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CENTRE AQUATIQUE

Centre Aquatique Youri Gagarine

Centre aquatique · Argenteuil (95)

3,8 762 avis Google Fermé
Centre Aquatique Youri Gagarine — Centre aquatique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Centre Aquatique Youri Gagarine

Le Centre aquatique Youri-Gagarine, rénové et agrandi, propose un espace aquatique avec plusieurs bassins, des toboggans et des animations estivales. Il dispose également d'une fosse de plongée de 10m pour les amateurs et professionnels.

Plongée sous-marine Bassin sportif de 25mBassin ludiquePataugeoireBassin d'aqua-fitnessToboggans extérieursRivièreBain bouillonnantStructures gonflables extérieures (saison estivale)Solarium (saison estivale)Jeux d'eau pour enfants (saison estivale)Fosse de plongée de 10m

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 13:30
Mardi 12:00 – 13:30 · 17:00 – 20:30
Mercredi 11:00 – 16:30
Jeudi 12:00 – 13:30 · 17:00 – 20:30
Vendredi 12:00 – 13:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche 08:00 – 18:30

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Avis clients (762)

Avis Google
3,8
762 avis
5★329
4★199
3★90
2★38
1★106
a
arménien Google

Je suis venu la semaine dernière avec mes cousins, le personnel présent dans le hall était très accueillant et mention spéciale au jeune homme blond qui nous a expliqué le fonctionnement des vestiaires et des casiers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour ce très sympathique retour ! ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et tout particulièrement l’accompagnement qui vous a été apporté pour vous expliquer le fonctionnement des vestiaires et des casiers. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’agent concerné. Les retours positifs sur l’accueil et la disponibilité de nos équipes sont toujours très appréciés et encouragent nos agents à poursuivre leur engagement au quotidien. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement avec vos cousins ! L’équipe du Centre Aquatique Youri Gagarine
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Kat G Google

Sortie avec enfants. Assez déçus. En plein mois de juillet tout n'est pas ouvert : les toboggans sont fermés, le jacuzzi pareil, la cascade ne fonctionne pas, le "lit à bulles" n'est pas en service, les jeux d'eau extérieurs fermés aussi. Le personnel est heureusement sympa mais nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite en famille n’ait pas répondu à vos attentes, particulièrement en plein mois de juillet. Nous comprenons votre déception si plusieurs équipements ludiques étaient indisponibles lors de votre venue. Certains peuvent effectivement être temporairement fermés en raison de contraintes techniques, de maintenance ou pour des raisons liées à la sécurité des usagers. Nous sommes toutefois conscients que cela peut fortement réduire l’intérêt d’une sortie en famille et regrettons que votre expérience ait été décevante. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de nos équipes, et nous leur transmettrons votre commentaire. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir le centre dans des conditions plus satisfaisantes. L’équipe du Centre Aquatique Youri Gagarine
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Cecilie Rio Google

Le centre est sympa et propre le personnel est hyper actif malheureusement nous nous sommes fait voler nos crocs ( je viens de voir un autre commentaire avec un vol de crocs ) attention à vos affaires 🙂

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Leila Kh Google

Très satisfaite de la piscine de ma ville.Toute l'équipe est à l'écoute et toujours disponible. Les maîtres-nageurs sont présents, attentifs et veillent à la sécurité des usagers. C'est un endroit agréable, propre et bien organisé. Je tiens à préciser que les douches sont équipées d'eau chaude. À chaque visite, mes enfants et moi passons un agréable moment. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau témoignage et pour cette note de 5 étoiles ! ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du Centre Aquatique Youri Gagarine et que vous appréciez particulièrement la disponibilité et l’écoute de nos équipes. Votre retour sur la présence et la vigilance de nos maîtres-nageurs, ainsi que sur la propreté et l’organisation du centre, nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous et vos enfants passiez de bons moments lors de vos visites. 😊 Et merci pour cette petite précision concernant l’eau chaude dans les douches ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l’ensemble de l’équipe. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L’équipe du Centre Aquatique Youri Gagarine
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Sebastien Raynal Google

