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CENTRE COMMERCIAL

Centre Commercial Bay 2

Centre commercial · Collégien (77)

4,0 13043 avis Google Fermé
Centre Commercial Bay 2 — Centre commercial

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Commercial Bay 2

Centre commercial abritant un large éventail de boutiques et de services, ainsi que des restaurants à l'ambiance détendue.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13043)

Avis Google
4,0
13043 avis
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4★4859
3★2455
2★480
1★402
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josiane malimba Google

J’aime beaucoup l’espace et le calme. Peut-être que c’etait un jour de faible affluence, c’etait cool de faire ses courses. Les grands espaces aident à nous sentir confortable. On ressent moins le stress des courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Malimba, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles ! 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de Bay 2 est ravie que votre expérience vous ait plu et espère vous revoir très bientôt. Nous serions ravis d’obtenir les 5 étoiles lors de votre prochaine visite 😊 N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure ! La direction du Centre Bay 2
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Laurence TAL Google

Je suis horrifiée, je suis une habituée de ce centre commercial et ce midi voulant y faire quelques emplettes, je découvre en arrivant sur le parking qu'une grandes partis des arbres avaient étés arrachés pour y découvrir des gros poteaux bétonnés tout moches. Sortant d'une canicule ou l'ont sait que les arbres ont leurs importances et que cela permettait de pouvoir ce garer à l'ombre et de gagner quelques degrés de fraîcheur. C'est une une honte. Je suis extrêmement mécontente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les arbres, la biodiversité et les îlots de fraîcheur. Ce sont des enjeux importants que nous prenons en considération dans ce projet. L'installation d'ombrières photovoltaïques sur notre parking répond à une obligation prévue par la loi n° 2023-175 du 10 mars 2023 relative à l'accélération de la production d'énergies renouvelables (dite loi APER). Cette réglementation impose aux parkings extérieurs de plus de 1 500 m² de couvrir au moins 50 % de leur superficie avec des ombrières photovoltaïques ou des dispositifs équivalents. En tant que gestionnaire du centre commercial, nous avons l'obligation de nous conformer à cette loi. Nous avons veillé à concevoir ce projet en limitant autant que possible son impact sur les espaces végétalisés. Lorsque la suppression d'un arbre est inévitable, chaque arbre retiré fera l'objet d'une replantation, conformément à nos engagements et aux prescriptions qui encadrent le projet. Au-delà de cette obligation réglementaire, les ombrières permettront également de produire une énergie renouvelable locale tout en apportant de l'ombre aux véhicules, ce qui contribuera à limiter leur échauffement en période estivale. Elles sont installées sur un parking existant, sans créer de nouvelle artificialisation des sols. Nous comprenons que ce projet puisse susciter des interrogations et nous vous remercions d'avoir exprimé votre point de vue. Notre objectif est de concilier au mieux les exigences réglementaires, la transition énergétique et la préservation de notre environnement.
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Djibril GLM Google

