tarif important.

Réponse du professionnel : Chère Cloch'ette, Merci pour votre note de 3/5. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons vos préoccupations concernant la modernité du centre et l'accès en voiture. Les premiers deux heures de stationnement gratuites visent à faciliter la fréquentation du centre et offrir une meilleure qualité de service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Le centre commercial Beaulieu
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kim ilsong Google

Le pc sécurité intime l'ordre aux vigiles d'aller faire sortir des clients qui sont dans le fond du magasin dans les minutes qui précèdent la fermeture. Ou de se faire voir par des clients qu'ils soupçonnent de vol. Les clients ne sont pas gênés par les contrôlent, mais par le manque de respect qui est à géométrie variable, en fonction des origines. Quand se sont des personnes racisées ils utilisent parfois des termes racistes. Fais dégager le ... Donc un peu de respect pour vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Kim, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous attachons une grande importance au respect et au bien-être de nos clients et nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un manque de respect de la part de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe de Beaulieu
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Tamara Jeanne Google

Centre commercial qui tente de se renouveler, c’est appréciable. Primark est un plus par rapport à d’autres galeries, mais le reste des magasins est aussi assez varié ! La partie du côté restauration fait néanmoins un peu plus triste et plus vide qu’à l’opposé, il pourrait être sympa d’y installer de nouvelles enseignes pour animer tout ça ! Bémol les toilettes ne sont quasiment jamais propre et l’odeur est infecte jusque dans le couloir lors de la plupart de mes visites…

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FABRICE TANSION (GAINSBOURG) Google

Dans l'ensemble, le centre commercial est au top. Le seul problème que je souligne c'est l'odeur qui dégage dans les toilettes jusque dans le couloir. Si vous pouvez remédier à cela, ce serait génial.

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Mathilde guerin Google

Beurk de passage très rapidement pour manger, hygiène de la galerie vraiment très négligée, escalator en panne. Odeurs d'urine dans une bonne partie de la galerie. Les toilettes dégueulasses (dernier passage d'une personne pour nettoyer? Clientèle irrespectueuse!!!). Des selles sur toutes les cuvettes femmes!!! Je constate que je ne suis pas la seule à constater et rien de fait par le centre pour améliorer la situation. Le pire centre commerciale de la région Nantaise. Temps de passage 30 minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous faisons de notre mieux pour améliorer la propreté et l'entretien de notre centre commercial. Nous vous invitons à partager votre expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Beaulieu
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Colin Google

Très très heureux du retour de l’enseigne Quick, les gens sont nostalgiques et ça se ressent. Beaucoup d’émotion au moment de manger un Giant car ça me rappelle quand avec mon père on allait faire du tir à la carabine et qu’on mangeait des burgers. Bisous les Quickos 💪🏻

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Steph Chartrain Google

C'est quoi vos toilettes, pitié passez au payant et que ça soit propre. Le seul magasin ou avant de partir je prévois papier et linguettes désinfectantes. L'odeur dés le couloir ok il peut y avoir des problèmes de canalisation mais les toilettes sérieux, pas de poubelles, papier un fois sur 5 et l'état du jamais vu dans un centre commercial. On se demande si on va repartir avec une maladie encore inconnue du grand public. Je viens dans votre magasin plusieurs fois par an toujours pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Des travaux de réfection totale des toilettes sont prévus dans les prochaines semaines en espérant améliorer la situation Nous pourrons vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, Beaulieu
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Cathy Ragu Google

Super sympa ce centre pleins de jolis magasins et bien aéré...bien decoré. J ai mis une étoile en moins car un des points toilettes vers Primark fermé en totalité...pour un grand centre comme ça pas normal il a fallut aller à l opposer un peu loin lorsque l on a plus 20 ans et qu on a du mal à marcher...

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience shopping à Beaulieu, ainsi que la décoration et l'aération du centre. Nous prenons également note de votre remarque concernant les toilettes fermées près de Primark. Nous comprenons que cela ait pu être inconfortable et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir prochainement à Beaulieu. Bien cordialement, L'équipe Beaulieu
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Riad FISALINE Google

de nombreux commerçants mais beaucoup d'espace vide avec de nombreux depaer de boutique. Une personne a l'accueil de la galerie tres serviable. l'accessibilité et le parking en centre ville est un vrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes heureux que vous appréciiez notre centre commercial ! Quelques boutiques ont récemment fermé mais d'autres ouvriront dans un avenir proche, c'est le cycle du commerce. Nous transmettrons votre message à l'hôtesse d'accueil, ça lui fera plaisir. A bientôt dans notre centre. L'équipe de votre centre Beaulieu
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Gaëlle Tenaud Google