Une fois que vous avez payer les 10€ d entrées pour 2 personnes, vous vous rendez compte que les toboggans marchent pas , le jacuzzi marche pas, la cascade d eau marche pas… nous avons fait 30min de route pour venir ici et au final simple piscine …. Honteux de ne pas prévenir a l accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes, d’autant plus après 30 minutes de trajet. Nous comprenons parfaitement votre déception si plusieurs équipements étaient temporairement indisponibles lors de votre venue. Nous regrettons surtout que cette information n’ait pas été suffisamment portée à votre connaissance avant le paiement de vos entrées. C’est un point sur lequel nous devons être particulièrement vigilants afin que chacun puisse effectuer son choix en connaissance de cause. La disponibilité de certains équipements peut effectivement être impactée par des opérations de maintenance, des contraintes techniques ou des mesures nécessaires à la sécurité des usagers. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et allons rappeler à nos équipes l’importance d’informer systématiquement les usagers à l’accueil lorsque des équipements sont momentanément indisponibles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous faire profiter pleinement de nos installations. L’équipe du Centre Aquatique Youri Gagarine
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Tafo Google

Je déconseille cette endroit entre le personnel sévère et malveillant les piscine pas bien entretenu. je suis y’allez aujourd'hui entre les vomit dans l’eau les tonnes de produit qui mettent j’ai des fortes chances que je tombe malade.

S
Sonia Bertran Google

Alors j’ai perdu ma boucle d’oreilles le personnel n’a rien fait a pars dire quel a été aspiré fin sais pas normal sinon cette piscine globalement bien fin un peu près

a
avis conso Google

Je suis déçue. Les tarifs ont augmenté mais pas qu un peu, ça a doublé de prix. J avais un tarif réduit car je suis au chômage. je n y ai plus le droit car pas de la commune et en plus je paie l augmentation. Donc au lieu de 50€ avant je dois payer 100€. Je ne renouvèlerai donc pas mon abonnement par manque de moyen. je comprends qu il puisse y avait une augmentation, mais passer du simple au double c est n importe quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons que cette évolution tarifaire puisse représenter un frein important pour vous. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : l’augmentation des tarifs n’a pas été appliquée de manière uniforme ni systématiquement multipliée par deux. La grille tarifaire a évolué pour l’ensemble des usagers, avec des tarifs qui diffèrent notamment selon le lieu de résidence et les conditions permettant de bénéficier de certains tarifs réduits. Concernant le tarif spécifique lié à la situation de demandeur d’emploi, celui-ci est effectivement soumis à des conditions d’éligibilité, notamment en matière de résidence sur la commune. Nous regrettons sincèrement que ces nouvelles conditions ne vous permettent plus de profiter du centre dans les mêmes conditions qu’auparavant. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Centre Aquatique Youri Gagarine
L
Laëtitia Moisan Google

Un énorme merci pour ce super anniversaire de rêve aujourd'hui dimanche 31 mai 2026 pour ma fille de 8 ans ! Un excellent accueil et gestion pour l'entrée, un vestiaire rien que pour nous, où on peut laisser ses affaires. Un maître nageur génial et très gentil qui a bien surveillé le groupe dans une super ambiance, et nous a guidé toute l'après midi ! Merci beaucoup à tous. Moment qui a fait l'unanimité. C'était parfait. À très vite ! Le forfait est parfait. À noter en plus la température de l'eau très agréable et qui permet aux enfants de profiter pleinement. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce très beau témoignage et pour cette note de 5 étoiles ! ⭐️ Nous sommes ravis que l’anniversaire de votre fille ait été une véritable réussite et que petits et grands aient passé un excellent moment au Centre Aquatique Youri Gagarine. Votre retour sur l’accueil, l’organisation, le vestiaire privatisé ainsi que l’accompagnement et la vigilance de notre maître-nageur nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe, et tout particulièrement au maître-nageur qui a accompagné le groupe tout au long de l’après-midi. 😊 Nous sommes également heureux que la température de l’eau et le forfait anniversaire aient pleinement répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouveaux bons moments !
A
Assil Boubarad Google