Le centre commercial Bay 2, situé à Collégien en Seine-et-Marne, est l’un des principaux pôles commerciaux de l’est parisien. Son histoire est directement liée au développement de la ville nouvelle de Marne-la-Vallée et à la volonté de moderniser l’offre commerciale du secteur à la fin du XXᵉ siècle. L’origine du projet remonte aux années 1990. À cette époque, le principal centre commercial de la zone est l’hypermarché Continent de Torcy, ouvert en 1977. Avec le temps, ce complexe devient trop petit et souffre d’un emplacement jugé peu adapté face à la concurrence grandissante des grands centres commerciaux voisins, notamment les Arcades de Noisy-le-Grand et Val d’Europe. Dès 1997, Carrefour, les collectivités locales et l’établissement public d’aménagement de Marne-la-Vallée décident donc de déplacer et d’agrandir le site commercial sur un terrain plus vaste situé à proximité du croisement des autoroutes A4 et A104, sur la commune de Collégien. Le futur centre est construit sur un ancien champ de blé, au cœur de la ville nouvelle. Le projet est conçu comme la première étape d’un vaste pôle commercial appelé à compléter l’offre de loisirs du futur Bay 1. Le nouvel hypermarché Carrefour, devenu trop à l’étroit dans ses locaux de Torcy, est transféré sur le nouveau site afin de bénéficier d’une surface plus importante et d’une galerie marchande moderne. Après plusieurs années de travaux, Bay 2 ouvre officiellement ses portes le 19 février 2003. Plus de la moitié des commerçants présents dans l’ancien centre commercial de Torcy suivent le déménagement. Le complexe est conçu par l’architecte Jean-Guy Farnoux et se distingue par sa grande toiture courbe évoquant une aile d’avion. Le centre est construit de plain-pied et dispose dès son ouverture d’un vaste parking ainsi que d’un accès privilégié grâce à la proximité des grands axes routiers. À son ouverture, Bay 2 devient rapidement l’un des principaux centres commerciaux de Seine-et-Marne. Autour de l’hypermarché Carrefour s’installent de nombreuses enseignes nationales ainsi que des commerces spécialisés. Au fil des années, le centre continue d’évoluer avec l’arrivée de nouvelles boutiques, de restaurants et d’équipements de loisirs. En 2015, l’ensemble du centre commercial est racheté par Carmila, société spécialisée dans la gestion des centres commerciaux associés à Carrefour. Sous cette nouvelle gestion, Bay 2 poursuit sa modernisation et renouvelle régulièrement son offre commerciale afin de rester attractif face à la concurrence du commerce en ligne et des autres centres commerciaux franciliens. La crise sanitaire de 2020 marque une nouvelle étape de son histoire. Comme de nombreux centres commerciaux français, Bay 2 doit fermer temporairement certains de ses commerces. Lors de sa réouverture, plusieurs nouvelles enseignes s’y installent et un centre de vaccination éphémère y est même créé en 2021, illustrant le rôle de proximité que peut jouer un grand équipement commercial dans la vie locale. Aujourd’hui, Bay 2 compte environ 110 boutiques, accueille plusieurs millions de visiteurs chaque année et constitue l’un des principaux pôles commerciaux de Marne-la-Vallée. N’y allez pas : Il est géré par Carrefour.

Réponse du professionnel : Bonjour Djibril, Merci d’avoir pris le temps de partager cet historique très détaillé du centre commercial Bay 2. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : Bay 2 n’est pas géré par Carrefour. Comme vous l’indiquez dans votre message, le centre est administré depuis 2015 par Carmila, société spécialisée dans la gestion et l’animation de centres commerciaux. Nous restons attentifs aux retours de nos visiteurs afin de continuer à faire évoluer le centre et ses services. J'espère vous revoir dans notre Centre Commercial. Belle journée,
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Jee Dns Google

Cet avis est particulièrement destiné pour la boutique Mango, qui n’a pas son propre compte Google sur ce centre commercial. Une fois déplacé la caissière me dit qu’elle ne peut me rembourser un article avec preuve d’achat datant de moins de 2 semaines sous prétexte qu’il y avait un bug alors que les caisses fonctionnait parfaitement, j’ai demandé à parler à une Responsable qui de ce que l’on m’a dit, était présente quand j’étais en caisse. Lorsque j’ai réclamé de faire le nécessaire, on m’a simplement dit qu’il fallait que j’aille voir ailleurs après avoir fait 15 km pour ceci. Il n’est absolument pas normal dans une boutique de ne pas pouvoir réaliser cette opération. À fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jee Dns, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise experience que vous avez vécu. Nous transmettons votre remarque à l'enseigne afin qu'il puisse la prendre en considération. J'espère vous revoir très vite dans votre centre commercial Bay 2. Très belle journée,
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Laurent Dinkeldein Google

Je viens pour faire le plein d'essence et la... Presque 2€ le litre. Carrefour profite des évènements actuels pour nous arnaquer. L'inflation de l'essence ne se fera que d'ici 15 jours. Comment sur une même reserve, peut on augmenter autant en 2 jours les prix?? Boycottez cette station

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous prenons bien note de votre retour concernant les prix du carburant et comprenons votre mécontentement face à cette situation. Votre message va être transmis à l’hypermarché afin qu’il puisse en prendre connaissance et le prendre en considération. Merci encore pour votre retour, qui reste important pour nous.
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Sylvie Vivi Google

