Hyper déçue Abonnée 1 an / paiement complet bien sûr rien n’a été fait pour moi concernant le report suite à la fermeture du bien-être Aucun arrangement aucune empathie RIEN RIEN RIEN je déconseille vraiment cet endroit Usine à fric
Centre aquatique Le Chant de l'eau
Centre aquatique · Templeuve-en-Pévèle (59)
À propos de Centre aquatique Le Chant de l'eau
Centre aquatique Le Chant de l'eau est un établissement de la catégorie « Centre aquatique » situé à Templeuve-en-Pévèle (59242). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 09:00 · 12:00 – 14:00 · 17:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 12:00 – 14:00 · 17:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 09:00 · 12:00 – 21:00 |
| Jeudi | 12:00 – 14:00 · 17:00 – 22:00 |
| Vendredi | 12:00 – 14:00 · 17:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30 |
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Avis clients (590)
Centre aquatique très sympathique. Je trouve cependant qu'il pourrait y avoir quelques jouets à disposition des enfants dans l'espace jardin aquatique en intérieur ( petits ballons, sceaux...)
Horaires très mal indiqués. Arrivée tardive19h45 et le droit de nager que dans 1 couloir du grand bassin ! Alors que sur le site les horaires sont indiqués et seul le bassin extérieur est censé fermer à 20h. L'autre bassin intérieur c'est indiqué 21h !. Pourtant c'était fermé !!!! En regardant de plus près une petite phrase indique que ke bassin d'apprentissage ferme 1h avant. Dame de l'accueil encaisse sans préciser que noys aurions qu'un seul couloir duvgrand bassin pour nager en arrivant a cette heure tardive et le prix plein pot 7.50€. ! Piscine sale mais surmenage sûrement pardonné car très forte affluence par ce temps de canicule (d'où notre arrivée tardive d'ailleurs pour se poser)
À fuir. L'horaire sur internet un mercredi : ferme à 21h. J'arrive à 19h pensant avoir 2h pour la piscine, a l'accueil le personnel est désagréable, m'ignore et me fait attendre.. ça donne déjà l'ambiance. Je rentre dans la piscine et je commence à faire quelques longueurs puis je décide de changer de bassin et la : fermeture des 2 autres bassins à 20h. Était-ce stipulé à l'accueil? Non. Devant les bassin ? Non. Autre part de manière visible ? NON. Je continue tout de même de nager dans le grand bain qui est bondé d'enfants car tous mis dehors sûrement ne savait ils pas non plus cette fermeture non précisée ailleurs. Je sors à 20h40 pour me doucher, je suis rapide, j'arrive pour mettre mes chaussure et simplement me brosser les cheveux : personnel aigri qui crit pour mettre dehors en utilisant des sobriquet désagréables. Je leur fait part de mon mécontentement pour les horaires : ils auraient pu me prévenir à l'accueil ou mettre les horaires quelque part ! On me répond :"ici c'est l'entrée du pédiluve et des vestiaires, les horaires sont à l'entrée" euh, quelle entrée ? On rentre par les vestiaires pour le bassin donc quelle entrée ? Je leur demande de me montrer : ils en sont incapables. Ils ne savent pas reconnaître leur tords de ne pas afficher d'horaires. Ces gens sont malpoli et aigri. GARDEZ VOTRE ARGENT ET FUYEZ. Il y a de bien plus belle (et propre !) Piscines ailleurs.
Le centre aquatique est très plaisant. Dommage que le sol des cabines est sale et qu’il manque aux douches souvent du savon.
Un beau navire mais l'équipage prend l'eau on est tout de suite mis dans le bain 40 minutes de queue avec des resquilleurs qui te passent devant en toute impunité une fois à l'intérieur superbes bassins et cadre agréable mais l'expérience est gâchée par une absence totale de gestion les maîtres nageurs traquent les portables mais laissent le bassin se transformer en zoo plongeons dangereux ballons dans la tête toutes les 2 minutes pire encore le comportement on a l'impression d'assister aux préliminaires de certains couples en plein bassin un peu de tenue pour les gamins présents il y a des hôtels pour ça c’est la goutte d'eau qui fait déborder le vase je fuis
Venue aujourd’hui en famille avec plusieurs enfants, nous sommes déjà venus de loin, après plus d’1h de route, et nous avions également tenté de venir la veille mais il y avait une file d’attente énorme et il était impossible d’entrer. Aujourd’hui, nous avons de nouveau attendu plus d’1 heure dehors dans une très forte chaleur, avec des enfants et des bébés, sans réelle gestion de la file d’attente ni encadrement. Certaines personnes passaient devant les autres sans contrôle. À l’intérieur, la piscine est jolie mais l’expérience a été gâchée par le manque d’organisation et de sécurité : vestiaires désordonnés, sensation de manque de surveillance et peu de douches disponibles, entraînant de longues attentes. Un membre du personnel affecté au bassin nordique a également eu une attitude très désagréable et un ton agressif envers plusieurs clients au sujet des téléphones portables, ce qui n’était pas professionnel. L’espace extérieur en herbe était fermé, donc très peu de transats et peu de places pour s’installer malgré l’affluence. Au vu du prix d’entrée, nous nous attendions à une meilleure organisation et un accueil plus agréable. C’est dommage car le lieu a du potentiel, mais notre expérience a été globalement décevante.
Nouvelle adhérente dans ce centre nautique qui propose beaucoup d’autres activités et plus des activités nautiques, je me suis essayée au bodyscult et caf avec laura (très a l'écoute et professionnelle ) j’ai adoré , transpiré, j’en suis sortie ravie avec l'envie de continuer merci laura et aussi une menton spéciale a Claudia une pépite de dynamisme d'énergie de bonne humeur etde