Très mauvaise expérience à la piscine . Je me suis faite voler mes Crocs là-bas et le personnel n’a montré aucune aide ni compréhension. La dame de l’accueil a refusé l’entrée à mes frères, qui ont dû rester seuls à l’extérieur. Les maîtres-nageurs nous ont parlé de manière irrespectueuse et nous ont clairement fait comprendre que “ce n’était pas leur problème” parce que leur service était terminé. Globalement, tout le personnel a été désagréable et peu professionnel. Je suis très déçu de l’accueil et de l’ambiance de cette piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre centre aquatique n’a pas été satisfaisante. Concernant le vol que vous indiquez avoir subi, nous comprenons naturellement votre mécontentement. Nous invitons toutefois les usagers à signaler immédiatement tout incident à l’accueil afin que nous puissions les accompagner dans les démarches possibles et vérifier les éléments dont nous disposons. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil qui vous a été réservé et les échanges avec notre personnel. La qualité de l’accueil et le respect de l’ensemble des usagers sont des points auxquels nous accordons une attention particulière. Afin de mieux comprendre les circonstances précises de cette situation, notamment concernant le refus d’entrée de vos frères et les échanges avec nos équipes, nous vous invitons à prendre directement contact avec la direction du centre aquatique. Nous pourrons ainsi examiner votre situation de manière plus précise.
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Lilianna Florczak Google

Je jamais vu sa je 1 carte prioritaire pour tout ma vie et refuse tarif réduit que chez vous je part en vacance ,sreginne parisienne et a Paris accepté mes pas chez vous

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Myriam Mehdi Google

Dommage car la piscine a un énorme potentiel mais l’eau est vrmt froide prenez exemple sur la piscine de Bois-Colombes, le personnel est sympa, la piscine est chaude et bien entretenu

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Naela Angelo Google

Je mais 5 étoiles car c est grand et que il sont agréables mais sinon les dame d accueil son trop aigrie elle réponde jamais on leur demande un truc il veulent pas bref voilà

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous appréciiez la taille de notre centre et nos installations. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’accueil. La qualité de l’accueil et de l’information apportée aux usagers est importante pour nous, et votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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M B. Google

Bof, nous n'y retournerons pas. Certes il y avait peu de monde juste après le déjeuner mais c'est un complexe énorme avec peu d'équipements fonctionnels (piscine à bulles sans bulles, toboggan qui ferme aléatoirement), douches minuscules par rapport à la taille de tout cet établissement et qui plus est sont MIXTES (j'ai été dans une demi douzaine de piscine aux alentours et je n'avais jamais vu ça de ma vie). Par ailleurs c'est assez mal fréquenté. Une bande de jeunes hurlait et mettait le bazar dans les douches. Ils criaient, tapaient dans les portes, se balançaient de l'eau en éclaboussant les autres usagers. Aucun respect pour les dames âgées qui étaient là ou moi avec mes enfants et aucun membre du personnel pour surveiller ou passer jeter un coup d'œil. Une seule cabine de douche où le mécanisme ne fonctionne pas, impossible de se doucher si quelqu'un n'appuie pas en permanence dessus. J'ai perdu 20min et me suis abîmé le poignet. Comment une personne handicapée pourrait-elle utiliser cette douche ?!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre Centre Aquatique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les dysfonctionnements que vous mentionnez concernant certains équipements. Des aléas techniques peuvent malheureusement entraîner des interruptions ponctuelles, mais vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques afin d’y remédier. Concernant les douches, leur configuration mixte répond aux normes en vigueur pour les équipements collectifs, mais nous comprenons que cela puisse surprendre ou déplaire. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur leur nombre, leur taille et le fonctionnement des installations, notamment en matière d’accessibilité. Nous sommes particulièrement désolés pour les nuisances subies dans les vestiaires et les douches. Le respect et la sécurité de tous nos usagers sont une priorité, et nos équipes sont mobilisées pour assurer une surveillance régulière et intervenir lorsque le comportement de certains ne respecte pas le règlement. Votre retour nous incite à renforcer encore cette vigilance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail avec la direction.
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Han Di Google