Super l'espace jeu avec le pôle restauration . Nous sommes venues avec ma fille de 3 ans pour l'occasion du nouvel an asiatique et on y est restée tout l'après midi. Entre l'espace jeu, le manège et le mieux la visite des deux mascottes, ma fille a adoré. Elle a été les saluer à plusieurs reprises et on a mm dansé avec eux. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser ce sympathique message ! N'hésitez pas à regarder régulièrement notre site internet, vous y verrez toutes nos animations à) venir ! À très bientôt dans votre centre commercial Bay 2 !
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Valter Lopes Google

C’est un lieu où les générations se croisent, où les familles partagent un moment, où les amis improvisent une sortie. Un centre commercial qui ne se limite pas à la consommation, mais qui crée du lien. Bay 2 incarne l’équilibre parfait entre praticité et plaisir. Un endroit où l’on vient pour le nécessaire… et où l’on repart souvent avec le sourire. ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Valter, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser ce très sympathique message ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions afin que nous puissions continuer à nous améliorer. À très bientôt dans votre centre commercial Bay 2 !
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Joel S Google

Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoile car ce n’est pas possible. Ce jour je me suis fait fracturer mon utilitaire sur le parking entre BK et Carrefour. Je n’ai jamais vu un centre commercial sans caméra de surveillance. C’est un parking où tous les jours il se passe quelque chose, vol de voiture, agression voire même des viols. Le commissariat local ne comprend pas Sur le fait que sur ce parking, là, il n’y a pas de caméras, il y en a une sur un poteau à l’extrémité du parking très mal situé. Le 12 février je répond à la directrice. Désolé la police m’a justement dit le contraire. Pouvez vous me dire alors où sont vos nombreuses caméra ? Car là où etait stationné mon véhicule il y avait aucune caméra de prêt ou de loin. La seule caméra est bien trop loin pour voir quoi que ce soit. Faut pas répondre n’importe quoi alors qu’il est simple de verifier. Bizarre même la police dit qu’il est incompréhensible de voir autant de choses sur ce parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Joel S, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé sur notre parking et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. La sécurité de nos visiteurs et commerçants est une priorité. Le site est équipé d’un dispositif de vidéoprotection, dont l’implantation répond à une réglementation stricte et à des contraintes techniques précises. Toutefois, pour des raisons évidentes de sécurité, nous ne pouvons pas communiquer publiquement l’emplacement exact des caméras. Lorsqu’un incident survient, les images disponibles sont systématiquement mises à disposition des forces de l’ordre sur réquisition officielle. Nous travaillons en collaboration étroite avec les services de police afin d’améliorer en permanence la prévention et la surveillance du site. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si besoin et vous accompagner dans vos démarches si nécessaire. Nous regrettons vivement cet événement et vous assurons de notre mobilisation sur ces sujets. Cordialement,
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Benjamin. Google