Je voudrais partager une expérience qui, je pense, parlera à beaucoup de personnes en situation de handicap : l’accès au centre commercial Carrefour Beaulieu, à Nantes. Beaulieu, c’est littéralement à 5 minutes de chez moi. Mais ça pourrait tout aussi bien être à 5 km dans une zone industrielle sans trottoir : je ne peux pas y faire mes courses. Pourquoi ? - Les accès sont très souvent hors service (tapis, escalators, etc.). - Je me déplace avec une trottinette électrique. En dehors de ce genre d'établissement, elle m’aide pour les petites distances, mon soucis étant le mouvement de mes jambes. Lorsque que je rentre dans un magasin, je l'éteind et m'en sert comme appuis en plus de ma canne. -> Et dans la galerie… surprise : interdit ! Les vigiles m’ont expliqué que c’était dangereux à cause de la batterie au lithium. -> Fun fact : les fauteuils roulants électriques, eux, fonctionnent exactement avec les mêmes batteries. Mais eux peuvent passer, évidemment. On est donc face à une règle technique assez… imaginative. Ajoutons une scène très révélatrice : Quand les vigiles sont venus vers moi, ma trottinette était portée par mon amie, parce que j’étais en train de répondre à un message, canne dans une main, téléphone dans l’autre. Donc oui, à ce moment-là, je n’avais pas mon troisième bras pour m’appuyer dessus. !!! Réponse du vigile : > “Eh bien vous voyez, vous pouvez vous en passer.” - oui vraiment ! Il a répondu ça ! - Voilà. Tout est là. Un condensé de ce que les personnes handicapées vivent quotidiennement : l’invalidation, le jugement, et l’illusion que “si tu tiens debout 30 secondes, tu peux faire tout le parcours du combattant”. Résultat : - Je ne peux même pas traverser la galerie pour aller à la pharmacie. - Je ne peux pas faire mes courses dans un magasin pourtant immense… et à 5 minutes de chez moi. - Je dois me faire livrer, avec des frais (même quand c’est gratuit, il faut 24h d’avance, et tous les produits ne sont pas disponibles en ligne). -> Donc je suis contrainte de payer plus, pour avoir moins, parce que l’accessibilité promise par la loi Handicap 2005 n’est toujours pas là. Pour rappel, cette loi impose : – une chaîne de déplacement accessible, – la prise en compte des aides à la mobilité, – un accueil non discriminatoire. -> Ma trottinette éteinte, c’est une béquille mobile, pas un bolide. Je partage tout ça pour que d’autres personnes ne se retrouvent pas dans la même situation absurde que moi. L’accessibilité n’est pas un privilège, ni un caprice : c’est un droit. PS : merci de ne pas me donner une réponse pré-enregistrée, vous voyez ? Celle que vous donnez à chaque commentaire négatif "nous sommes désolé, etc ". PS - 2 : j'ai envoyé un mail au directeur de la sécurité... Aucune réponse au bout d'une semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tenaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Votre témoignage met en lumière des difficultés réelles que rencontrent certaines personnes en situation de handicap, et nous entendons votre frustration. Cependant le centre Beaulieu est conforme aux obligations légales en matière d’accessibilité depuis son extension en 2007. Les ascenseurs sont les uniques points d’accès adaptés, au regard de la loi, aux personnes à mobilité réduite. Le centre commercial dispose à ce titre de 4 ascenseurs disposés aux entrées ouest et est, ainsi que celles du parking à étages. Les escalators et couloirs mécaniques ne constituent pas des moyens de transports que doivent emprunter les PMR. Concernant l’interdiction des trottinettes et vélos électriques, en effet nous avons demandé à nos agents de sécurité de faire appliquer le règlement intérieur du centre commercial strictement. Ainsi il est interdit de rentrer avec un vélo ou une trottinette, même si ces derniers ne sont pas utilisés. Une trottinette ou un vélo électrique ne sauraient être considérés comme un moyen adapté au transport de personnes à mobilité réduite. Nous en sommes désolés mais nous devons faire appliquer strictement le règlement pour éviter tout type d'abus. En revanche nous disposons d'un fauteuil roulant que vous pouvez vous faire prêter par simple demande à un agent à votre arrivée dans le centre commercial. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l'accessibilité de notre public, et à plus forte raison les publics les plus sensibles. En espérant pouvoir compter sur votre fidélité nous vous souhaitons une bonne fin de journée, L'équipe de direction
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tristana mury Google

Très contente de ce centre commercial, beaucoup de choix de magasin varié de même pour la restauration que cela soit pour déjeuner ou goûter. Je préfère y aller en semaine car moins d'affluence. Facile d'accès je suis très satisfaite

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Elisa Google

J’adore faire mon shopping ici, le centre commercial est agréable et bien entretenu. Il y a un bon choix de magasins pour tous les goûts et les espaces sont propres. Le parking est spacieux. Idéal pour faire ses courses ou se balader le week-end.

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boo tooo Google

C'est la première fois que nous allons dans ce centre commercial. On l'a trouvé très lumineux, spacieux et agréable à faire. Il possède un grand parking qui est gratuit les 2 premières heures ce qui est super quand on sait qu'il se situe en plein centre de Nantes. On retrouve beaucoup de boutiques identiques aux autres centres commerciaux mais certaines boutiques n'existent pas dans les autres centres (elma, primak) 😊. Les toilettes ne sont pas très propres c'est dommage 🥺.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre centre commercial Beaulieu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la luminosité, l'espace et l'agrément de notre centre, ainsi que la gratuité du parking pour les deux premières heures, un avantage certain en plein cœur de Nantes. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des toilettes. Sachez que nous nous efforçons de maintenir un niveau de qualité élevé dans toutes les installations de notre centre, et que la tarification de certains services nous permet justement de proposer cette qualité. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Au plaisir de vous revoir à Beaulieu. Cordialement, L'équipe du centre commercial Beaulieu
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Patrick You Google

Une grande galerie commerciale bien calme avant la rentrée de septembre. Beaucoup trop de magasins fermés définitivement, la galerie souffre économiquement. Un grand merci pour l'accueil, les conseils à la boutique Darjeeling lingerie. De même pour Desigual pour leur accueil bien sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre intérêt pour le Centre commercial Beaulieu. Nous sommes navrés que l'offre actuelle de boutiques ne corresponde pas pleinement à vos attentes. Deux enseignes ont ouvert avant l'été et de nouvelles boutiques ouvriront prochainement. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou à vous abonner à notre newsletter pour être informé des actualités de la galerie. Au plaisir de vous revoir prochainement L'équipe du Centre