Je suis venue nager pour la première fois ois, carte handicap refus de tarif réduit. La dame à l'accueil sur son téléphone répond à moitié aux questions, normal, dans le fond il y a une vidéo. Mais bon... Réponse le 26/02/26 Je n’ai jamais vu dans aucun lieu public ou cinéma, ou autre piscine, la différence des cartes handicap.. mais quand je dis jamais c’est du jamais vu.... Êtes vous au courant que quelqu'un avec la carte priorité est handicapé ? Et peut même toucher l’aah ? Personnellement, je vois une autre discrimination handicap... mais pour le bien de faire des économies... Vive l'inclusion ! Personnellement, découvrir ça se fut une douche froide. Mais, bon, comme cest une règle , moi je n’y retourne plus !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre première visite n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant le tarif réduit lié au handicap, nous souhaitons préciser que le justificatif accepté est la carte mobilité inclusion (CMI) invalidité et non stationnement ou priorité. Il est possible qu’en l’absence de ce document, le tarif spécifique n’ait pas pu être appliqué, ce qui pourrait expliquer la situation que vous avez rencontrée. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil et l’attitude de notre personnel. L’attention portée aux usagers est essentielle pour nous, et votre remarque a été transmise aux équipes afin de rappeler l’importance de la disponibilité et de la vigilance, aussi bien à l’accueil que sur les plages de bassins. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez nous contacter directement.
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Fanfan Google

Les horaires ont encore changé et rien n'est à jour ! L'ouverture le vendredi après midi a été supprimée ! Reduction des services encore et toujours ! On n'en peut plus ! C'est un vrai scandale !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre agacement face aux changements d’horaires et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Les créneaux du vendredi après-midi ont en effet été réorganisés afin de permettre l’accueil des scolaires ainsi que le développement des actions d’apprentissage de la nage, missions de service public essentielles. Cette évolution a entraîné une modification de l’ouverture au grand public sur ce créneau précis. Nous sommes conscients que ces ajustements peuvent impacter les habitudes de nos usagers et nous travaillons à améliorer la lisibilité et la mise à jour de nos informations afin d’éviter toute confusion. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
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C P Google

Franchement c est de pire en pire au niveau des horaires et un seul bassin d ouvert donc forcément le bassin c est bondé.... Vous devriez ouvrir 30 min par jour, cela vous donnerait encore moins de boulot non ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction, toutefois il nous semble important de rappeler que notre centre aquatique n’est pas uniquement ouvert lorsque nous accueillons le grand public. Nous assurons tout au long de l’année des missions de service public essentielles : l’accueil des scolaires (environ 40 000 passages annuels), les écoles de natation et activités aquatiques (plus de 1 200 inscrits), ainsi que les clubs sportifs (plus de 30 000 passages par an). Ces activités impliquent une organisation spécifique des bassins et des horaires. Ces activités nécessitent des créneaux dédiés et peuvent effectivement réduire, à certains moments, l’accès à plusieurs bassins pour le public, ce que nous regrettons. Nous prenons note de votre remarque, mais restons pleinement engagés à maintenir un équilibre entre l’ensemble des usagers que nous accueillons.
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Thibault Renard Google