Franchement, très bonne expérience dans ce Burger King. J’y suis allé récemment avec des amis et tout s’est vraiment bien passé du début à la fin. Le restaurant était propre, bien entretenu, et l’ambiance générale agréable, que ce soit pour manger rapidement ou pour prendre un peu plus de temps. On trouve facilement une place pour s’installer, même quand il y a du monde. Concernant la commande, le service a été rapide et efficace. Les bornes fonctionnaient parfaitement et le personnel était disponible pour aider si besoin. On sent une bonne organisation, ce qui rend l’attente courte et fluide. C’est toujours appréciable quand on vient manger sur le pouce ou pendant une pause. Côté nourriture, rien à dire : les burgers étaient très bons. Le pain était moelleux, la viande bien chaude et savoureuse, et les ingrédients semblaient frais. Les portions sont généreuses, et on retrouve le goût typique de Burger King qui fait plaisir quand on a envie d’un bon fast-food. Les frites étaient croustillantes et bien salées, et les boissons servies bien fraîches. Mention spéciale pour les sauces qui accompagnent très bien le repas. Le menu est varié, ce qui permet à chacun de trouver quelque chose qu’il aime, que ce soit un gros burger, un menu plus simple ou même une option végétarienne. C’est pratique quand on vient en groupe avec des goûts différents. Les desserts sont aussi un vrai plus pour finir le repas sur une note gourmande. Le personnel était poli et souriant, ce qui contribue beaucoup à l’expérience globale. On se sent bien accueilli, et ça fait la différence par rapport à certains restaurants rapides où tout va trop vite. Même pendant le coup de feu, l’équipe est restée professionnelle et efficace. Le restaurant en lui-même est moderne et confortable. Les tables étaient propres, le sol aussi, et l’espace bien organisé. C’est un endroit où l’on peut manger tranquillement sans se sentir pressé de partir. Pour un fast-food, c’est vraiment appréciable. Au final, une très bonne expérience dans ce Burger King. Entre la rapidité du service, la qualité des burgers et la propreté du restaurant, tout était au rendez-vous. C’est clairement une adresse où je reviendrai sans hésiter quand j’aurai envie d’un bon burger. Je recommande sans problème à ceux qui cherchent un repas rapide, bon et efficace, dans une ambiance agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles ! 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de Bay 2 est ravie que votre expérience vous ait plu et espère vous revoir très bientôt. Nous serions ravis d’obtenir les 5 étoiles lors de votre prochaine visite 😊 N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure ! La direction du Centre Bay 2
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Hayet ROUBA Google

J'apprécie beaucoup ce centre commercial,côté restaurants et animations bien organisé et propre..les toilettes aussi sont toujours entretenues . Ce qui est bien aussi la petite pièce pour les parents avec bébés où ils peuvent changer leurs bébés et chauffer leurs biberons.ce que je souhaiterai en tant que maman allaitante,avoir une chaise dans cette pièce pour que je puisse s'assoir et allaiter mon bébé tranquillement. Merci d y penser,les mamans allaitantes seront reconnaissantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Hayet Rouba, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de Bay 2 est ravie que votre expérience vous ait plu et espère vous revoir très bientôt. Nous tenons compte de votre remarque et allons l’étudier. La direction du Centre
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Dorian Rabotin Google

Centre commercial pratique avec un choix correct de boutiques, de restaurants et un parking gratuit apprécié. L’ensemble est plutôt propre et agréable, mais l’expérience reste inégale selon les enseignes, avec parfois un service peu accueillant et un parking qui mériterait davantage d’entretien.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorian Rabotin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix des boutiques, des restaurants ainsi que la gratuité du parking. Concernant ce dernier, nous tenons à vous informer qu’il a récemment été rénové afin de reboucher les trous qui étaient présents et d’améliorer le confort des visiteurs. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil et la qualité de service dans certaines boutiques. Afin de pouvoir transmettre un retour plus précis aux enseignes concernées, pourriez-vous nous en dire davantage (boutiques concernées, situations rencontrées) ? Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement l’expérience au sein du centre commercial. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, La direction du centre commercial
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Aurelie LOUET Google

Avis mitigé sur ce centre commercial. J'apprécie m'y rendre et j'espère qu'il ne sera pas sur fréquenté comme a Val d'Europe a l'avenir avec toute les animations mise en place. Le centre commercial reste malgré tout agréable. Gros point négatif sur les places pour véhicules électriques. Ils manquent beaucoup de places. Elles sont souvent pleines et parfois il y a des véhicules non électriques qui se garent afin de se rendre au restaurant Léopard.....

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre ressenti concernant le centre commercial. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez vous y rendre et que vous trouvez le lieu agréable. Les animations mises en place ont pour objectif de dynamiser le centre, de créer des temps forts et d’offrir à nos visiteurs des moments agréables et conviviaux. Nous espérons sincèrement que ces initiatives sauront répondre à vos attentes et que vous y trouverez votre compte lors de vos prochaines visites, tout en conservant le confort et l’atmosphère que vous appréciez. Concernant les places dédiées aux véhicules électriques, nous comprenons votre frustration. Ces emplacements sont bien réservés aux véhicules électriques, toutefois nous ne pouvons malheureusement pas empêcher certains usagers de les utiliser à mauvais escient. Nous comptons sur le civisme de chacun pour respecter ces places afin qu’elles puissent bénéficier aux conducteurs concernés. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,