Centre Aquatique Neptuneo

Très mauvaise expérience. Cette piscine cumule les contraintes. Déjà, elle ferme entre 14 h et 15 h, sans possibilité de prendre une entrée valable pour la journée. Ensuite, elle affiche une fermeture à 19 h 30, mais à partir de 18 h, le grand bassin est monopolisé par les cours d'aquagym. Il ne reste alors que le minuscule bassin pour les tout-petits, ce qui est totalement inadapté pour les familles venues simplement profiter de leur fin d'après-midi. Le règlement est également très restrictif : interdiction d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur, et même interdiction de prendre des photos ou des vidéos. Le plus choquant reste le prix. Nous avons payé 22 € pour deux adultes et deux enfants afin de profiter d'environ trois heures de baignade dans une piscine plutôt petite. Il n'existe même pas de tarif enfant, ce qui rend la sortie particulièrement coûteuse pour les familles. Le tarif résident n'est appliqué qu'à la personne adulte, alors qu'il serait logique que ses propres enfants puissent également en bénéficier. Au final, beaucoup trop de restrictions, des horaires peu adaptés, un espace de baignade fortement réduit en fin de journée et des tarifs élevés pour les prestations proposées. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.

Piscine agréable, les installations sont optimisées et fonctionnelles. J'ai apprécié tout particulièrement le SPA et l'accueil plutôt chaleureux à mon arrivée. Le public est agréable et respectueux ce qui est à souligner également, cela contribue à passer un moment satisfaisant.

Piscine grand bassin faite pour les bons nageurs souvent irrespectueux de ceux qui nagent normalement sans aucune intervention du personnel.... Petit bassin idem faite pour les gamins irrespectueux qui sautent t arrosent ..... sans intervention des maîtres nageurs sans compter ceux pour qui le cours d aquabike commence à 19h et qui te balance presque dessus toi le vélo dans la piscine à 18h40 ! sans à nouveau l intervention du personnel! Piscine faite malheureusement pour les bobos totalement irrespectueux et non réprimandés pour leur attitude irrespectueuse! Vraiment Dommage!

Très déçu par l’accueil à la piscine Saint-Rémy. Le site est pourtant très agréable et l’endroit est vraiment beau, ce qui rend cette expérience encore plus regrettable. Le prix est trop chère pour une piscine municipale. La personne à l’accueil, une femme brune aux cheveux longs, s’est montrée froide, désagréable et peu professionnelle et rasiste. Plusieurs clients se sont pleins de son attitude déplacée et tenais des propos vulgaires !!! Alors que des usagers lui posaient simplement des questions concernant le règlement de la piscine, elle a déclaré qu’elle allait « serrer ». Elle a également dénigré le travail d’une de ses collègues, qui, elle, était pourtant très gentille, polie et accueillante. Ce qui m’a le plus choqué, c’est l’attitude générale et certaines remarques entendues devant mes enfants. À un moment, il a été dit : « Ils sont encore là eux », alors que mes enfants étaient présents. Cette remarque nous a mis très mal à l’aise et nous a donné le sentiment de ne pas être les bienvenus de part nos origines. Un établissement public devrait accueillir tous les usagers avec respect, sans jugement et avec professionnalisme. C’est dommage, car les installations sont de qualité, mais l’attitude de certaines personnes à l’accueil ternit complètement l’image de ce lieu. J’espère que la direction prendra ce retour au sérieux afin que ce type de comportement inapproprié. Nous y retournerons plus à cause d’un personnel rasiste.

Malgré des avis plutôt mitigés que j’avais pu lire, j’ai décidé de tenter l’expérience à la piscine de Saint-Rémy-de-Provence, et je ne regrette absolument pas. Dès l’arrivée, j’ai été très bien accueillie par une dame particulièrement agréable et professionnelle, ce qui met tout de suite en confiance. La piscine est propre, bien entretenue et vraiment agréable pour passer un bon moment. Les espaces de douches sont également propres, ce qui est un vrai plus. L’eau est chaude, et la température du bassin est idéale, ce qui rend la baignade encore plus plaisante. Comme quoi, il est parfois utile de se faire son propre avis : pour ma part, l’expérience a été très positive !

C'est peut-être un lieu agréable. Cependant je n'ai pas eu l'occasion d'en profiter. En effet, l'accès au SPA n'est pas possible aux mineurs mais cela n'est précisé nulle part sur le site. J'ai fait 20 kms pour rien et ma fille de 17ans et 8 mois n'a pas été admise à l'espace détente. Je comprends une éventuelle réglementation mais ce serait bien si elle était stricte et identique pour tous. Ce n'est pas l'impression que j'ai eu compte tenu de l'attitude de la réceptionniste et de ses aller-retours vers la directrice.

J'y vais depuis environ 2 ou 3 mois chaque semaine. La piscine est sympa, le personnel agréable, c'est propre. S'il y a quelque chose à dire : manque un jacuzzi dans l'espace bien-être, qui pour moi est un indispensable et les cours sont quasi inaccessibles étant donné le monde qu'il y a. Du coup, je fais des longueurs. Ça me va bien.

J’apprécie beaucoup ce centre aquatique et son espace détente ( sauna et hammam) . L’installation est agréable et la propreté des vestiaires,douches et bassins est impeccable. Le personnel d’accueil et de surveillance est avenant. L’accès est facile et le stationnement gratuit à proximité immédiate est un vrai plus. Bravo à vos équipes en espérant que cette qualité d’accueil et de service perdurera.