L'étoile car au moins il est possible de nager dans cette piscine. Pour le reste, on a l'impression d'entrer dans un lieu hanté par la mafia : le personnel est en petits groupuscules au bord du bassin, en train de discuter on ne sait trop de quoi, et par conséquent assez peu concentrés sur ce qui se passe dans les bassins. Pourtant ils sont nombreux pour une si petite piscine : hier j'en ai compté pas moins de 8, non pas répartis logiquement autour des bassins, mais rassemblés au même endroit, fermés entre eux. Ce n'est pas seulement étrange, c'est peu rassurant, voire inquiétant. Par contre, ne vous avisez pas de vous asseoir sur le muret de 40cm de haut qui se trouve au bord de chaque bassin : vous deviendriez immédiatement le centre de leur attention et vous feriez remettre en place sans manières car "c'est interdit". Entre autres "interdits" arbitraires : les accès au solarium. Bien qu'ils soient ouverts et qu'il y en ait plusieurs, seul un d'entre eux est ouvert au passage. Les autres sont bloqués par des barrières, allez savoir pourquoi... Au fond, voici un lieu où l'on n'aime pas que les gens soient libres. C'est une culture au fond : limiter les mouvements des gens pour mieux les contrôler. A petite échelle, comme ici, c'est pénible et ridicule. A grande échelle, cela s'appelle une dictature. A revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions. Contrairement à ce que vous indiquez, notre établissement ne peut être qualifié de « petite piscine » : il dispose de 1 500 m² de plan d’eau, dont près de 1 000 m² accessibles au grand public, ce qui nécessite une présence renforcée et visible du personnel afin d’assurer la sécurité de l’ensemble des usagers. Les maîtres-nageurs peuvent être amenés à se regrouper ponctuellement, notamment lors de transmissions d’informations, de consignes de sécurité ou de coordination d’équipe. Leur mission première reste la surveillance active des bassins, et toute situation à risque fait l’objet d’une intervention immédiate. Les règles que vous évoquez (interdiction de s’asseoir sur les murets, accès régulé au solarium) ne sont en aucun cas arbitraires. Elles répondent à des impératifs stricts de sécurité, de circulation des usagers et de gestion des flux, notamment en période de forte fréquentation. Certains accès peuvent ainsi être temporairement fermés pour garantir des conditions d’accueil et de surveillance optimales. Nous regrettons que ces règles aient été perçues comme contraignantes, mais elles s’appliquent à tous dans un objectif de sécurité collective. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rappeler le sens et la nécessité de notre organisation et de notre règlement intérieur. Malgré votre ressenti, nous restons bien entendu disposés à vous accueillir à nouveau et à échanger avec vous lors d’une prochaine visite afin de vous permettre de profiter de nos installations dans les meilleures conditions.
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Zetoune Hamidou Google

Comme bcp on y à été aujourd'hui. Pour contré la canicule on a bravé la queue, mon dieu les incivilités durant la queue on ne peux pas compter sur les gens de la sécurité ... c'est bien dommage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre fille profite pleinement de chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en famille !
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Farid Lamri Google

Bonsoir, je remercie la dame de l'accueil très agréable souriante renseigne bien sur tout ce qui concerne la piscine. Quand on y est allé, il n'y avait quasiment personne à 17h. La piscine était très agréable. Vers 19h elle a commencé à se remplir de monde donc moins agréable. Normal il a fait très chaud. Point négatif 17h l'eau de la piscine était chaude vers 19h elle a commencé à être froide. Merci à l'accueil et de l'accueil du personnel d'entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de nos installations. Nous prenons note de vos remarques concernant la température de l’eau et l’affluence en fin de journée. Votre retour nous aide à améliorer l’expérience de tous nos usagers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
A
Abdelkader BEN GHALIA Google

Faites un tour derrière ce beau centre aquatique et montez les marches du parc, un peu plus de 300 marches. Une fois au sommet vous verrez tout Paris, n'hésitez pas c'est très beau